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匯誠行日本商業項目考察專題分享之一:日本大阪 Grand Front

上篇我們簡單介紹了日本Grand Front的基本情況,這期我們接上篇繼續分享:

二、「體驗感」塑造

Grand Front項目通過特色品牌+另類展示空間+商業體驗實現了「產、學、研、展、商」一體化,塑造體驗感。

「The lad」體驗館坐落在北座負一樓至三樓,整體面積為3100平方米,主要為大學、科研機構等非零售類型企業,提供了科學技術、產品發明的展示與交流場所。

北區6F通過產業研究+研究展示+產品體驗來塑造商業的體驗感。

樂敦葯業憑藉自身豐富的醫藥知識,配比出美味營養的素食大餐,在品嘗這些美味的同時、還欣賞植物成長的每個過程。跟國內的「都市農莊」餐廳類似,通過樂敦豐富的藥理和營養學背景,搭配季節性的新鮮蔬菜,提供營養均衡且新鮮美味的膳食搭配。

近畿大學水產研究所的餐廳,是日本第一家大學直營的養殖魚專門料理店,可以在這裡吃到安全新鮮又美味的魚料理。

Grand Front項目通過特色產品形象展示+產品特色體驗來塑造商業的體驗感。

通過商場主導,促進微創型企業的行業交流,達到促進發展的目的。以特色品牌形象展示+產品特色體驗來塑造商業的體驗感。

「合作辦公室」位於北座7-8樓,類似於國內的SOHO,以小型辦公企業為主,配置咖啡館、會議室等功能,定期會針對入駐企業舉行沙龍、培訓等活動,還搭建起了名為「大阪創新」的空間,只需提供全年10萬日元的會員費,就能享受如商業夥伴介紹、基金風投見面等支持服務。

三、「人性化」設計

日本商業在人性化方面堪稱典範,GrandFront自然也不例外。從項目路邊到商場裡面處處展現出日本人做商業方面縝密及細心。

商場里外都設置了盲人路線,這方面國內商場還比較欠缺;另外,沿著盲道還設置了室內電車路線的標識指引,既方便了消費者的出行,也很好的提醒到了顧客注意安全。

室內也將人性化服務做得淋漓盡致。為考慮吸引人群,專門設了商場吸煙室;為逛街逛累了的人,還提供專門的休息室;在各個主通道區,還設置了長椅及軟座座椅。值得一提的是,商場內的衛生間非常乾淨整潔,很難發現污跡;同時,衛生間還為帶小孩的人,設置了嬰兒座椅,便池旁邊還弄了個扶手,方便一些年紀大的長者起身不便。

四、項目規劃亮點

4.2景觀綠化

Grand Front項目在植物的選擇上花費了很大的心思,特別的強調了四季性,果敢的大量種植落葉樹,喬木的核心樹種就是銀杏和櫸樹,而且還特別設計了櫸樹街道和銀杏街道,用雙排喬木對稱排列的方式,隔絕車型道路的喧鬧,把人留在樹陣下帶入店鋪中。

4.3水景規劃

1、純粹簡約的灰色系風格,淺水設計,大面積水域,池壁和汀步的材質是沿用銜接邊緣的鋪地,而池底則是用混凝土嵌小卵石的方法,節約了成本也有助於後期維護;

2、下層採用喇叭口式的造型,把跌水的氣勢渲染的更加濃烈。因為高差很大,底端水花的飛濺影響行人通行,所以這個區域玻璃扶手的高度、通透感、圓滑度都是經過巧妙處理的;

3、利用原有地勢高差,做出水系的循環。

4.4建築細節

1、項目水池赤壁、水池壓頂、水池邊緣臨接的鋪地,橫豎對齊,轉角排水坡也用三角形對角對齊。地庫入口其坡兒的排水折線直接對應到擋牆角點。弧形鋪裝、異性折角鋪裝,統一標準找中心線對稱對齊。扶手欄杆與地面交接用了一個異性鑽孔石材對拼。所有的燈具都和地面的鋪裝完全對縫。

2、水池水景是主要的景觀,300mm以內的水池是沒有護欄的,也是一種戲水池的設計方式,鼓勵小孩子參與到其中。有一些地方的池底深度還是超過了安全高度,那勢必就需要設計護欄來進行一定程度安全防範。輕盈的鐵片護欄圍繞著池壁,立桿的朝向問題在每個轉角都細心設計。甚至為了防範排水的污水進入到主景觀水池中,局部邊緣用了鋼板進行圍合。整體鋪裝依舊是幾個基礎顏色的花崗岩,不同尺寸,按照模數拼搭起來的。

4.5外立面

外立面設置富有動態感和柔和的線條,將水的意向闡述的淋漓盡致。配置各種燈光,在夜晚能夠呈現不一樣的光影效果。

4.6中庭

購物中心中庭通高六層,形成一個很大的中庭空間,中庭裡面的扶梯設計為螺旋上升狀,上下扶梯採用瀑布式,配合全景天窗,成功塑造寬闊開場的空間感受。

4.7屋頂花園

項目屋頂,採用茫茫暖黃色的芒草設計,建立一種田園自由的氛圍,同時採用較為單純綠色的灌木植物,保持水土和生態大環境。同時淺咖啡色的木質地板很好的融入整體環境,設置石凳等提供顧客休憩。

4.8運營管理

Grand Front在運營管理方面,也是商業中的標杆之作,國內很多項目都曾在此取經。比如:Grand Front的商鋪的陳列很講究,通常會擺放一些植被來做裝飾;還有商場里的立柱也會做精細化包裝,不僅能給人眼前一亮的感覺,還充當的導航標識的作用。

五、項目總結

項目亮點

人流導入:通過簡單直線線動線,有效的將轉換電車站人流導入至本項目。

體驗感塑造:通過親身體會各種先進技術,並參與體驗尖端科技,結合購物、餐飲等消費,帶動整體的商業的體驗感。

人性化設計:從消費者的角度出發,將消費者購物習慣細緻化,增強客戶購物舒適度,從而促進消費滯留時間,增強人氣,帶動消費。

設計特色:結合水和公園,與商業充分結合,創造自然、生態、體驗感強的休閑空間,有效拉動人流。

項目缺點

商戶組合:二層業態組合相對單一,以零售為主,很難有效的吸引客戶長時間滯留。

Grand Front項目心得

雖然國內與日本消費習慣不同,日本受電商衝擊也相對國內可以忽略不計,但是購物的體驗感不僅僅來源於業態及設計等方面,國內更應該注重人性化的細節處理,如服務態度、消費者習慣、公共空間的塑造等,從消費者的角度出發,或許在「白銀時代」才能夠快人一籌。

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