和智商、情商一樣重要的搜商，你的有多高？

《89：搜商》

前置思考

請閱讀關於信息爆炸的一段材料，並思考：這給你什麼啟發？

據統計，目前全世界每天發表論文有1.5萬篇，全球印刷信息的產量每5年就翻一番。

最近20年，人類生產的信息總量，已經超過自人類產生以來100萬年生產的信息總和。

有一則八卦。愛因斯坦在世時，人們很是好奇。有人出題考他：「您記得聲音的速度，是多少嗎？」

愛因斯坦卻回答說：「不知道，我必須查一下書本資料才能回答，因為我從不去記，資料上能查到的東西。」

假如愛因斯坦活在今天，你猜猜，他會怎樣應對信息過載？

Q1：什麼是搜商？

A：

1、搜商（Search Quotient），是類似智商、情商的概念，指的是：

用來衡量搜索能力高低的指數。

不同的學者，對於搜商有不同的定義。

比如說，學者黃泰山認為，SQ=M(s) x IQ x EQ。

其中，SQ是搜商，M(s)=Mind(sourcing)是搜尋意識，IQ是智商，EQ是情商。

比如說，搜索技術專家陳沛認為：SQ=K/T（C）

其中，SQ是搜商，K=knowledge是知識，T=time是時間，C=搜商指數，是指社會平均知識獲取能力。

把兩個定義整合起來，搜商是指：

利用搜索引擎，獲取知識和解決問題的能力。

獲取知識、解決問題越快，效果越好，時間越少，搜商就越高。

2、信息過載時代，需要更高搜商。

前置思考中的數據，已能鮮明體現，信息和知識的爆炸性。

事實上，當下我們已經到了信息過載時代，信息和知識呈指數複利增長，如果想通過學習，掌握在自己的腦海中，完全做不到。

要如何應對？

我們可以參考前置思考中愛因斯坦的做法，篩選特定的信息和知識，放到大腦中。

比如說，愛因斯坦認為聲音的速度，並不需要記憶；要用的時候，去查找就可以。

這個過程就體現愛因斯坦的搜商，他具備知識類型提到中的Know-where型知識，知道要用時，要去哪裡找，能夠快速查找到聲音速度的數值。

我們寶貴的大腦，記憶容量和處理能力有限，更多應該用來高質量、高效率地思考，產生創意，而不是簡單記一些，可以用搜索引擎等馬上就可以查到的信息。

精讀君在創意力中，也提到了這個策略：

在知識爆炸和信息過載的現代社會，哪些知識要精熟，哪些知識要了解，哪些知識要知道去哪索引，是一個值得認真思索的問題。

做一個，就好比電腦，內存不大，只有幾個G，精熟的知識，要儲存在內存中，實時調用。

硬碟存儲量則可到幾個T，了解的知識放在硬碟里，歸檔好，找起來比較快。

雲或者互聯網中，存儲量無限，要知道知識的索引，找起來容易即好。

隨著信息和知識爆炸性增長，越來越多的信息和知識，儲存在互聯網上，我們不需要都記在腦海里，只需要做到，在運用時，能夠利用搜索引擎，快速獲取。

Q2：怎樣提高搜商？

A：

1、增強搜索意識。

有搜索意識的人，每當遇到一個問題時，不是馬上開始冥思苦想，或是馬上開始埋頭苦幹，而是會提問自己類似下面的問題：

①問題是什麼？

②議題是什麼？

③目標是什麼？

④解決這個問題，需要哪些信息、知識和技能？

⑤有沒有相對現成的解決方案？

⑥可以從哪裡獲得解決問題的資源？

......

問題與問題之間，有同有異，但一般不至於異常、或者個性化到沒有類似問題可以參考。

相信精讀君，你遇到的問題，99%左右的問題，都有人遇到過，都有人探索過解決方案。只是你不知道它在哪裡而已。

如果你遇到一個全新的、沒有任何人探索過、解決過的問題，精讀君要恭喜你，這是你創新的機遇。

絕對不要重新發明，已經發明過的輪子。精讀君提醒大家，務必記住這一點。

人類的文明，之所以能持續地加速演化，根本就在於：後人是站在前人的肩膀上。

因此，請讀友們，珍視前人、同時代先行者留下的資源，善利用之；而不是在黃金旁邊，費盡心機地去製造銅板。

在學習曲線，精讀君提到，典型的學習過程，第一步就是：獲取優質的學習資源。

比如說，如果你不懂選書，不知道搜索類似《終身成長詞典》這樣的學習資源，那麼你已經輸在了起跑線了。

原因在於，資源的獲取，是前提性的問題。

做一個類比，就好比烹飪，優質的原材料，才能烹飪出美食；如果不是，只能用調味料去掩蓋，有損健康。

而在工作上，也是如此。現代社會變化越來越快，崗位的內容也在快速變化，在工作中遇到一個從來沒處理過的陌生情境，是一個大概率事件。

比如說，上級交待給你一個陌生的任務，這是很常見的情境。

這個時候，有搜索意識的人，就會知道，去運用搜索引擎，快速找到能夠輔助完成任務的高質量信息、情報、模版等。

如果想要提高搜商，首要就是，增強搜索意識，培養一種良好的工作習慣，意即：在實際動手前，運用搜索引擎，獲得支持信息和知識。

當然，這不是鼓勵直接上網，複製粘貼答案，或者是抄襲搬運。那是對搜索引擎的不當使用。

2、提高搜索技能。

讀友們對於搜索引擎的使用都不陌生，例如在谷歌、百度中，輸入一個關鍵詞，回車，即可獲得搜索結果。

請注意這個過程，搜索的前提是，你要知道這個關鍵詞。

如果你不知道這個關鍵詞，那麼，可以換另外一個關鍵詞來搜索。然後閱讀搜索結果，可能你會發現更合適的搜索關鍵詞，那麼，就可以用更合適的關鍵詞去搜索。

這也是常見的搜索引擎運用方法，但做起來，通常會耗費更多的時間。因為不合適的關鍵詞，會返回很多干擾結果，從中篩選費時費力。

而且，由於你之前對這個關鍵詞認知很少，你未必就能成功判斷出，它是更合適的關鍵詞。

比如說，一個外國人，對於中醫不了解，大腦里，根本沒有「上火」這個概念，使用這個關鍵詞來搜索的概率，就很小。

也就是說，如果我們知道與要解決問題的高相關性關鍵詞，搜索返回的結果，相關性就會更高，可用性就會更強。

因此，我們要積累必要的關鍵詞列表。對這些關鍵詞，至少要粗略了解。當需要藉助這些概念時，能從大腦中提取出來，再輸入到搜索引擎中。

《終身成長詞典》，每天發布的詞條概念，實際上就是關鍵詞索引。

讀完詞條後，讀友們對這個概念，會有個初步認知。如果要深化認知，可以以此概念作為關鍵詞進一步搜索。

除此之外，讀友們可以關注知識庫、資料庫，意即：圍繞特定主題而製作的起索引作用的資料庫。

比如說，《終身成長詞典》，是以成長為主題的系統化概念詞典，意圖整理各個學科中與成長有關的概念常識。

比如說，知網、萬方上面的期刊資料庫、碩博論文資料庫，以及專業醫學論文資料庫等。

諸如此類，由於主題明確，在搜索特定信息和知識時，這些資料庫，會比百度、谷歌等通用的搜索引擎，返回的結果，可用性通常會更高。

比如說，《終身成長詞典》力圖成為個人成長的知識庫，在其中搜索時，返回的結果，干擾、低質量的信息，相對就較少。

在這個過程中，掌握這些資料庫、知識庫或者搜索引擎的用法，也就很必要。

以下是通用搜索引擎的幾個語法，精讀君拋磚引玉，供讀友們參考。

比如說，搜索一本書，帶上書名號，例如「《兄弟》」關鍵詞就比「兄弟」好。

比如說，想指定在某個網站的站內搜索，可以使用站內搜索「site」功能。例如，在新華網中搜索「汽車」，可輸入「site:xinhuanet.com 汽車」。

比如說，搜索特殊類型的文件，可以使用「filetype」功能，例如搜索一篇關於最新加密技術的word論文，可輸入「filetype:doc 加密技術」。

這些語法，並不難學會。在搜索引擎使用幫助中，都會介紹。只是很多人，都不願意花1個小時去學。

事實上，由於搜索引擎是高頻使用工具，學習1小時，可以節省大量的搜索時長，投入產出比很高，精讀君希望讀友們重視，花點時間學一學。

3、搜索適可而止。

搜索是需要花時間和精力的，尤其是大多數人，對搜索重視不夠，因此，精讀君的建議是，在做任何一項決策時，都要花足夠的時間在搜索上。

原因在於，自己瞎想，往往不如搜索出優質資料後，激發的想法多。

不用擔心看了資料，影響創意。精讀君的體會是，理解消化資料後，會更有創意。

重要的事，要編排與重要性匹配的資源，這是精讀君一貫的原則。

但在另一方面，也會存在搜索過頭的現象。

比如說，接到一個任務，搜索很久，在電腦的窗口上，打開一大堆頁面，感覺似乎都有用。

再加上互聯網的典型特徵，是超鏈接，如果逐一再去點這些超鏈接，就會打開更多頁面，無窮無盡。

什麼時候該停止搜索？什麼時候要繼續搜索？

如何判斷，我們要運用邊際決策的原則。

用於搜集信息的時間，和其所獲得結果的信息量，在某種程度上呈正相關關係。

但一旦超過某個程度時，就算繼續追加時間，具有實際效果的信息，也不會呈等比例增加。

也就是說，搜索產出的價值，邊際效用遞減。

精讀君的建議是，當你感覺，已搜索出一些高質量材料時，可以暫停搜索，先行消化材料，然後結合需要解決的問題，先界定問題、列出問題樹，確定決策框架。

一旦明確了這些，下一步還需要哪些決策信息，我們就會更明確。二次運用搜索引擎時，我們就知道輸入更確定、準確的關鍵詞。

也就是說，我們要兩頭用力，一頭運用搜索引擎尋找輔助信息，一頭思考並分解需要解決的問題。

一頭推一推，再換一頭拱一拱，相向而行，最後勝利會師。

在詞條的結尾，精讀君要強調兩個方面。

一是資源中，精讀君提到的「自我成長邏輯圖」中，有一個重要區塊名為「潛資源」。

事實上，互聯網中有大量的免費/低價優質資源，不分高低貴賤，可以讓每個人來使用，在這個意義上，每個人都是資源的「富翁」。

但使用這些資源的前提是，你具備一定的搜商。如果搜商不夠，很多人就活成了「負翁」，感嘆缺少資源，缺少機遇。

二是我們要仔細思考，哪些信息和知識要精熟掌握，哪些信息和知識只要知道索引。

艾略特百年前在《岩石》一詩中，提到了以下問題：

「Where is the wisdom we have lost in knowledge? Where is the knowledge we have lost in information?」

意思是說，我們在知識中失去的智慧在哪裡？我們在信息中失去的知識在哪裡？

如果隨意往大腦中填充信息，我們就會失去知識；如果隨意填充知識，我們就會失去智慧。

這個議題，值得我們深思。而這個議題的答案，也與搜商緊密相關。請讀友們好好琢磨。

後置思考：

①微信中可以指定公號，搜索其歷史發過文章，你會用嗎？為什麼？

②你自我評估搜商水平有多高？如果想提高，你會從哪些方面改進？

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