CC視頻CEO董世永：十年磨一劍，只為讓視頻應用更輕鬆

提起CC視頻這個名字，業內人士就沒有不熟悉的。然而對於這個圈子外的人來說，對於CC視頻與優酷、抖音等視頻網站有什麼區別，大家也許就一知半解了。CC視頻的業務定位和目標是什麼？為什麼堅持這個目標？

在回答這兩個問題之前，我先來簡單回顧一下視頻行業近年來在國內的發展史：在UGC（用戶原創內容）爆火之前，2005年中國第一批視頻大牌公司成立，視頻元年來了；2005年到2010年，移動互聯網逐漸取代了PC，大家一提到「視頻」，腦海中通常沒有ToC和ToB的概念，而只是「長視頻」，比如優酷、土豆、愛奇藝、騰訊視頻、搜狐視頻的劇目、電影等等；隨後，視頻行業經歷一場洗牌，巨頭企業佔據半片江山；到2016年以後，短視頻和直播逐漸興起：Papi醬短視頻爆火；今日頭條旗下的火山小視頻嶄露頭角；抖音APP一路超越眾多先行者……如今，長視頻陣地已有幾大巨頭堅守，短視頻逐漸擴張「領土」，勢頭迅猛……內容為王的定律始終不變。

在這個戰場上，CC視頻只是一個旁觀者。我們認為無論是做內容，還是「燒錢」做貼片或植入廣告等等，都不是我們在行業立足的長久之計。2005年，我們在剛成立時開始做微視系統，這個系統的門檻並不高，國內90%以上的視頻行業人士都用這套系統快速建立視頻網站；從2008年底開始，我們將目標定位於toB端，開啟了一片藍海――瞄準了不以視頻本身為主業的行業，比如教育、金融、移動互聯網等行業。這是一片龐大的空間，我們也產生了做這件事的初衷――哪裡需要視頻，哪裡就有我們的機會，CC視頻的目標是「讓視頻應用更輕鬆」。

做toB先行者，服務各行各業

對於需要利用視頻開展業務的行業來說，做視頻門檻很高，帶寬伺服器、內容版權和技術複雜性就是擋在他們面前的三座「大山」，而我們的目標是通過提供垂直細分領域的解決方案，以及一站式場景化解決方案，來推倒這三座「大山」，讓企業能夠更輕鬆、快速地應用視頻來運營業務。十幾年來，我們一直「苦練內功」，面對需求千差萬別的各行各業用戶，我們立足於將產品功能和服務解決方案打磨到貼合入微。

教育是我們最先進入，也是目前最深耕的行業。我們針對教育場景應用打磨的「雲課堂」能提供90%左右的標準化解決方案以及10%左右的定製化功能。所謂標準化解決方案，就是能支持教師在線上高效教學的通用功能；定製功能是可以由客戶自主決定的一些輔助功能，比如說，教師不僅需要滿腹才華，還需要形象氣質佳，為客戶添加美顏功能；自定義彈幕功能可以在課堂上產生輕鬆的互動和分享，讓教學氣氛更好。結合真實場景的變化不斷升級和迭代產品，我們既要跟得上時代變化，也要確保定製化功能「錦上添花」。

關於視頻在醫療行業的應用，我們也在極力推進。從前，人們生病了只能早起去醫院挂號檢查，檢查流程倉促，病根也許不能及時發現，這對於家離醫院路途遙遠的患者是非常不公平的。通過視頻技術，我們可以幫助醫院簡化診斷流程：患者可以先在家中與幾位醫生在視頻里聊病情，醫生初步判斷病因，再請患者在合適的時間去醫院「對症下藥」；在醫生增進醫術方面，比如說，一場在英國倫敦進行的手術可以通過一場遠程手術直播，讓世界各地不同國家的醫生一同觀看學習，這極大地節省了成本。

視頻應用在垂直行業的無限潛力，我們都在持續挖掘。比如金融行業的投資和理財培訓、各大電商平台的產品提供商的產品推廣、海外代購通過直播購買商品的過程做內部培訓、餐飲業公司將自己的企業文化和經營策略傳播給外界學習，比如我們的客戶海底撈、西貝莜麵村；在房地產行業，住戶不用實地參觀，就可以遠程實時了解房子的情況；在娛樂業，我們的客戶格瓦拉和大麥正在通過視頻片段向消費者推薦演唱會和電影；北京的連鎖理髮店木北造型正在為成千上萬會員每周開一次視頻直播課程，傳授護理頭髮的方法，銷售自己的理髮產品；將來，在家家戶戶，我們每個人都可以為「陽光工程」（陽光工程是由政府公共財政支持，主要在糧食主產區、勞動力主要輸出地區、貧困地區和革命老區開展的農村勞動力轉移到非農領域就業前的職業技能培訓示範項目）貢獻一份力量，把自己做的拿手好菜教給更多人……

微軟是我們堅強的「後盾」

隨著服務的行業用戶越來越多，我們逐漸總結出，無論是哪個行業的用戶，其共同訴求無非是能夠打通應用層的完整的產品和服務。從2017年開始，我們將一站式場景化視頻解決方案作為業務定位，讓客戶在我們這裡找到涵蓋點播、直播、互動、視頻會議等功能的全方位解決方案，大幅度節省應用成本。

CC視頻的主要服務包括雲點播、雲直播、雲加速以及雲課堂4個部分。從架構邏輯上來說，CC視頻以雲加速作為底層技術服務，為上層的雲點播與雲直播提供視頻加速支持；而雲課堂則是CC視頻單獨為在線教學場景打造的解決方案。因為我們的業務更靠近應用層，我們能夠把不同場景打磨地非常細緻，比如點播中的打點、音頻轉寫；直播中的美顏濾鏡、電子白板等精細化以適應不同的使用場景。這些還歸功於一個堅強的「後盾」――微軟Azure雲，微軟可提供的雲計算資源與CC視頻的業務非常匹配。藉助微軟雲，CC視頻可以為除了龍頭標杆客戶之外的中小企業，提供低價格的公有雲視頻解決方案。

通過Azure 雲主機、流量控制、負載均衡的結合使用，CC視頻為核心系統構建了完整的多活節點，保證全國各地播放和服務接入請求的響應速度和高效處理，同時確保了系統的高可靠性。

CC視頻的數據存儲藉助Azure提供的MySQL資料庫、Redis緩存和雲存儲服務，同時關鍵數據採用多份存儲，並藉助Azure Monitor對各服務及資源進行跟蹤監控。確保了關鍵數據安全可靠。

利用Azure提供的語音識別功能，CC視頻在直播中實時將語音轉換為文字，增加了直播過程的實時字幕的功能。

將Azure提供的人臉清晰識別功能與直播課堂結合，CC視頻能夠為教師做人臉識別，識別清晰度很高，反應速度很快，還能對直播教學的效果進行打分，幫助改善教學質量，分析出教學效果最好的「精彩時刻」，幫助老師、學生及家長進行回顧。

此外，我們成功入選成為微軟加速器?北京校友企業。在我們經歷了前期的業務探索，並開始做ToB業務的轉型時，非常看重合作夥伴的優勢互補和資源共享，在這個信息爆炸的時代，「酒香也怕巷子深」，微軟加速器幫助我們大力宣傳業務，對接微軟的技術和銷售資源，幫我們擴展市場，讓更多人了解我們。微軟加速器曾邀請我們參與了北郵實習生招聘會，吸引高校優質人才赴CC視頻實習；參加零售創新峰會，助力我們在零售行業拓展客戶和市場。

視頻已經融入了各行各業的方方面面，如今，CC視頻有超過18000家行業客戶，每天有幾十萬條新視頻上傳到CC視頻雲平台，有幾百萬學員通過我們的平台完成在線學習。能做幕後英雄，幫助人們提高效率，CC人感到很欣慰。視頻行業toB端的應用在未來的潛力還很大，通過從各行業頭部客戶習得垂直細分領域的比較標準通用的需求之後，CC視頻將繼續深挖，為教育、醫療、金融、政府企業、廣電新媒體等細分領域打造更豐富的應用場景解決方案。

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