省國土廳深化機關作風整頓 優化營商環境公開承諾

省國土資源廳為切實轉變機關作風，提升行政效能，優化發展環境，現公開承諾：

一是推進不動產登記便民利民服務，解決不動產登記辦證環節複雜、群眾反覆跑路、等待時間長問題。不動產登記將全面推行「一窗受理，集成服務」工作模式，取消不動產登記、房屋交易單獨窗口，設立綜合受理窗口，由一個窗口一次性收取不動產交易、登記全部所需材料，改串聯審批為內部並聯審批，一般登記業務辦理時限由法定的30個工作日壓縮至10個工作日以內。

二是提高礦業權登記審批效率，解決個別企業反映採礦許可證辦證難問題。按照國家相關政策規定，進一步簡化礦業權相關登記要件，優化審批流程，壓縮審批時限，除劃定礦區範圍批複需40個工作日外，其他符合條件的礦業權均在28個工作日內完成審批。

三是增強窗口服務能力，解決服務大廳及窗口崗位服務意識不強、業務能力差問題。嚴格按照「四零」標準，優化工作流程，落實誰受理誰負責、誰積壓誰擔責的崗位責任制度，做到有問必答，不以任何借口推諉搪塞服務對象。開展基本理論+業務考試，組織專業輪訓，開展崗位練兵，不斷提高業務技能和服務水平，促進窗口形象全面提升。

四是規範國土行政執法行為，解決執法自由裁量權過大、隨意執法問題。嚴格執行國土資源行政處罰自由裁量基準，嚴格執法程序，嚴肅執法紀律，加大國土資源違法行為查處力度，切實保護國土資源，維護群眾合法權益。嚴格執行執法公開制度，做到處罰依據、處罰標準、處理結果「三公開」。

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