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Salon du Luxe與法國奢侈品業專家們直接對話

奢侈品行業未來何去何從

行業大家們怎麼說?

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現在就給你介紹本次的Salon du Luxe 2018

沙龍創辦人介紹

地點:巴黎

創始人: Laura Parrad -

LaFrenchLuxe的創始成員之一,2015年起她創辦了巴黎奢侈品專業人士沙龍,旨在聚集在行業的決策制定者,討論有關市場變化的主題。除此之外,Laura還是幾所高商管理學校在電子營銷方面的教授。

對話Laura

Salon du Luxe目前只面向在法國的奢侈品行業工作人士,請問未來幾年是否有到國外的擴展計劃呢?

是的,創辦峰會的初衷是為了聚集行業里的決策者,首選了在巴黎。未來一兩年希望可以到亞洲國家複製」Salon du Luxe」,我們和上海有一定的合作關係,很可能下一步考慮與他們進一步對接。

從品牌角度來看,要擴大銷量的,同時又要保證品牌的「prestige」和「image」,有一個比較敏感的問題,你認為奢侈品牌如何看待日益增長的「代購」隊伍呢?

是的,正像你說的,所以這是奢侈品牌所面對的一個問題,現在這是一個「事實」,所以品牌選擇適當的控制代購購買,也適當的與他們合作,我認為這是必要的。但是否是最好的解決方法,有待討論。

Salon du Luxe

背景介紹

奢華是法國國際上最美麗的展示,我們為這一傳統感到自豪。通過其生態系統,巴黎Salon du Luxe堅定地轉向未來,致力於發展經濟結構。您將遇見來自各方面的熱情個性,從款待到高級珠寶,通過美容,縫紉,皮革製品......Salon du Luxe邀請奢侈品行業的 CEO、設計師以及其他從業人員聊一聊這一年發生了什麼,有沒有新的創新,未來奢侈品的方向又在哪裡。

今年是第 4屆。

本屆主題

2018年奢侈品行業峰會於6月19日在巴黎Salle Gaveau舉辦。「奢侈品的新面孔」,專註於展望與創新。就消費者體驗,全渠道營銷,門店數字化,數字化的銷售渠道,創新設計,數字化供應鏈等熱門話題進行深入探討,幫助奢侈品從業人員及時了解行業風向,啟發創新思維。

現場筆記

中國奢侈品市場「新常態」解析

打通線上線下,玩轉跨境新零售

粉絲經濟下的奢侈品跨境電商注重構供應鏈,全鏈條數字化

當體驗比擁有重要的時候,品牌需要做些什麼超越產品之外的事情?

當 95% 的品牌內容來自消費者的時候,如何保持品牌的一致性?

峰會探討主題回顧

1、全球奢侈品市場增速放緩,迫使主流奢侈品牌面臨新的結構性挑戰,數字化改革是當務之急,而消費者購物行為的改變也促使奢侈品行業發生重大調整,包括奢華體驗式消費和休閑時尚風的興起。

2、電商、折扣店和機場免稅店成了增長最快的銷售渠道;隨著數字時代的來臨,消費者更加重視購物體驗,因此,奢侈品牌需要注意提升品牌數字化體驗,全渠道營銷。

3、品牌越來越關注將消費者從線上帶到線下的用戶之旅,如何將數字化工具同難忘的店內零售體驗(作為主要的驅動到店策略)以及中國千禧一代的奢侈品購買習慣統一起來。

跨行業合作為消費者提供新的奢侈體驗

未來的趨勢將是各個不同的行業相結合起來,為更加挑剔的消費者提供更新更獨特的奢侈體驗「Luxury Experience」。「法國製造訣竅不應該是一個簡單的溝通媒介,而應該是今天和明天的承諾。它需要具體的支持和強大力量的真誠參與才能成為奢侈品的標準。我們必須讓自己有能力投資於我們這個遺產。如果不是,在全球化的市場中,法國奢侈品在十年內的附加價值是多少?

那些讓人們記住你的東西在奢侈酒店行業,Soneva 的創始人 Sonu Shivdasani 覺得創意團隊設計出的細小的體驗對酒店的區別化有著根本性的作用,比如說一個開放性電影院、一個印度洋上最大的望遠鏡、一個樹底下可以讓你安心爬樹的軟墊、一個用按鈕打開房頂可以看到星星的設計等等。

「一個漂亮的房間、漂亮的游泳池、好的餐廳,並不是在創造體驗」,Soneva 說,「反而是那不到 5% 的細小體驗,對收入有很大的幫助,因為那是人們記住你的東西,起碼在我們行業是這樣」。

新的科技將為奢侈品行業帶來巨大變化

品牌需要將更多的精力放到到品牌價值的維護中,向人們傳遞真實的、與品牌相關的價值觀,以吸引消費者,而非追隨變幻莫測的市場。越來越多的時尚,手錶,珠寶品牌已經在新浪微博,微信和優酷土豆上建立了自己的賬戶,以提高影響力和知名度。

時尚和手錶和珠寶品牌已經在新浪微博,微信和優酷土豆上建立了自己的影響力。在微信上的存在是直接和以消費者的方式連接的方式。時尚博客和新型社交媒體平台等自我表達的數字渠道,為中國客戶提供更加專業化,定製化的VIP服務。品牌還應該注意到這一趨勢的全球影響。越來越多的中國遊客對其國際奢侈品增長抱有獨立的興趣,這意味著將這些人吸引到國外的客戶身上。

中國消費者幫助全球奢侈品市場重拾光彩

中國消費者在全球奢侈品行業的地位日益重要。他們貢獻了全世界奢侈品消費額的30%,許多人前往海外旅遊,去倫敦、米蘭、巴黎等地購買高端手袋和精緻的腕錶。

手機時刻不離手的千禧一代

這些在互聯網時代成長起來的超級依賴網路的消費者,不僅促進了奢侈品的在線銷售(預計未來五年中國的奢侈品在線銷售將翻兩倍),而且他們的品牌認知也是主要通過在線渠道形成的。面對千禧一代和 Gen Z ,奢侈品該思考些什麼?

New Rich & Cool Kids

有統計顯示,2007年至2010年,中國奢侈品主流消費群的最低年齡已由35歲下降到25歲,這個數字比歐洲年輕15歲。年輕富有的中國消費者可以大致分為兩大陣營,他們的消費模式和品牌偏好截然不同。一種是「富二代」,他們從父母那裡繼承了財富,並把錢花在奢侈品上,以彰顯地位,其實就是「炫富」;另一種是「探索者」,他們收入不錯,但不喜歡用品牌束縛自己,而是專註於個人經歷,活在當下,在簡單的事情上找到價值。他們更注重在道德、精神和文化上的獨特性。

值得一提的是,越來越多的外國人,對中國流行的各種辭彙也耳熟能詳。

小鮮肉

面對個性更強的「90後」和品牌忠誠度高的人群,奢侈品牌正試圖使用更年輕、更有影響力和號召力的代言人吸引目標客群。看到鹿晗隨手一摸的郵筒成為粉絲爭相拍照的「景點」後,奢侈品牌們意識到了新商機。LVMH旗下腕錶品牌泰格豪雅邀李易峰做了中華區品牌大使。「90後小鮮肉」吳亦凡登上Burberry的T台並領銜謝幕,他也是第一個為八大品牌之一走秀的亞洲男演員。當天,吳亦凡「接管」了Burberry官方微博,連發7條現場圖文,更令官微粉絲數飆升至100萬。小鮮肉的粉絲基礎、帶貨能力,也正是奢侈品牌們所看中的。

沙龍現場回顧

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