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2018上半年蘇寧業績同比增長1979.70%,張近東「智慧零售」全面發力

又到了年中預喜半年報的節點了。近日,蘇寧易購、風華高科、華北製藥等多家公司披露了上半年業績預增公告,其中蘇寧易購預計上半年業績同比增長超過19倍。

南京蘇寧總部

蘇寧易購披露的業績修正公告顯示,公司預計上半年歸屬於上市公司股東的凈利潤為59.62億元至60.62億元,比上年同期上升1945.39%至1979.70%。公司在一季報中預計上半年凈利潤為3.61億元至4.61億元。對於業績大增,公司表示出售了阿里巴巴集團股票766萬股的價款合計15.04億美元,預計實現凈利潤約56.01億元。

蘇寧此次的凈利潤激增一方面來源於其拋售了部分阿里的股權,另一方面也離不開蘇寧自身的步步為營、厚積薄發。

審時度勢,穩中求變

21世紀開始,中國零售業經歷了從線下門店時代到電商時代的轉變,接下來又將朝著新零售的時代轉變,即從零售1.0到零售3.0。

零售的發展與變遷

2000年時,蘇寧已成為全國最大的空調經銷商,隨著市場的全面放開,張近東決定改變空調專賣模式,轉型為大型連鎖綜合電器賣場。隨著內需紅利不斷釋放,蘇寧全國連鎖體系也隨之不斷擴張,很快就反超老對手國美,11年時,蘇寧的營收就已經是國美的近兩倍。

但很快,電商時代到來,以淘寶為首的電商平台殺入家電品類零售,儘管當時實力、資歷尚淺,但是憑藉著全新的模式,勢能龐大,增速幾乎是蘇寧的10倍以上。這時張近東又迅速做出了「改造蘇寧」的決定,2011年蘇寧易購上線,「蘇寧電器」也更名為「蘇寧雲商」,蘇寧開始朝著互聯網公司轉型。

相比於傳統電商行業將實體店傾軋的怨聲載道不同,蘇寧在運用新模式的同時,有一個原則一直堅守著,即「線上線下同價」。這在當時那個線上零售通通低價的時代,似乎不怎麼受到網購群體的待見,但是注重線下體驗的用戶對蘇寧的品牌好感度陡升,在零售2.0時代,佔據了網路平台+線下渠道雙入口,蘇寧賣的是品牌和性價比。

電商虛擬經濟蓬勃發展了四五年後,瓶頸已經越來越明顯,流量紅利逐漸缺失,全行業都不得不開始探索新的模式,很快新零售的概念被提出,零售3.0時代到來,線上+線下+物流三位一體的模式,越來越多的被各界認可。

這時人們突然發現,蘇寧早已領先一步。2018年1月,蘇寧再度更名,「蘇寧雲商」更名為「蘇寧易購」,開啟蘇寧「智慧零售」新時代。線上線下完美融合,緊抓產品質量和服務體驗,物流也沒落下,物流倉、無人車、收購天天等戰略部署穩紮穩打、步步為營。

如果把馬雲、張近東放在一起比較,筆者認為馬雲是有遠見、有冒險精神的企業家,而張近東則是穩紮穩打,審時度勢、隨機應變的企業家。一個是准,眼光獨到;一個是穩,穩中求變。急棋者或贏,長考者不敗。

時代已來,厚積薄發

早在2013年,張近東在斯坦福大學演講的時候就談到,將線上線下割裂開來,都是片面的、不專業的,未來的零售企業,不獨在線下,也不只在線上,一定是要線上線下完美融合的O2O模式。張近東也因此被冠以「預言帝」的稱謂。

2017年,張近東正式提出「智慧零售」概念。短短一年間,蘇寧易購廣場、蘇寧易購雲店、蘇寧易購服務站、蘇寧小店以及蘇寧紅孩子母嬰、蘇鮮生精品超市等業態族群遍地開花,蘇寧實現了2433億元的商品銷售規模,股東凈利潤同比飆升近五倍。聚焦互聯網零售、同心多元發展,八大板塊協同作戰、資源共享,一張價值兩千億的版圖正徐徐展開。

張近東「兩會」發言

張近東在2017年兩會期間提出,所謂智慧零售,就是運用互聯網、物聯網、大數據和人工智慧等技術,構建商品、物流、支付等零售要素的數字化,採購、銷售、服務等零售運營的智能化,以更高的效率、更好的體驗為用戶提供商品和服務。

這一理念不僅體現在蘇寧依靠線上服務彎道超車上,近年來,蘇寧同樣在不斷加大線下的投入。蘇寧先後斥資95億入股萬達、200億投向恆大,前不久又聯手碧桂園發展智慧零售業態,蘇寧小店、直營店等零售業態族群全面進軍房地產生態。

蘇寧無人超市

在2018年一季度蘇寧全力推進智慧零售大開發戰略——「兩大(蘇寧廣場、蘇寧易購廣場)、一小(蘇寧小店)、多專(零售雲店、紅孩子、蘇鮮生、蘇寧體育、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇寧易購汽車超市等)」的智慧零售業態族群在全國加速複製。2018年5月底,蘇寧小店已經迎來第500家分店,截至2018年3月底,蘇寧易購已經擁有直營店2281家,零售雲加盟店209家。

蘇寧智慧零售產品族群

在智慧零售的技術支撐方面,蘇寧同樣是不遺餘力。2017年8月28日,蘇寧在南京推出了自己的首家無人店——蘇寧體育Biu,還推出了基於人臉識別的智能貨櫃,線下門店已實現千人千面的個性化推薦。值得一提的是,2018年3月,在國際權威的人臉識別公開測試LFW和MegaFace上,蘇寧的人臉識別模型分別取得第一和第三的排名,在LFW上測試的準確率更是高達99.83+%,超越國內外眾多知名公司。

卧龍一號

2017年11月,上海蘇寧機器人倉正式上線,緊接著蘇寧物流在浙江、安徽部分地區部署了無人機配送,還在測試中創造了15.06公里國內無人機物流飛行新紀錄。2018年4月16日,蘇寧物流在南京測試了社區無人快遞車,「卧龍一號」是國內首個與電梯進行信息交互送貨上門的無人車。2018年5月24日,蘇寧物流「行龍一號」40噸物流無人重卡現身蘇寧物流上海奉賢園區,突破多項無人駕駛記錄。蘇寧物流的全流程無人化在幹線無人領域取得了重大突破。

蘇寧廣場

蘇寧的「技術原力」已然覺醒,並結合自身線上線下布局多年的先天優勢,厚積薄發。蘇寧的營收激增既是其戰略部署的勝利,亦是新零售模式的勝利。新零售時代必將是蘇寧的主場,智慧零售也必將與這個大時代激蕩出更深遠的意義。


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