全國首家！無人智慧酒店開放，機器人「店小二」 這廂有禮了！

在青島

無人超市、無人餐廳、無人花店

你可能都體驗過了

在人工智慧的浪潮中，市民感受到層出不窮的高科技帶來的炫酷和便捷，那你有沒有想過體驗一把無人智慧酒店？

近日，位於少海匯產業園的全國首個無人智慧酒店正式開放，酒店沒有前台，取而代之是酒店自助入住機，刷刷臉按照提示就可辦理入住，機器人變身引領員，還能幫著搬行李，進入房間機器人幫打開窗帘、燈、電視，一路都是智能化的體驗。

自助入住機取代前台

7月4日，記者來到位於膠州的少海匯產業園，進入無人智慧酒店的大堂，沒有看到酒店服務員，而是一台黑色高雅的酒店自助終端，也就是酒店自助入住機。在自助入住機的上半部分有一個液晶屏，屏幕上顯示入住、續住、退房、發票等幾個圖案，而屏幕的左側是身份證感應區。票據列印出口和房卡收發則位於自助入住機設備的下方。點擊液晶屏上的入住圖案，選擇房型，包括智能商務、長租公寓、四星商務等，價格從299元到499元不等，記者選擇了一間299元的智能商務，然後進入「填寫入住信息」頁面，自動生成了8303房間的圖片和信息，在此還可以更換房型、房號等，在同一頁面輸入手機號、入住天數，不需要交押金，即可點擊「確認入住」。

接下來進入驗證身份證信息頁面，把身份證放在身份證感應區掃一掃，之後站在機器前刷一刷臉進行人臉識別，通過微信、支付寶等支付端掃碼繳費後，就可領到自助入住機自動輸出的房卡和票據。「人臉識別系統連接的是公安系統介面，充分消除安全隱患，如果非本人則無法辦理，這樣入住體驗既安全又快捷。 」參與系統研發的工作人員高雅說。

機器人當起「店小二」

圓圓臉、胖嘟嘟，一款超萌的酒店運貨機器人，如同店小二一般，在酒店裡上上下下。點一瓶飲料，不一會兒功夫，運貨機器人就送貨上門，開啟身上的旋轉門，雙層儲物倉肚量驚人。除了能提供24小時小物品送遞服務外，它還會熱情地為住客指引帶路。點擊了一下它頭部的引路按鈕、輸入8303，它就帶著記者來到電梯口，跟電梯對視幾秒後，電梯門自動打開，進入電梯後，電梯3樓的指示按鈕自動開啟。

到達酒店三樓後，機器人把記者引領到8303的門口。 「它採用多感測器融合導航、梯控物聯、客控系統融合等尖端技術，集穩定、高效、精準、簡約於一身，科技感、親和力十足，是智慧酒店中不可或缺的一份子。 」高雅介紹說。而進入客房後又是另一番智能化驚喜，通過語音向哇歐智能音箱發號施令，就可以實現對電視、空調、洗衣機、燈光、窗帘等等的控制。比如，當記者躺在沙發上，喊一聲「哇歐你好，看電影」，客廳的窗帘、主燈光會自動關閉，電視打開，智能客廳開啟影院模式，提供沉浸式觀影體驗。如果進行家庭聚會時，體感遊戲、無線VR遊戲，語音命令秒速切換，無需等待。

「客房裡，利用哇歐智能音箱接入各種智能硬體，打造出智能化的場景體驗。不僅如此，還可以根據需求定製場景，滿足個性化需求，為房客帶來全新的入住體驗，比如訂機票訂車票、旅遊建議、叫醒服務等等。 」高雅說。此外，酒店內還有高能的健身房力方體，線上完成約課後，通過人臉識別進入健身房中。在體測區通過自助掃碼，先得到了身高體重、握力、肺活量等多個項目的數據；而使用物聯網器材後，個人的運動數據也零延遲呈現出來。令人欣喜的是，所有數據經科學分析處理，會得到一份專屬的運動處方。

物聯網晶元和機器人「大腦」是幕後英雄

無人智慧酒店是如何做到智能化的？「核心技術是克路德自主研發的物聯網雲晶元和哇歐機器人大腦，同時藉助少海匯在住居領域的優勢。 」少海匯合伙人、克路德董事長李文科說。在阿里巴巴的YunOS操作系統，克路德自主研發出智能片上系統DOOROS，集成雲端一體化，打造出具有自主知識產權的首款物聯網雲晶元海豚D200。 「通過核心演算法精確感知環境信息，實現音頻、視頻、手勢識別技術，與雲平台無縫對接；其次，採用高強度加密晶元和唯一識別ID技術，使信息數據更加安全。 」李文科說。

只有晶元還遠遠不夠，背後還需要一個有力的大腦中樞聯動，這就是哇歐大腦。 「哇歐大腦強調實際應用場景的最優化。 」李文科解釋，它的智力相當於一個3歲的小孩，不僅能對人的語音做出準確反應，還能理解一些模糊指令。通過人臉識別、語音識別、屏幕顯示等感知埠，獲取數據信息，通過運算、分析、處理後，依託PCWeb、APP、機器人、智能硬體等，應用到城市、社區、體育、教育、酒店、家庭等多個場景中。

正是基於晶元和機器人大腦，才能讓智慧住居黑科技滿滿。那麼這樣的無人智慧酒店有沒有可能在全國推廣？寓公網CEO馬培元告訴記者，全國首家無人智慧酒店是由少海匯產業園內的克路德、有住、寓公網、ITOO等企業聯合打造，並和溫德姆酒店集團戰略合作，預計2020年合作300家。 「我們目前正在跟很多酒店對接，包括技術對接，裝修對接，軟硬體對接，智慧酒店整體方案包含23個子模塊，移動端在線入住、預訂、房門刷臉、智慧客控等，可以單獨拆開也可以一起使用。 」馬培元說。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！