你還在死記硬背嗎？試試這個方法
你還在死記硬背嗎？試試這個方法
董曉閑
摘要：有一種學習方法是通過解決案例來學習，你想看看嗎？
一、啥叫場景化練習
1.華為培訓
華為是一家全球領先的信息與通信技術（ICT）解決方案供應商，其培訓體系的精髓是從實際業務中提煉典型業務場景和戰例；戰例是有效的解決方案、工具模板，以及可以廣泛借鑒的經驗教訓。
總體說來，華為的培訓內容都是基於場景展開。
在學習設計時直接使用真實戰例，搭建與實際工作場景相統一的模擬環境，讓學員把學習知識、訓練技能、改變行為和產出績效有效連接起來。
2.自我學習
在學校學習的知識基本都會遺忘，但如果親身經歷過，則知識很難遺忘。
十幾年過去了，曉閑依然對高中學習的燃燒反應記憶猶新。
在搭好實驗裝置（試管底部裝有高錳酸鉀粉末）後，我給試管加熱，加熱試管底部。
我點燃一根火柴，把火柴伸進試管中。如果試管中火柴燒的更旺盛，就說明產生了氧氣。
火柴不斷往試管中送，一開始火不大，突然火勢一下子大了起來，很快火柴燒沒了。
當時我才理解，氧氣濃度特別高，燃燒程度會劇烈增加。
這2個例子都是講場景化練習的應用。
場景化練習是一種通過具體的場景或模擬真實的場景來學習知識、技巧和方法的方法。
其要素是「具體情景」和「此情境下遇到的問題」。
案例教學、沙盤演練、紅藍對抗都是場景化練習的一些形式。
在場景化練習中，由於知識依託於具體案例，學習者能更好的掌握知識的背景、原理和應用的要求，因此經過場景化練習的知識能更好地得到利用。
場景化學習的內容會在我們大腦中留下深刻印象，再遇到類似的場景時，大腦容易喚醒相關記憶，知識就更容被應用上。
比如相交多年的好友，多年後再見時，我們依然會有一種熟悉的感覺。
使用場景化練習有什麼好處呢？
1.學習效果非常好
知識與技能的掌握程度比較深，因為學習者參與的程度比較深，付出的精力比較多，學習效果持續的時間比較長
2.學習效率高
學習者能在極短的時間內掌握相應的技能
二、場景化練習該如何操作？
學習存在兩種情況：一種是學習者被他人指導，另一種是我們自己指導自己學習。
如果是第一種情況，具體方法如下：
了解學習者的水平
場景化練習的理念是因材施教，即根據學習者的知識水平，有選擇、有針對地培訓他們。
要做到因材施教，培訓者就要了解學習者的水平高低。
只有了解了學習者的水平，才能確定培訓什麼以及如何培訓。
如果學習者非常熟悉培訓內容，培訓者花費精力準備資料與授課思路只是浪費時間；
而如果培訓知識層次過高，遠超學習者的理解能力，學習者也無法理解或者應用知識與技能。
具體方法是提問，提問涉及的知識與技能應當應用廣泛也相對簡單，提問應當盡量全面。
曉閑教父母使用智能手機也是如此。
一開始，我不停地講這個怎麼操作，那個怎麼操作。
我講完後，我爸總跟我說懂了，但我很懷疑——他都沒操作過，難就會了？
所以，我直接問我父母：「聽歌時，如何換一首歌？」
結果，我父母倒騰了半天，根本不知道該怎麼操作。
後來，我改變了策略。每一次我都會先問他們「某某軟體用會沒？你們演示一下。」
通過這2個問題，我一下子就清楚他們手機使用的熟練程度了。
確定培訓內容
對於外行而言，內行人眼中很熟悉或很簡單的東西往往非常難以理解。
有一次跟參加一個期貨論壇，我覺得主講人講的挺有深度，但幾個同伴說「這些東西很基礎」。
在對初學者進行指導時，確定恰當的培訓內容非常關鍵。
A.限定培訓範圍
從學習者不懂的知識與技能方面選出應用廣泛，操作簡單，作用重大的知識與技能。
B.培訓知識評分
針對學習者的反饋進行評分，評分維度是常用度與熟練度。
有時評分不一定要打具體的分數，初學者反饋後，培訓者可以直接判斷出了其熟練度。
C.篩選培訓知識
挑選出常用度最高而熟練度最低的1-3個知識點，對學習者進行培訓。
在教父母用手機時，我發現他們不會發簡訊，不會視頻聊天，也不會發語音消息，我選擇了培訓如何發語音消息。
為什麼我這麼選擇呢？
1.常見度：發簡訊與視頻聊天的常見度遠低於發語音消息。發簡訊已經很少有人用了；視頻聊天對網速要求太高，很難使用。而發語音消息幾乎隨時隨地都可以做。
2.難度：發語音消息的難度低，學起來很方便。
基於案例指導
這一步是場景化練習的精髓之所在。
培訓者要通過一些具體案例來指導初學者，並讓他們自己動手解決案例。
比如在外語學習中，老師讓他們用學過的若干新單詞寫小論文。
比如在編程語言學習中，老師讓學生用學過的編程概念與方法完成編程項目。
曉閑選修的JAVA編程語言課程就是如此，期末考試就是用JAVA語言編寫一個windows系統下的計算器程序，要求程序具備加減乘除和三角函數的功能。
曉閑為了獨自完成課題，用了大量精力複習和練習編程方法，最終用了1個月才完成程序。
那麼在培訓中有什麼注意事項呢？
A.要親自演示，最好能多次演示
演示要放慢節奏，如果對方不理解，還要把操作方法拆解為兩三個主要步驟，方便對方理解
B.培訓要以案例和項目為中心
培訓者要通過案例指導初學者，並要提出具體問題與項目讓學習者去解答或解決。
在初學者解決問題時，待解決的項目要具有一定的綜合性，即需要綜合應用多種知識與技能。
C.反覆指導
如果學習者學會了如何操作，要在第2、3、5和7天再次給學習者講解原方法。
D.讓初學者自己摸索
在學習過程中，培訓者要出一些題目讓初學者自己去解決。
E.反覆用培訓方法解決問題
如果遇到無法解決的問題，即使以前的方法可以解決當下的問題，初學者也要儘可能用現階段學習的一種方法來解決問題。
F.對初學者進行考核
要定期考核對方，確認對方的知識掌握程度。
重複考察技能
在經過一段時間的培訓後，培訓者要重新考察學習者的技能掌握程度。
由於學習者已經掌握了很多的知識與技能，所以培訓者要提出更高難度的綜合項目，不僅可以激發初學者的學習熱情，而且可以考察學習者對多項技能的掌握程度。
如果學習者大量知識和技能都不會使用，這說明學習效果極差，只能重頭開始。
如果某些技能熟練，而某些不熟練或不會用，培訓者要根據技能熟練度來確定培訓方向。
A.如果不熟練的知識與技能比較考驗天賦，比如銷售技能
應重點加強熟練技能的培訓，因為這些技能過分依賴天賦，且學習者的天賦不足，繼續培訓的效果很差。
B.如果所培訓的知識與技能對天賦的要求比較低時，比如手機基本功能的使用
培訓者應重點加強學習者不會的知識與技能，因為不會的基本功能會影響學習者的技能使用。
如果是自我培訓，方法該如何調整呢？
總體上方法沒有太大差異。區別在於自我培訓需要我們自己評估自己的水平。
自我評估可以選用一些權威的測評方法與題目進行評價。
比如學習一門新課程，可以選擇這個領域最權威的經典教材，通過回答課後問題來確定自己的學習層次。
三、場景化學習有什麼弊端嗎？
培訓的知識不夠全面
在場景化練習中，學習的知識不全面，總有一些重要知識點沒有被培訓過。
如果要打好基礎，就要完善培訓中的知識不足。
應對培訓知識不全面的最好方法是建立知識體系。
在建立知識體系的過程中，學習者要做到如下幾點。
A.獲得系統資料
對於很多知識領域，前人已經提出了許多系統化的培訓資料，比如管理學、營銷學等學科。我們可以直接找目標領域最經典以及最受歡迎的多套學習資料，結合學習。
在學習經典資料時，最好找到多套知識內容互補的書籍。
B.獲得專業指導
雖然很多領域都有系統的培訓資料，但是，有些領域卻沒有，比如行業調研與分析等。
要通過閱讀學習行業調研與分析方法，必須將多本書中的零散的技巧匯合在一起。
針對這種情況，我們可以參加專業的培訓課程，進入目標領域員工培訓最完善的企業工作以及請教專業人士，比如公司的領導或者老員工。
C.搭建知識體系
在學習了系統的培訓資料和獲得專業人士的指導後，我們要定期梳理學習的知識，按照知識與技能的深入程度對知識技能進行分類與分層。
D.多反思多總結
每一個領域的知識都是博大精深的。一個領域學習層次比較深後，我們需要梳理前期的知識體系，找到知識體系中不完善或欠缺的部分。
高級能力無法直接培訓
由於某些知識與技能（隱知識）無法通過語言傳遞給學習者，此時場景化練習不再適用。
隱知識很難通過具體案例展示，培訓無法通過外在形式表現，培訓自然也無法進行。
要解決這一問題，我們可以採用2種方法。
A.找一個導師
很多知識與能力是隱性的，只能親自傳授，不能用語言表現。
對一個全新的知識領域，剛開始最好讓導師全方位指導，遇到無法解決的問題時跟導師交流，讓導師給出相應的指導意見。
B.多親身實踐
實踐永遠是我們成功的不二法門。
很多的隱知識由於沒有老師指導我們，我們必須通過反覆的親身實踐，找出其中存在的規律。
通過大量實踐，我們的大腦會從大量學過的知識與方法中獲得一些全新的知識與技能。
很多的技能與知識是與現實脫節的，只有得到大量應用，知識與技能才更有針對性和廣泛性。
通過請教他人以及親身實踐，我們能夠解決遇到的許多問題，獲得大量的高級技能。
學習者停滯不前
通過場景化練習，知識與技能，初學者掌握的非常熟練，也已經能夠很好的應付很多場合了。
該方法簡單，學習輕鬆，效果很好，很多問題都得到了很好地解決。
但「成也蕭何，敗也蕭何」，學習很容易且學習效常好，結果導致技能最終停滯不前。
一方面，會讓學習者學習時不願吃苦（因為習慣了輕鬆的學習方法）；另一方面，也會讓學習者放棄學習更好的知識與技能（因為知識與技能能夠很好地處理很多問題）。
當掌握了手機的基本功能，能夠應付日常生活後，曉閑放棄了探索手機的新技能。
如何應對技能停滯不前呢？
那就是挫折使人進步。
只有在遇到現有方法無法或不能很好地解決問題時，我們才會激發內心深處「學會更好知識與技能，找到更好的解決問題的方法」。
要實現挫折使人進步的目的，我們可以採用以下幾個方法。
A.刻意練習
刻意練習是通過大量解決有一定難度的問題或任務來提升技能的。
學習者要有意識地選擇難度稍高於自我水平的問題，難度不能遠高於或遠低於自身能力。
難度過高不僅解決不了能力不足的問題；而且長此以往會打擊自己的學習熱情，也會讓學習者自己倍感困惑「不知道該學習什麼知識與技能以及如何學習」。
除了要解決難度更高的問題，我們還可以換一種思路，即思考「有沒有解決問題的更好方法」，方法的要求是方法更簡單，操作更方便，解決問題的效率更高，達成的效果更好。
B.概念解析法
概念解析法是仔細研究相關領域的知識點，確認自己是否完全弄懂概念的來源與歷史、意思、應用前提、應用價值與用法，並思考個人的技能是否達到了比較高的層次。
比如在銷售中的底層邏輯是採購為什麼要買原料，採購為什麼要你的原料。銷售的精髓是要給客戶帶來利益。
如果你是一名成熟業務員，即使銷售技能很厲害了，也應該思考「客戶買我的產品的真正原因是什麼，我給客戶帶來了什麼利益」，「這個原因是我們公司和我自己特有的優勢嗎？」，「相比於其他公司和我公司其他業務員，我公司和我自己這個優勢是不是更強」。
找到這些問題的答案，如果每一個問題的答案，你都打滿分，或許說明能力已經很強了；但如果有些方面只能得60分，我們則應該思考「這個不足要優化嗎？如果要優化，要優化到什麼層次？該怎麼優化？優化要付出何種代價？」
C.知識體系法
通過知識體系法，我們能夠找到自己現有的知識體系中存在哪些不足，以及這些不足是否會影響能力的整體提升。
如何發現不足呢？這依託於自身的知識體系、邏輯分析以及現有資料。
比如在股票投資中，如果你希望建立自己的投資體系。
而你已經掌握了技術分析並建立了股票投資的知識體系。
通過查資料，發現還有基本面投資法，這樣就發現了第一個不足，即沒有掌握價值投資法。
而事實上，等你在掌握了價值投資後，你會發現還有沒掌握的方法，比如成長股投資法。即使你掌握了成長股投資法，你會知道股票投資還有其他思維模型。
如此這般，你不斷學習新方法並建立知識體系，但終有一天你會擺脫自己學過的方法的影子，建立自己獨特的知識體系，既吸收了所有方法的精華，又避免了掉入學過的體系的陷阱中。
D.大量實踐
實踐可以幫助我們發現已經掌握的方法與技能的適應性。
有些時候，我們掌握的方法能很好地解決問題，但如果是全新問題，現有方法可能失效，需要通過實踐法來解決問題，通過實踐，我們可以優化方法，最終我們的方法會更完善。
在實踐中，我們往往能夠感知到操作是否方便，效率高不高，結果好不好。
實踐的案例不要太少，案例太少容易出現主觀性偏差：對於成功，我們會高看自己的能力而忽視偶然性；對於失敗，我們容易否定自己或推卸責任。
在大量實踐之後，我們會找到案例中的共性，最終建立更科學合理的套路。
後記
在個人學習之路上，如果我們能夠吸收場景化練習的精髓並輔之以其他方法，我們會有很大的收穫，對我們的人生會產生深遠的影響。本文講解了很多的學習方法，曉閑會逐步講解每一種方法的應用。
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