從貧民窟女孩到化妝品女王,雅詩·蘭黛如何改寫人生
雅詩蘭黛,中文名字優雅而富有詩意,原文ESTéE LAUDER則帶著些許法蘭西特有的浪漫色彩。眾所周知,它是全球最大的護膚、化妝品和香水公司之一,是一個美麗傳奇,而其創始人居然是來自貧民區的雅詩?蘭黛!
說到雅詩?蘭黛,不得不說一說她謎一樣的前半生。雅詩?蘭黛出生在紐約皇后街的一個猶太人家庭,她生來就厭惡自己的猶太移民身份,一直拚命想成為百分之百的美國人。面對公眾,她一直謊稱父親是英國紳士,自己出身歐洲豪門。但當謊言被揭穿後,這一切似乎只能使她的致富故事更富有魔力。
雅詩?蘭黛小時候居住環境更像個鄉下小鎮,附近有不少加工廠,而不遠處就是一個傾倒垃圾的地方。為此,整條街的氣味都搞得很難聞。也許正是這種難聞的氣味、惡劣的生活環境,促使雅詩?蘭黛最終進入了香水業。
第一次世界大戰爆發時,化學家叔叔的到來改變了她的一生——因為叔叔有護膚油的秘密配方。叔叔帶來的神奇的護膚膏使雅詩從此把惟一的夢想與它聯繫在一起,開始孕育一個美容世界的夢:「我的未來從此寫在一罐雪花膏上。」
沒結婚多久,雅詩·蘭黛就開始了自己的事業:在家做護膚膏,並且兜售給身邊的女性,後來因為太專註於自己的事業,雅詩·蘭黛與丈夫約瑟夫的婚姻出現了裂痕並不得不選擇了離婚。但她確定自己對約瑟夫的愛是矢志不渝的,在向外界釋放這樣的信號之後,雅詩與前夫重新走到了一起,並且達成了默契:共赴紐約從事化妝品事業。她負責化妝品的製造和銷售,約瑟夫負責管理。從此,雅詩蘭黛化妝品王國初見雛形。1944年,蘭黛夫婦擁有了家庭的第一家商店,1946年成立雅詩蘭黛公司,並且選用「蘭黛的藍色」作為品牌的標誌顏色。
接著,她努力讓公司的產品打進高檔百貨商店,比如紐約第五大道的大百貨店。在以後的許多年裡,雅詩蘭黛產品都執行這個策略,在全世界高級商場的貨柜上出現。良好的銷量證明,這是她的又一個正確決策。1981年夏天,雅詩推出一款含有木香與花香的男士香水,並把它命名為「J.H.L.」,這是丈夫名字的首字母縮寫,她把這款香水獻給愛了自己一生的丈夫,成就了香水界的一段佳話。
如今,美國化妝品的半壁江山都歸於其下,她的名字牢牢控制著:Estee Lauder,Clinique,MAC、La Mer、LABSERIES、Origins,以及男性香水品牌Aramis等等,同時,她的公司也為7大美國頂級時裝品牌,比如Donna Karan、Michael Kors等進行香水的貼牌生產。那麼,從貧民窟女孩到化妝品女王,雅詩·蘭黛的成功秘訣是什麼呢?
雅詩·蘭黛之所以成功,就是因為「每天都在推銷」。雅詩蘭黛公司創業之初,她發誓「一天要接觸50張臉」。為了能將產品銷售出去,她堅持不懈地「纏」著紐約百貨商店的老闆們,希望在他們的店裡得到一席之地。
為了堵別人的口,雅詩·蘭黛推出了自己的官方自傳:《雅詩,一個成功的故事》,自傳中間除了把自己描寫得像仙女下凡,還對競爭對手進行無情攻擊。然而,我們仍然不得不向雅詩?蘭黛表示敬意。正像我們向她的格言致敬一樣:「我生命中工作的每一天無不是在推銷。」
雅詩·蘭黛很會「吹噓」,說用她的產品能夠立即起到效果。她的推銷手法就如拂面春風淡淡送來蘭心,讓不少人對她的東西產生了好感。派送小樣,購物贈品,溫柔而耐心的回答各種問題,雅詩力圖給女人們最好的購物體驗,因為這樣她們便會把你的產品以光速告訴給周圍所有的人。「打電話,發電報,告訴你的女伴」,在那個社交網路還沒流行的時代,雅詩就深知口碑的力量。
從品牌誕生的第一天開始,雅詩就決定只做富人的生意,定位精準,從包裝貨架,到櫥窗櫃檯、鏡子乃至燈光,種種細節無一不凝聚著雅詩精心打造的奢華情調。別家的護膚品還在用塑料瓶的時候,她堅持用當時的軍用物資金屬作為口紅的包裝,即便價格昂貴,女人們還是紛至沓來。
雅詩·蘭黛就她深知一個美麗且有名的女人對品牌的影響力和宣傳力有多大。隨著雅詩蘭黛品牌名聲越來越響,不斷擴大自己的朋友圈成為了雅詩新的目標和方向,她積極地參加社交活動,並邀請名流們來家裡開派對,電影明星,王孫貴族都是她的座上賓。
世上沒有醜女人,只有不關心或者不相信自己魅力的女人。你只有一張臉孔,請用心呵護它。
——雅詩·蘭黛
永遠不要低估一個女人對美的追求,雅詩說道。她憑藉野心、熱情與執著,攥寫了一部屬於自己的關於奮鬥的「美麗童話」。她以聰明勤奮、堅韌不拔換來財富、地位與尊敬。《Time》雜誌在1998年發表20個最有影響力的20世紀商業天才中,她是唯 一一名女性。
1995年,雅詩蘭黛夫人正式退休。正如她之前一直強調的,她的藍色美容帝國將永遠是一個擁有愛和靈魂的公司:「我的家族將繼續致力於傳承美的信念與使命」。
(文中圖片來源於網路)
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