冷門智能機在非洲、印度的生存之道

世界是廣袤無垠的，也是多元的，雖然我們能測量出赤道的長度、海水的深度、七大洲四大洋的面積，但我們似乎永遠也測量不出人的慾望，同樣，我們也無從知曉商業的潛力。早在1995年，喬布斯在接受日本媒體採訪時，就曾說過：全世界的消費者都需要一台可以裝進口袋裡的手機，這大概就是iPhone最早的概念了，可在遙遠的二十年前，中國的普通家庭都不知道擺在桌子上的電腦是個什麼樣子，比爾蓋茨為了要推行Window，還在和喬布斯討論，能不能使用蘋果一項關鍵的圖形顯示技術，喬布斯點點頭之後，才有了Window95進而風靡全球，但不同地區間的電子資源差距一直非常懸殊的，我們經過長時間地奮鬥，終於完成大範圍的電子商品普及。現在，智能手機已然成為中國人身體的一部分，或者說，人類正變成智能手機的高級配件，如此狀況，比上不足，也算比下有餘吧。

現如今，中國正國運昌盛，經濟發展一騎絕塵，特別是樓宇、高鐵、基礎建設有著強烈的發展，我們的高鐵已經修到肯亞、尚比亞等非洲國家，越來越多的華為、中興網路交換機銷往這些地區，筆者前不久讀到一片文章，竟知道一些「非著名」手機，正在非洲大賣，他們正給非洲兄弟量身定做、深耕市場。在可預見的未來，非洲兄弟自然會享受到蘋果iPhone/三星Galaxy更優質的服務，到了那個時候，冷門手機如何自處？這個話題早已超越電子科技界，更涉及商業策略、異地文化以及全球多元的問題。

肯亞、喀麥隆、印度…他們需要怎樣的智能機？

首先，肯亞、喀麥隆、印度不屬於同一個大洲，但從智能手機市場特點來看，這幾個國家又非常相似。前幾年，中國手機廠商，扎堆出海，重要目的地就是印度和非洲國家，而且都取得了不俗的成績。正當蘋果、三星在高端市場華山論劍時，這些冷門手機卻開始深耕自己專屬的市場，而且衍生出非常具有特色的商業策略。

非洲國家和印度智能手機市場最敏感的自然是價格，不存在歧視問題，只在於當地的生產力水平，飯都吃不飽的時候，哪裡會有時間發朋友圈。印度製造商甚至推出過24美元的智能手機，受到第三世界人民的廣泛歡迎。24美金意味著強大到變態的成本管控能力，事實上，智能手機成本構成中，最重要的就是BOM cost，翻譯成中文就是物料成本，包括顯示器、晶元、電池、攝像頭等等，商家需要在全世界搜羅精緻的「小作坊」，把這些零部件以極低的價格做出來，拿晶元舉例，最大的成本壓縮方式就是縮小線路間的距離，從幾十奈米到現在的10nm、7nm，筆者堅信，除了三星、台積電、聯發科等國際知名巨頭之外，依舊有著大量高手散落在民間，他們或者是專註技術的百年老店，沒有國際化經營，或者是由正規軍剝離出來的野戰游擊隊，總之，電子產業鏈遠不止於我們所熟知的幾家巨頭，正如武林人士都知道北喬峰、南慕容，卻不知道武功最高的應該是毫無名氣的掃地神僧。

此外，智能手機的整體成本構成中，還包括雜亂的製造成本，為了要把來自全世界的零部件組裝到一起，製造商不得不招募一批技術精湛的組裝工人，購買相關的儀器設備，甚至要獲得土地審批，興建車間，整體的物流運輸也佔據了相當的成本，這意味著，但凡能推出24美元手機或者其他價格極低的產品，沒有強大的產業鏈管理是絕難做到的。

非洲市場對於價格敏感，卻對於品質非常不敏感，因為飢餓，他們幾乎不在意食品的臟污程度，自然也不會在意智能手機的臟污程度，但在正規的智能手機標準中，對於手機的外觀都有著近乎完美的要求，變態如蘋果甚至推出「亮黑色」的磨砂表面，筆者認為，這是一種品質過剩，同時意味著更高的成本，因標準嚴苛，生產的良品率自然不會太高，而維修一台手機的成本要遠遠高於製造一台全新的手機，24美元手機的良品率估計會達到99.99%，自然，這不是因製造流程更好，而是祛除掉品質過剩的因素。這種」剛剛好」的硬體品質，再加上免費的Android系統，再銷售給新興市場，作為他們的入門機型，實在是一條完美的產業鏈。筆者向來不鄙視Android手機，自始至終認為，它們和IOS互為競爭對手，又相互促進，正是Android把消費領進了智能機的世界，大家才會在兩三年之後，被Android手機卡得一臉無奈，然後，忍著傷腎的風險購買一台iPhone，產業鏈就此形成。

當然，一款冷門手機要想在新興市場大紅大紫，肯定要藉助有關部門的力量和運營商的幫忙，要知道，智能手機通信是一個系統性工程，倘若非洲沒有3G網路或者說沒有足夠便宜的120G流量套餐，冷門智能機依舊會被看做諾基亞電話機，如果二維掃碼支付、膜拜單車，或者微信平台上的那些小程序也能一塊進軍非洲，對冷門手機的銷售和揚名都是大有裨益的，總之，任何智能手機都是聯通世界的，決不可能孤立發展，他們需要考慮用戶體驗，甚至創造一些用戶自己都不清楚的體驗以捆綁售賣，這些體驗在前期會成為手機硬體的推銷手段，但等到用戶習慣這一切的時候，他們就會變成新的利潤來源，換而言之，冷門手機的名氣和市場雖然小得可憐，但這隻小麻雀一定要是五臟俱全的。

夾縫求生，冷門智能手機善於打游擊戰

事實上，冷門手機的出現是市場發展的必然結果。我們從不否認蘋果、三星的偉大，不只在於這些巨頭給世界帶來數十款的經典手機，更在於他們向整個行業輸送出大量的技術、制度和人才。筆者曾經寫過一片文章，討論蘋果在某一段時間內陷入離職潮，越來越多的人選擇離開這家光耀千古的手機巨頭，或出於漫天的工作壓力，或出於壯志未酬、抑鬱不得志等等，他們的流動雖然不能直接帶走大量的圖紙，但自身的技術理念卻早已浸透到血骨里，他們要麼自主創業，要麼供職於類似的行業，而且都是選擇避開巨頭之鋒芒，這是他們的生存之道，同樣地，技術的流動也在於蘋果越來越廣泛的產業鏈，最經典的案例就是，自從iPhone X的全面屏+劉屏出現以後，小型的製造商也都紛紛仿造，Vivo乾脆做出大幅的微創新，直接把劉海去掉，推出真正意義上的全面屏，他們的廣告在世界盃期間大放異彩，這些還都是一些看得見的追趕、模仿以及超越，更多懸浮在市場中的小型企業，早就推出一款款「不知名」的智能手機，然後，爭分奪秒地銷往肯亞、喀麥隆、印度等新興市場。

把百年企業作為目標，是蘋果、三星的事兒，巨頭們需要持續地探索未知世界，持續創新技術和商業模式，生長在鎂光燈下，順便攫取高額利潤，但誰也不要否認，世界、市場、社會是多元化的，僅僅一兩個百年企業是支撐不起整個市場運轉的，也正因如此，冷門手機才能有機會存在、生長，自然地，他們的策略或許只能是紮根於巨頭尚未關注的地方，盡量釋放自己的能量，如夏花般絢爛，一如08年前後的山寨機！（科技新發現 康斯坦丁/文）

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