中國移動終於醒悟，問題是：網友們還會回頭嗎？

說起中國移動，網友們均表示：移動的套餐很坑人。但讓我萬萬沒想到的是，中國移動還獲得了這麼一個獎？

中國移動獲得2018微博年度企業最佳口碑獎。為此千萬網友均表示：這個獎有質量嗎？

中國移動微博團隊相關負責人稱，微博是一個有舞台的廣場，站在台上，再微小的錯誤乘於2000萬都是大數字，再小的成功乘於2000萬都是大成功。當被消費者投訴時，你不解決，這就是你們公司一個非常大的錯誤。

一、中國移動用戶首次流失

大家都知道，在4G時代，中國移動可以說是成為了最大的贏家。無論是在4G用戶還是寬頻用戶上，均超過了中國電信與中國聯通。但最近，中國移動4G用戶凈流失242.7萬，這是它發展4G服務以來首次出現這種現象，很顯然這是競爭對手中國電信和中國聯通的進攻手段取得了效果，導致其4G用戶出現流失。要知道，中國聯通和騰訊合作推出了「騰訊」大王卡的用戶數已經突破了1億。

造成移動4G用戶大量流失的原因，還是在於作為規模最大的運營商，移動在獲取了巨額利潤之後，卻沒有給用戶帶來真正的實惠，因此用戶選擇「用腳投票」。想要扭轉這種局面，也就只有給新老用戶提供更加優惠的資費，不說比電信、聯通便宜，至少也要向這兩個競爭對手看齊才行。

二、中國移動該如何反擊？

按照中國移動的脾性，既然移動和聯通都出手。那麼作為三大運營商的老大哥，豈能不出手呢？

1、中國移動開始「反擊」，推出38元Wesim卡，套餐內可享受無限制的全國流量和500分鐘的國內通話，僅需38元。這裡應該提到的是，中國移動聲稱所謂的「無限制」流量意味著「無限流量，減速」，即用戶可以無限期地使用流量，但在用戶使用一定數量的流量後，網路訪問速度會變慢。網路速度較慢後，不會收取任何用戶費用，用戶可以放心使用！

2、中國移動最近又上線了一款手機套餐：「移動王卡」！而且號稱是套餐中的王炸。其口號是「每天1GB自動奉上，不用不花錢，使用僅1元」，那麼這款套餐到底性價比怎麼樣呢？大家可以往下看！

這款套餐月費是18元，但是新用戶要預存70元，其中包含了所謂的「視頻定向流量」，但是不包含通話時間。國內主叫依然是萬年不變的「0.19元/分鐘」，移動數據流量是1元1GB全國流量，另外接聽電話和來電顯示都是免費的。

為此網友們表示：中國移動現在才醒悟，網友們還會回頭嗎？你們會回頭嘛！

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