中國商業大爆發：「雙11」迎來第十年，「貓晚」成新期待

2018年7月11日，天貓總裁靖捷在「天貓雙11狂歡夜發布會」上表示，今年的天貓雙11將是過去十年中國商業集中爆發的時刻。

「新零售和全球化，將是今年天貓雙11的兩個核心關鍵詞。它們正是過去十年中國商業變化最生動的寫照。」靖捷說。

在他看來，剛剛過去的618成為了天貓雙11的預演，不僅用13天完成去年18天的目標，更見證了傳統零售全面轉向新零售——全國線下有超過70個新零售商圈、10萬家天貓智慧門店、20萬品牌、7000萬人同步參與其中，再次見證了中國商業史上的新記錄。

「今年的天貓雙11，將是新零售生態帶來的全城狂歡。」靖捷說。「天貓不再是天上的貓，人們對理想生活的期望徹底被刷新。真正的變化蘊含在數字背後，十年厚積薄髮帶來的將是嶄新的雙十一。」

2017年11月11日凌晨，3分1秒後，天貓雙11成交額已破百億，不到2016年同樣破百用的6分58秒的一半，跟2015年的12分28秒相比則只有四分之一。2017年天貓雙11當日高達1682億的成交額，已與1999年4月中國2400億元的社會消費品零售總額相差不遠。

「過去十年，每次雙11都是商業生態的一次脫胎換骨。天貓雙11的高速增長讓全球品牌都開始向中國學習。圍繞消費者生活和圍繞商業生態的演進，其實是齊頭並進。」靖捷說。

過去十年，阿里巴巴向世界展現了如何在一個高速發展的經濟體里重塑一個又一個行業。每年的天貓雙11，阿里都在不斷提昇平台和商家擁抱數字化的能力，為消費者提供最好的服務和商品。十年間，天貓雙11使商業生態不斷進化，支付更方便、物流更高效、產品更豐富，消費者的生活發生了革命性的變化。

2018年4月，靖捷曾在西班牙全球零售大會上指出，「當年哥倫布出行是希望抵達中國，結果走錯了路到了美國，發現了新大陸。而如今所有人都在看中國，這可能是中國歷史上第一次對外輸出商業模式。」

天貓新零售正日益影響全球。2016年成為了天貓雙11的「全球化元年」。2017年的天貓雙11晉陞為「新零售的大閱兵」。海內外超百萬商家打通線上線下，創下商業史上社會化大協同的記錄。隨著天貓新零售生態不斷演進，餓了么、口碑、大潤發等其它各路大軍都可能在雙11這一年度盛事中亮相，2018年的天貓雙11更具想像空間。

「全球化讓尚未進入國內的生鮮、美妝、母嬰在天貓變得觸手可及，大量中國品牌也隨著天貓出海做到貨通全球。」靖捷說。

從2015年開始，伴隨著天貓「雙11」的狂歡盛事，阿里巴巴還會同期舉辦一場天貓晚會（簡稱「貓晚」）。包括法瑞爾?威廉姆斯(Pharrell Williams)和妮可?基德曼(Nicole Kidman)在內的大牌明星都曾亮相貓晚。看見，天貓雙11擁有IP的天然場景。

「天貓雙11的影響有多深，貓晚帶來的歡樂就有多遠。」靖捷表示。作為「開場哨」的天貓雙11晚會也將在今年全面升級。據悉，今年「天貓雙11狂歡夜」晚會將於11月10日晚在浙江衛視、東方衛視、優酷等平台同步直播，而優酷的角色除了獨家互聯網播出平台，還將負責內容組織與籌備。

「貓晚是一年一度的年輕人潮流狂歡，也是世界盃之後，優酷承接阿里集團戰略的另一項重大項目，優酷團隊將全力以赴，支持天貓雙11，支持貓晚。」阿里文娛集團輪值總裁兼大優酷總裁、阿里音樂CEO楊偉東表示，優酷將發揮自己在內容領域的積累和優勢，聯手兩大一線衛視的頂尖製作團隊，讓貓晚更好看、更好玩，完成從雙11「開場哨」到「開場show」的升級。

「天貓雙11狂歡夜」於2015年首次亮相，立即成為全民焦點，如2017的貓晚就吸引了章子怡、吳亦凡、范冰冰、李宇春、郎朗、莫文蔚、菲戈、莎拉波娃等國內外巨星出場，並應用了大量黑科技的「明星到你家」AR互動活動給消費者留下了深刻印象。

「可以說，貓晚是中國最具商業價值的晚會」，據阿里媽媽全域媒體業務中心全國總經理林文威介紹，去年雙11晚會在衛視端的曝光量達3.9億，淘寶、天貓直播觀看人次4500萬。

「貓晚在過去三年已經積累了一些基礎的方法論，今年我們希望這個互動不僅是從內容觀看到商品購買的互動，更希望從節目設計上就能夠跟用戶玩起來。」楊偉東表示，「我們希望有持續生產好內容的生產能力，這種跟商業、業務的打通和鏈路的打通，需要項目來強壓式打通。我覺得雙11貓晚絕對是一個很好的契機。」此次承辦貓晚，優酷團隊的目標就是要讓貓晚更好看，更好玩，尤其要與電視晚會以及此前幾年的貓晚「不一樣」。

「我們希望以更加豐富的觀看場景選擇和互動體驗，重新定義晚會的觀看體驗。」楊偉東說，以消費者為核心、服務好消費者正是阿里提出新零售的初衷。

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