海爾趙峰：互聯網和工業製造在物聯網時代真正開始融合，IoT＋AI賦能智慧家庭

雷鋒網按：2018 全球人工智慧與機器人峰會（CCF-GAIR）在深圳召開，峰會由中國計算機學會（CCF）主辦，雷鋒網、香港中文大學（深圳）承辦，得到了寶安區政府的大力指導，是國內人工智慧和機器人學術界、工業界及投資界三大領域的頂級交流盛會，旨在打造國內人工智慧領域最具實力的跨界交流合作平台。在7月1日的IoT專場，IoT領域的專家和業內人士們齊聚一堂，針對IoT與人工智慧的未來展開了深入的探討。

海爾家電產業集團副總裁兼CTO趙峰發表了《IoT+AI，賦能智慧家庭》的主題演講。他首先表示：「CCF-GAIR是比較有分量和內容的活動，非常高興有機會代表家電行業給大家分享IoT在製造業、在用戶智慧家庭體驗上的應用，也談談海爾在IoT、人工智慧、智能製造、智能家居方面的進展，遇到的新挑戰以及接下來的機會。」

海爾家電產業集團副總裁兼CTO趙峰

趙峰畢業於麻省理工學院計算機系及人工智慧實驗室。曾在位於矽谷的Xerox PARC擔任首席科學家，創立了該中心的感測器網路研究，並先後任教於美國俄亥俄州立大學和斯坦福大學。他是美國電機電子工程師學會IEEE Fellow，撰寫了物聯網領域第一本專著《Wireless Sensor Networks》，被多所美國大學選為教科書。趙峰博士曾擔任微軟亞洲研究院常務副院長，主要負責物聯網、大數據、計算機系統及網路等領域的研發工作。目前是海爾家電產業集團副總裁兼CTO，主要負責海爾的超前研發和智慧生活產業。

雷鋒網根據趙峰在CCF-GAIR 2018上的演講全文進行了編輯整理：

一個比較重要的趨勢是互聯網的發展和工業製造的發展在物聯網時代真正開始融合，互聯網連接的是人與人，工業製造連接的是設備與設備、物與物，在物聯網時代，我們要連接的不光是物與物，還有物與人、物與人與服務，背後是萬物互聯的互聯網產生大量的數據，這些數據可以供業務做決策，提升效率和降低成本，提升用戶體驗。

工業的發展經歷了機械化、電氣化、自動化、信息化、人工智慧的過程，家電行業也經歷了類似的階段。5-6年前，大家比較熱衷單品智能，把空調、洗衣機等聯網，通過手機控制，這是第一階段，第二階段是互聯互通，第三階段是用人工智慧解決交互的體驗，後面是無處不在的全屋智能，生活X.0我們解讀為老百姓對生活不斷需求的提升。

2017年海爾率先在行業提出U+雲腦，今年3月上海家博會提出全屋智能解決方案。會場、公寓要實現恆溫、恆濕、恆氧等需要全屋智能家居解決方案，空調設備、空氣凈化、加濕設備、中央空調等連接在一起為用戶提供智能家居解決方案。

從智能家電到智慧家庭，遇到的挑戰很多。現在很多智能產品的使用比較複雜，很多場景碎片化，互聯互通有很大問題，包括生態服務，很多服務是割裂的，行業需要端到端的解決方案，很多智能硬體買回來插電打開就能用，但有些比較大需要安裝、送裝和售後服務。當然，商業模式如何變現，如何產生服務的增值也是關鍵。

海爾從只是生產硬體的製造商轉變為平台型企業，要做的是「硬體+軟體+服務」。背後有三大平台：一是CosmoPlat工業雲平台，107個工廠互聯互通，通過感測、機器自動生產，和前面的需求完全匹配；二是OSO順逛社群雲平台；三是U+智慧生活平台，包括產品互聯互通、雲服務、人工智慧處理數據，主動推薦解決方案。

關於智慧家庭，海爾理解的全屋智能解決方案是「4+7+N」，4代表物理空間，如客廳、廚房、浴室、卧室，7代表解決方案，家裡有老人、小孩、嬰兒，每個人群需要不同的生活解決方案，N 代表智慧場景。

海爾有2000多個智能單品、180多套產品組合以及背後的服務能力，有些產品是用戶設定，像一鍵回家、一鍵離家、自動開燈、關窗帘等。如何設置這些場景，需要有背後的互聯互通和雲平台服務能力，我們用背後的模型、規則引擎。

歸納來說是U+智慧解決方案平台是「1+2+3」能力，1代表UHome操作系統，基於微內核（Microkernel）在上面做各種各樣的適應層，可以適應安卓、Linux，可以兼容背後的服務生態，這是一個國家級的平台，海爾牽頭做這個國家重大專項。2代表AI+IoT雙引擎，為聯網家電提供互聯互通，人工智慧提供決策和判斷。3代表各種各樣為用戶體驗定製的能力，包括交互能力、場景能力和服務能力。

海爾是全球型的家電行業企業，在北美、歐洲、大洋洲、紐西蘭有一個非常高的品牌Fisher&Paykel (斐雪派克)，全球有10大研發中心。過去幾十年，我們一直參與國際標準制定，擁有行業話語權，在全球十多個聯盟中、物聯網聯盟中扮演比較重要的角色。比如全球最大的物聯網聯盟（OCF），成員包括三星、西門子、微軟、高通，海爾是董事成員，我們帶頭簽訂物聯網智慧家庭標準。Wi-Fi聯盟是互聯互通的聯盟，我們是工作組副組長。今年3月份，海爾牽頭和全球8大行業，包括國內說得出的大家電企業聯合推出家電跨品牌之間的互聯互通的協議通訊和標準，只要有同一個入口就能控制通訊協議、數據模型、控制等，現在已經落地。

總結來說，智慧家庭中海爾提供是全場景、全交互、全智能的解決方案，背後是一站式成套交付、設計、送裝等能力，U+雲平台提供1+2+3的能力。

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