揭秘「瑞士製造」大迷局

「瑞士製造」（Swiss Made）在世界腕錶行業象徵著品質的保證。這塊金字招牌代表著工藝精湛，走時精準，被廣泛標註在數以萬計產自瑞士的表款上。然而，家住上海的譚先生最近遭遇的糟心事，卻讓他對「瑞士製造」有了一個大大的問號。

糟心的購買經歷

糟心的購買經歷

事情的起因是這樣的，由於換了新工作，工薪階層的譚先生拿出一筆積蓄準備購入一塊「瑞士製造」的機械錶。消費不起動輒十多萬的名表，譚先生在南京路上的亨達利相中一塊造型比較簡潔的表款——在店員口中比較小眾的BALL「波爾表」。

恰逢品牌戰略調整，正在打折清貨階段，雖然款式選擇並不多，卻有著誘人的價格。譚先生相中的這款的日曆機械錶，讓他瞬時有種撿到寶的感覺。

然而，僅僅佩戴了一天，這塊波爾表竟然不走了。這讓第一次購買機械錶的譚先生非常著急，但由於工作繁忙，譚先生就近去了波爾表上海辦公室及維修中心尋求幫助，卻被告知可能是譚先生自己佩戴不當（比如震動、磕碰）引起故障，只能維修不予更換新表。溝通中，譚先生覺得自己正常佩戴僅僅一天，手錶肯定有質量問題，雖然開表維修應該就能解決問題，但對於一塊新表而言，自己在感情上實在接受不了。而且，在波爾表公司總部他還被告知該表款的7點鐘方向有一個明顯的磕碰痕迹，關鍵是這一告知是在手錶接受檢查之後，也就是表款離開他本人視線5分鐘之後才提出的。隨後，譚先生又去了經銷商處，希望能夠妥善解決，但仍然被告知只能維修不予退換。

別盲信瑞士製造

雖然，譚先生也認同機械錶是精密產品，佩戴時出現故障是難免的。但他接受不了的是，自己僅僅佩戴一天，就中了頭彩，這與他多年來所信奉「瑞士製造」的品質保證，有著天壤之別。

經過業內人士點撥，譚先生漸漸明白不能盲信「瑞士製造」。原來，「瑞士製造」（Swiss Made）這一標牌，更確切說是一個法律術語中的「原產地標誌」，是標明了製造者或是銷售者國籍的商標。但這一商標所代表的可信的技術質量（準確、可靠、防水、耐熱）以及美觀（優雅與新穎的設計）只是一種高品質的形象，而並非100%的承諾。

雖然在瑞士的相關法律，比如《表類「Swiss」標識使用條例》中，關於「瑞士製造」有著比較完整的解釋，但並非「瑞士製造」就一定是100%由瑞士出品。標稱「瑞士製造」，關鍵是看其有多少工序是在瑞士境內完成的：手錶方面，機械手錶至少80%的製造價值應在瑞士完成，電子手錶至少60%；此外，構造和原型應在瑞士進行。機芯方面，至少80%的構成部件的價值應在瑞士完成，電子機芯的比率為60%。

明眼人一看就會發現，這一法規是有疏漏的。因為無論是手錶，還是機芯，那剩下的20-40%有著太多的貓膩。況且，除了名列前茅的那些品牌之外，瑞士還有眾多不為大眾所知的所謂小眾「瑞士製造」品牌，品質的參差可謂相當之大。因此，只認「瑞士製造」四個字，絕對會像譚先生這樣的新手一樣，因不了解四個字裡面的巨大差異而吃了大虧。

別貪圖一時便宜

買得不如賣得精，一個品牌的商譽，絕不是一天兩天建立起來的。名表品牌，價值出眾，其昂貴的價格並不僅僅體現在產品的質量上，更體現在售後服務、客服態度的方方面面。

一些短視的商人，利用瑞士相關法律的疏漏，以貼牌生產，瑞士註冊，中國製造，瑞士價格，已經深深影響到了「瑞士製造」（Swiss Made）的金子招牌。

由於僅僅看重品牌產品的6折促銷，而沒有好好做功課的譚先生，事後慢慢了解到。宣稱「瑞士製造」的波爾表，雖然確實是瑞士的腕錶品牌，但在品牌宣傳中卻極力渲染的是「在美國受到人們歡迎」的品牌。根據網上的宣傳，波爾表是首批可以在鐵路上使用的腕錶，是美國第一鐵路手錶品牌。這不免讓人覺得奇怪，明明是瑞士表，怎麼就只在遠涉重洋的美國出名？另外，鐵路上對手錶品質的認可，究竟有什麼值得驕傲的價值？另一方面，宣稱品牌戰略調整的波爾表，網站上所列明的經銷網點也正在急劇萎縮，像譚先生所購買的亨達利，波爾表也面臨清貨、撤櫃的命運，這對產品將來的售後無疑是雪上加霜。

譚先生坦言，他自己也沒有考慮好究竟這件事最終如何處理才好。截至發稿，該事件仍在協商解決中。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！