新華三的融合之變:積硅步,而後至千里
一年之前和一年之後,短短一年時間,新華三的身上就發生了非常巨大的變化。也正應了那句話:科技的世界,唯一的不變就是改變。
正如新華三集團副總裁、技術戰略部總裁李立所說,一年前的新華三剛剛發布了「三大一雲」的戰略方向,而在今年就增加了更多元素,在核心解決方案當中,在雲計算、大數據、大安全、大互聯的基礎上,增加了大安防,邊緣計算、人工智慧、區塊鏈在內的全方位數字化平台融合解決方案。
在今年初的Navigate領航者峰會上,新華三就確立了「應用驅動,融繪數字未來」的技術戰略。隨市場律動而動,隨行業熱點而變,實際上新華三的每一次小小的改變背後,都是客戶需求的驅動。在互聯網時代,企業也需要更為靈活的數字化變革,而新華三則希望通過技術變革,積跬步以至千里。
在世界移動大會-上海(2018 MWCS),新華三千里之行,這足下的第一步就是:融合。
聚焦融合,源於需求之變
數字化轉型,既是業界公認的方向,卻又顯現出重重的難關,典型的知易行難。
首當其衝就是技術融合的難題。傳統企業所面臨的不單單是IT的問題,比如運營商與CT的技術,製造業有工業技術,而IT技術如何與傳統行業的技術相融合,去適應行業的數字化變革,這一直是個難題。
比技術融合更難的則是業務模式的轉型。過去IT的技術只是業務的輔助,但數字化意味著IT成為業務的驅動,這種將傳統思維連根拔起的徹底改變,傳統企業短時間並不容易去適應。
而在李立看來,數字化對IT服務商也提出了轉型的需求, 「數字化轉型的前提下,採購模式已經不是產品購買,而是誰能來解決問題,誰能給出跨產品線的解決方案,誰就能打動用戶。」
實際上,過去我們也常說客戶需求驅動,但傳統的科技公司大都還是以產品線為介面,去服務客戶,這就造成了頭疼醫頭,腳疼醫腳的問題。客戶拿到了產品,但卻沒有解決實際的問題。
所以,在今年年初新華三加大了在融合解決方案方向的投入,其核心目標是在公司內部消除部門壁壘,確保相關部門高效協同工作,提高產品研發效率與市場競爭力,提供滿足客戶場景化需求的融合解決方案。從集團角度而言,在擁有計算、存儲、網路等業界最全的基礎架構之上,新華三提供涵蓋雲計算、大數據、大互聯、大安全、大安防、邊緣計算、人工智慧、區塊鏈在內的一站式、全方位數字化平台融合解決方案。
「通過技術戰略部,我們既有諮詢的專家,可以做頂層設計,也有驗證團隊保證可交付,最後是交付過程中與集成部門相配合,幾乎在方案的全過程中保證了解決客戶的問題。」李立說。
的確,數字化轉型不是一個產品級解決方案可以解決的問題,它是一個更加複雜的需求,需要通過跨部門的溝通,做到需求的有效聯接,從而針對客戶需求給出定製化解決方案。
聚焦場景化,賦能百行百業
融合解決方案要做到幫助客戶解決實際的問題,就必然是應用驅動,而應用驅動的本質就是場景化驅動。
過去十年里,互聯網公司是市場上的明星,他們創造了場景化和客戶體驗這些新的商業模式,十年過去了,互聯網在消費端和企業級市場中間形成了一個鴻溝,用戶在企業級產品的體驗感遠遠低於消費端。最大的問題就在於,企業級的產品沒有做好場景化的工作。
按照李立的理解,場景是對行業需求的深耕,更是一種提煉。與此同時,由於企業級的產品往往需要通過合作夥伴向客戶提供服務,所以合作夥伴能夠理解用戶場景,也是一個很大的問題。
所以,融合解決方案的意義就在於聚焦不同場景,在應用層的解決方案,跟生態合作夥伴合作一起來提供簡易方便的平台,讓合作夥伴快速構建基於場景化的、滿足客戶需求的解決方案。
據李立的介紹,目前新華三正在和生態合作夥伴一起構建場景化的融合解決方案,為客戶提供場景化的定製服務,包括智慧城市、安防解決方案、警務雲解決方案、工業互聯網解決方案、公共科學計算平台方案等。
每一個聚焦的場景,意味著完全吃透了該行業的需求,相信隨著新華三聚焦的場景越來越多,新華三也會逐步踐行賦能百行百業的使命。
聚焦數字化,始於自身之變
在2018MWCS現場,我們在新華三的展區看到融合解決方案的演示。「數字化轉型是一個複雜的系統工程,融合解決方案是用戶新需求驅動的結果。」新華三集團技術戰略部副總裁王利中認為,「預見不如實踐,新華三自身就是數字化轉型的實踐者。」據了解,如今新華三已經做了很多的數字化轉型,新華三相信首先自己要做數字化轉型,才能夠在給客戶提供數字化轉型解決方案的時候,有更深的理解。
實際上,數字化轉型時代的客戶對IT的需求已經從ICT的建設,轉入到業務流程的重構。傳統的科技公司與客戶之間的直接對話其實是在減弱。這要求,新華三要轉向數字化的平台。
王利中表示,新華三數字化平台的將由大平台、小應用、富生態三個部分組成。
第一,大平台是指為客戶搭建堅實的數字化平台,利用AI技術減少在IaaS層的人工投入,從而把更多精力聚焦在業務發展層面;同時,在PaaS層通過容器化和微服務,為客戶開發快速應對市場需求的小微應用提供敏捷穩定的技術框架。
第二,小應用是指,通過雲原生應用和容器技術,快速生成用戶業務流程,滿足用戶在面對不確定事件的應用需求。
第三,富生態表示,具備全面的數字生態匯聚能力,通過數字化平台為合作夥伴提供成長土壤和技術培育,產出場景化應用的果實,為客戶提供更完善的融合解決方案和更好的客戶應用體驗。
這三個關鍵詞構成了新華三新一代的數字化平台。這個平台的目的是要賦能合作夥伴,幫助合作夥伴在最終應用場景上達到最佳的客戶應用體驗。
新華三在年初提出了賦能百行百業,除了建立在對百行百業的需求理解之上,新華三的確需要一個數字化平台,來實現與百行百業的需求連接。事實上,百行百業,也是一行一業的疊加而來,新華三憑藉對融合解決方案的深入,可以從一個又一個場景去攻克行業難題,實現積跬步,而後至千里。
文/鄭凱
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