不走尋常路的齊家網，因何能在群雄逐鹿的互聯網家裝C位出道

在國內衣食住行的日常消費領域中，屬於「住」範疇內的家裝產業可能是唯一一個沒有獨角獸誕生的領域，也因此，相比較其他行業而言，互聯網家裝產業在過去的幾年似乎略顯沉寂。然而如今這一狀況已經正式成為歷史，隨著齊家網的母公司齊屹科技順利在香港上市，國內互聯網家裝終於誕生了首家上市公司。

然而與此同時，市面上也有些許質疑聲不絕入耳，認為齊家過去一直在虧損。但事實真是如此嗎？事實上這些人只是看到了表象，卻忽略了內在的邏輯和未來的成長性，齊家之前的虧損其實是種高明的虧損，虧損的背後的「生意經」卻是值得我們每個人去細細品味的。

杜絕妥協的執拗：盈利可為卻不為之的權衡之術

企業經營的虧損其實分為兩種，一種是本身經營不善或者外界不可抵抗因素導致的虧損，這種虧損不以主觀意志為轉移的，這樣的例子有太多；而第二種其實是有意的虧損，健康的虧損，盈利對於它們只是可為卻不為之的事，例如之前的亞馬遜、京東等。從多個維度來看，齊家網的虧損其實就屬於第二種。

不可否認，齊家網虧損是個事實，但同時值得我們注意的是，根據招股書數據顯示，齊屹科技經調整虧損凈額持續收窄，從2015年的-1.634億元縮減至2016年的-1.523億元，2017年進一步收窄至-0.893億元，三年內虧損幾乎減半，從側面證明業務增長起到了一定的積極貢獻。

從營收來看，2015年、2016年、2017年持續經營業務收入分別為1.41億元、3億元、4.79億元，複合年增長率為84.1%；持續經營業務毛利分別為0.877億元、1.248億元及2.398億元，複合年增長率為65.4%，營收方面呈持續上漲的趨勢。

不難發現，與虧損相比，齊家網在營收方面的增長速度則更要亮眼一些，而且就虧損而言也在逐漸收窄。那麼齊家為什麼會虧損呢？事實上，齊家其實把賺到的錢花在了別的方面。

齊家網除了信息方面的業務之外，包括營運室內設計及建築網上平台以及自營室內設計及建築業務等，這些業務設計家裝產業的基礎產業鏈，齊家網自己動手去做自然需要投入大量的資金。除此之外，它還投入大量資源進行技術開發，例如通過VR、ERP系統等技術提高工作效率、提升用戶體驗。

由此可見，齊家網的業務數據都非常華麗，盈利本身不是什麼問題，在互聯網家裝領域急速擴張中賺到了錢，已經把齊家網用到了業務發展、技術開發、市場擴張及資本性支出上了。

通過互聯網手段，要想打通家裝產業這個鏈條冗雜的產業絕對不是件簡單的事，因此大多數公司並沒有去做產業鏈的延伸，或者只是單純的外包，而齊家網不想只是充當家裝產業的信息中介，如果僅此而已那麼早在多年之前其實就能上市。可以說，齊家網的做法與行業其它玩家的做法大不相同，選擇了一種讓自己最累的方式去前行，那麼它為何要這樣執拗呢？

在筆者看來，在互聯網在改造傳統行業的過程中，宏觀把控與微觀產業鏈各鏈條都將成為戰略制定的重要考量因素。當泛義的各別領域被互聯網化到一定層級，進一步被挖掘的勢必是更強調深耕的「重度垂直戰略」，具體來講，其實就是對基礎設施的搭建。

在以往商業活動的記憶中，凡是充當基礎設施構建者角色的，往往都成為了巨型企業。例如充當支付基礎設施的螞蟻金服，由於支付寶的深入人心使得螞蟻金服具備了更多的商業價值，阿里旗下電商的興起同樣因此受益匪淺，如今有人甚至認為螞蟻金服在體量上有望與騰訊以及母公司阿里掰手腕；再比如亞馬遜和它的中國學徒京東，一直強忍自己賺錢的慾望，搭建好倉儲、物流等基礎設施，隨後也迎來了自己的爆髮式增長。

由此可見，具備基礎設施級別的公司往往具備極高的成長空間，會對行業產生巨大影響。

如此看來，齊家網的發展路徑與上述企業有著異曲同工之妙。因此，齊家網的執拗其實是種非常有遠見的執拗，而所謂的虧損其實也只是表象，一直都在默默搭建著產業基礎設施才是關鍵，就目前來看，齊家網戰略布局的商業價值已經得以凸顯。

守得雲開明月現：基於縱向一體化的「奶牛效應」日益彰顯

家裝產業水很深，這似乎是很多人都有的印象。如今，隨著互聯網的發展，互聯網家裝的出現，也肩負著改造傳統產業的使命。

然而不得不說的是，完成整個家裝鏈條需要有設計師、施工隊、材料商是典型的服務性行業，這些環節彼此獨立，很多企業只是單純的業務線上化，並沒有從根本上觸及傳統中介產業的根基。更重要的是，基於信息爆炸的時代背景與互聯網渠道的深度加持，從某種程度上來說產業鏈條長、各環節相互獨立的問題反而在加劇，由此泥沙俱下。

除此之外，與其它行業相比，家裝產業是一個用戶個性化特徵表現非常強烈的產業，很多材料都是個性化的訂製產品，這些都是仰頭奔跑的互聯網那家裝平台無法解決的問題。

那麼為什麼說齊家網走的路能夠解決行業痛點？

首先，大的環境里，用戶需求的日益提高倒逼企業對產業各個鏈條有著嚴格的把控，而家裝產業更是需要如此。為此，齊家也已深諳磨刀不誤砍柴工的道理，它所做的其實是針對產業鏈關係進行產業的「原始創新」。在這一過程中，齊家網其實充當的是平台方和服務方兩面的角色，這是一種統籌多元角色的複雜在線協同，將原來各自分散割裂的版塊進行了拼接，是基於互聯網那個條件下的家裝產業的縱向的一體化。而隨著這一基礎架構發生變化，整個產業也因此發生了巨大改變。

那麼為什麼一定是自營，外包不可以嗎？從目前行業其它採取外包模式企業的經營效果來看，外包明顯不如自營。

正如前面我們所說的那樣，家裝產業用戶的個性化需求明顯，是一個非常重視整體服務水平的行業，需要企業在各個環節都能實現「做好」，而不是簡單的「做到」。究竟要做到什麼程度才是好很難進行規範化，因此，外包雖然模式較輕，但難免會出現紕漏，而重模式雖然前期投入大，但一旦成型則將一勞永逸，在服務水平上要領先於行業其它玩家。

其次，相比較其它玩家與產業鏈各環節的合作關係，齊家網所打造的閉環生態明顯更具競爭性。

一方面，家裝產業的信息不對稱由來已久，而在齊家網所塑造的產業生態，其實是通過建立一種標準化、透明化的方式使得行業處於一個公開透明的環境當中，從粗放式的「放養」式發展轉向集約化標準化的發展方式轉變，更容易得到用戶的信任，從而塑造良好的企業形象。

另一方面，降本增效，是任何時候行業都要面臨的問題。各環節的打通，減少了彼此之間的信息鴻溝，自然也就提高各環節的溝通效率。除此之外，與外包相比，自營的突出特點就是具備邊際成本遞減的效果，前期投入大，但隨著產業的不斷深入，成本會逐漸降低。

最後，「重模式」，壁壘厚，護城河深，齊家網的生態資源無疑是有價值、稀缺和難以替代的。而在當前的商業活動中，企業間短兵相接的時代已經過去，而整個生態體系的競爭已經成為了企業競爭的主流，齊家的做法也更迎合當前商業社會的發展軌跡，打造了家裝產業發展的「樣板間」，同時也具備了先發的優勢。

如今，我們已然看到多年養的奶牛終於可以擠奶了。根據招股書，齊屹科技已經處於變現盈利的初期，2018年1-4月核心業務平台已實現盈利。數據顯示，今年1-4月平台業務持續大幅增長，同比增速接近120%，其中2018年前四個月收入為1.63億元人民幣，同比增長36.9%；毛利為1.029億元人民幣，同比增長77.7%。

與早前上市的新經濟股相比，齊屹科技已初現盈利的財務報表。既然奶牛已經長大，那麼如今的盈利也只是個開始。可以說，在移動互聯網下半場諸多遊戲規則已經重置的情況下，齊家網的模式堪稱互聯網行業下沉賦能的典型樣本。

敲鐘引發的產業「蝶變」：資源匯聚下乘數效應的持續釋放

阿里巴巴概括的新零售其實就是「能力下沉、資源上雲」，而在齊家網的發展中，我們其實也可以看到了類似這樣的邏輯。

一方面，能力下沉，打通產業的「任督二脈」，讓自己可以掌握產業鏈的各個環節，不再只是單純的「觸網」，真正彎下腰去，去觸摸產業本質的土壤。這其實就迎合了「新零售」理念，對供應鏈進行重構，並且結合產業自身的特點，開創出了家裝「新零售」的玩法。

另一方面，資源上雲，在這裡，資源主要是指大數據資源，所謂的上雲，其實是指平台的資源整合能力。真正掌握產業鏈各個環節，使得齊家網可以擁有清晰龐大的用戶畫像信息，這在未來也是極具想像力。

在未來，企業發展需要了解市場與競爭，簡單來說，企業需要知道知道市場較為精準的需求量、供應量以及用戶需求，這些企業都能通過海量的數據資源中得出。而在推廣營銷方面，通過用戶大數據的分析，可以找到最合適的營銷推廣方式，從而降低企業的費效比。

除此之外，企業商業活動的本質，在於價值創造。齊家網對產業組織流程和體系架構的重建，其實都是為了創造價值。智能商業時代，網路協同的重要性溢於言表，產業邊界更加模糊，鏈條整合，供應與消費側融合成為一種潮流。

阿里巴巴學術委員會主席曾鳴曾提到網路協同的理論，認為協同效應的本質是相對於工業時代比較傳統的，封閉的線性的供應鏈管理體制，整個社會用一種多角色、大規模、實時的社會化協同的方式。而齊家網採取的生態模式毫無疑問可以做到實時動態的全局優化，可以實現低成本、快速度等這一些維度的某種全新的價值組合，具備網路協同的價值，這也使得其未來具備極高的上升空間。

家裝產業蘊藏的商業價值自然不可估量，如今，隨著齊家網榮膺互聯網家裝產業的第一股，這也將為其帶來巨大的附加價值。

作為上市公司，本身就具備了行業其它玩家所不具備的信任背書，而「口碑效應」往往會使品牌形象實現裂變式得傳播。齊家網商業模式的價值也會被逐漸的被挖掘出來，產業模式優劣凸顯，資金、流量等資源會更加集中，馬太效應也將愈發顯著。

因此，此次齊家網的「一鳴驚人」，或許也宣告了互聯網家裝產業寡頭時代的到來。

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