選擇AT&T作為Magic Leap One獨家發售渠道是個好策略嗎
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故事現在已經開始,這將是一段瘋狂的旅程。
(映維網 2018年07月13日)日前科技圈迎來了一宗重大新聞,美國三大運營商巨頭之一的AT&T將成為AR獨角獸Magic Leap設備Magic Leap One的獨家發售合作夥伴,同時對Magic Leap進行戰略投資。
這不禁令人回想起當年剛開始發售的iPhone,一款定義了整個產品類別的設備。對於新興領域的新產品而言,Magic Leap基本上是把所有的雞蛋都放在了同一個籃子里。但是,這會是一個好策略嗎?
1. AT&T與Magic Leap的獨家合作協議是個好主意嗎?
在iPhone剛剛登陸市場的時候,蘋果同樣與AT&T達成了獨家合作協議。但對於其他新產品而言,比如說亞馬遜Fire Phone,它們的表現卻不盡如人意。
利:Magic Leap One(ML1)將能從AT&T的全面市場營銷支持中獲益。作為一家零售合作夥伴和投資者,AT&T顯然十分樂意積極推廣ML1,從而推動自己的營收增長。自2007年的iPhone上市以來,AT&T的訂閱用戶翻了一番。一個全新的產品類別顯然能夠為AT&T帶來又一股訂閱用戶流,而這對Magic Leap顯然是大有裨益。
弊:在AT&T的獨佔窗口期間,iPhone的銷量實際上增長平平。從2011年Verizon開始,直到其他運營商開始在美國銷售iPhone,這款設備的銷量才真正得以抬頭。獨佔窗口同時為基於安卓的智能手機提供了基於,因為其他運營商需要尋找替代方案。所以,這項獨佔協議可能會導致其他運營商轉而支持Magic Leap的競爭對手。
利:通過與AT&T的合作,Magic Leap可以為ML1建立了穩定的聯網性。在美國,消費者傾向於隨設備選擇相應的流量套餐,這可以確保設備不會降級至家用或辦公室用例。市場調研機構Root Metrics的數據顯示,AR&T的網路綜合評分僅次於Verizon,所以ML1的用戶同樣保證了持續的聯網性。
弊:這項協議同時將ML1與AT&T的服務綁定在一起。根據J.D. Power的調查,AT&T的客服評價落後於Verizon和T-Mobile。至於顧客忠誠度,AT&T沒有在任何一個類別中佔據首位。
2. 這項獨家協議對ML1的內容而言意味著什麼?
與當年和蘋果達成獨家協議的AT&T不同,今天的AT&T是一家互聯網服務供應商,電信公司,移動運營商,同時已經獲批收購時代華納。考慮到Magic Leap一直以來都在強調孕育內容創作,所以AT&T的支持尤為重要。
利:藉助時代華納巨大的IP內容庫,Magic Leap在沉浸式內容創作上擁有了大量的內容合作機遇。時代華納是NBA的廣播合作夥伴,而我們知道屆時將有一款NBA應用程序登陸ML1。另外,在收購時代華納之後,HBO,Cinemax,CNN,TNT,TruTV和TBS等知名有線電視台,電視節目,同時還有擁有超人,蝙蝠俠,神奇女俠,閃電俠等眾多超級英雄的DC娛樂都將擁有一位新主人:AT&T。這可以為Magic Leap提供一系列的電視,電影和體育賽事支持。另外,HBO旗下的《權力的遊戲》是否將出現在增強現實之中?我們當然願意。
弊:這在內容製作方面是否會影響Magic Leap與其他廠商的合作呢。隨著美國FCC正式廢除網路中立法規,與AT&T網路交織在一起的ML1是否將影響其他內容供應商對設備提供支持呢?擁有NBC和環球等資產的康卡斯特是否會放緩對ML1的內容支持呢?
3. 與AT&T的獨家合作將對設備的覆蓋範圍產生什麼影響?
儘管我們尚不知道具體的發售日期和價格,但我們至少知道了ML1將首先登陸哪裡。
利:儘管設備的演示在一開始將限制於特定市場,但Magic Leap最終將在2200個實體零售店提供ML1的演示。由於他們堅信「眼見為實」,所以實體店的演示體驗非常重要。
弊:ML1對銷售體驗的控制權將有所削弱,至少在他們推出自家的Magic Shop之前是如此。
利:ML1創作者版本是面向開發者的設備,一開始將向「合資格的設計師和開發者」發貨。這可以幫助Magic Leap在登陸大眾市場之前先解決設備的問題。
弊:Magic Leap已經確認設備將登陸消費者市場,而他們同樣將面臨谷歌在發售谷歌眼鏡時的潛在難題。谷歌眼鏡在一開始是作為探索者版本向特定願意支付高昂價格的用戶開放,隨後才是消費者版本。有限的覆蓋面和糟糕的市場反饋令谷歌最終放棄了消費者市場。今天,即便在當時只是公測版本,但市場普遍認為谷歌眼鏡是一次失敗的嘗試。
無論如何,當多年後我們回顧這一刻的時候,我們或許只會想起這成為了Magic Leap成功的催化劑,又或者是Magic Leap跌落神壇的轉折點。無論是哪一條道路,故事現在已經開始,這將是一段瘋狂的旅程。
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