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它曾是中國零售業的里程碑,創辦僅一年就賺了1.86億,為何後來卻輝煌不再?

原標題:它曾是中國零售業的里程碑,創辦僅一年就賺了1.86億,為何後來卻輝煌不再?


作者:魏無忌


聲明:本文屬於電商觀察網(ID:guancha5)


上世紀90年代,中國零售界出現了一匹黑馬。


它成立僅僅一年,營業額就達到了1.86億,位居全國大型商場第35位。

並且連續3年營業額都以每年30%以上的速度增長,迅速成長為河南零售業龍頭。


它就是鄭州亞細亞,中國零售界的里程碑!


只是,這家開局如此輝煌的公司卻在隨後幾年內迅速衰落,輝煌來得快,去的更快。


此後,它被人們稱為悲壯的野太陽,只存在於一部分人的記憶之中。


破舊立新,改變中國零售市場


上世紀90年代,中國正在經歷著社會的大變革,整個社會都處在迷茫和不安之中。


此時,鄭州亞細亞橫空出世。它是一個攪局者,以自己獨特的方式開始在零售市場中突圍。



在那個年代,鄭州亞細亞作為一堆國營商店中少見的股份制民營商場,讓老百姓感受到了身為顧客的尊嚴。


他們不必再忍受國營商場營業員的白眼和不耐煩,取而代之的是體貼周到的服務和親切可人的笑臉。

生活在當下的年輕人也許很難再體會到我們父輩那一代人生活的艱辛。


在那個物質匱乏的年代,很多生活用品都得嚴格按人頭分配。老百姓手裡除了錢還有糧票、油票、布票各種票據,所以經常會出現有錢也買不到東西的情況。


物資短缺再加上國營商店處於壟斷地位,老百姓想買點東西實在是不容易,很多時候拿著錢和票還得看營業員的臉色。


而亞細亞的崛起並不僅僅因為它的服務,還有創始人王遂舟薄利多銷的經營方式以及超前的營銷理念。


對於當時的國人來說,一家商場可以不限制的買到商品就已經擁有極大的吸引力了。



更何況這家商場往往價格還比別家便宜,自然而然地就吸引了成群的顧客。


有了薄利多銷和全新的服務理念,亞細亞還靠著一招超前的營銷一炮而紅。


在亞細亞正式開業前,創始人王遂舟就投入了幾十萬元打廣告。這在當年是一個十分大膽的舉動,因為這筆錢相當於鄭州所有商場一年的廣告費之和。


高投入也帶來了高回報,鄭州亞細亞開業第一天,整個商場擠滿了聞訊而來的各路顧客。甚至因為商品被蜂擁而至的顧客搶購一空,不得不在開業第一天就提前關門。

除了打廣告,亞細亞還策划了很多在當時看來難以想像的營銷活動。


在商場的布置上,亞細亞完全打破了國營商場刻板、老舊的風格,取而代之的是時尚、精美的裝修。


更令人瞠目結舌的是,亞細亞還在商場中設置了迎賓小姐和舞台演出。



逛商場的顧客不僅可以感受到體貼的服務,還能時不時地欣賞一段才藝表演,這樣的商場在當時可以說全國僅此一家。


除此之外,亞細亞還創造性地打造出商場升旗活動。


亞細亞招聘了一批當時鄭州最漂亮的年輕姑娘,經過嚴格的訓練之後組成一支靚麗的儀仗隊,每天早上在商場門口舉行升旗活動。


這一招在當時賺足了眼球,許多顧客每天都慕名過來圍觀,亞細亞的升旗活動甚至一度成為鄭州十分出名的景點。


加速擴張帶來危機


靠著優質的服務、物美價廉的商品以及新穎獨特的營銷,亞細亞以驚人的速度成長著。

1990年,成立僅僅一年的亞細亞,就把營業額做到了1.86億,成為當年中國零售市場中一匹不折不扣的黑馬。



亞細亞的商標是一輪初升的太陽,這完美契合了當時亞細亞在市場中取得的巨大成功。


創始人王遂舟也一度成為社會各界的寵兒,亞細亞也成為中國商界的一個傳奇,成百上千的企業家紛紛到此取經。


也許是巨大的勝利沖昏了頭腦,也許是當時社會各界的慫恿和支持,創始人王遂舟決定進行全國大範圍的擴張。


1993年開始,亞細亞以平均每4個月新開一家店的速度,先後開了12家新店。加上之前的店,亞細亞的店面達到了15家。


王遂舟甚至還計劃要在隨後幾年再度加快開店速度,在全國開出125家店,總營業額達到500億。


只可惜,過於快速的擴張帶來了諸多問題,讓這個零售業的新星變得危機四伏。


而這些問題在短時間內靠著之前的成功暫時被掩蓋了下來,卻最終演變到無法收拾,一代零售傳奇隨之隕落。


創新不足導致失敗

過度擴張帶來的首要問題就是資金和人員的不足。


當時的亞細亞為了滿足自身快速擴張的野心,不得不加快人員的培養速度,以至於不少營業員火速晉陞為商場經理。


將這些未經嚴格培訓、管理經驗有限的年輕人推到經理的位置,很快就帶來了商場管理上的隱患。


讓亞細亞真正陷入絕境的是,曾經百試不爽地營銷手段不再有效了。



或許是過去的營銷讓亞細亞嘗到了甜頭,在全國擴張的時候,亞細亞更是把營銷做到了極致。


亞細亞起家之初就是靠著「奇」吸引大眾眼球,在擴張的道路上,更是為了「奇」不計成本。


當時廣州的一家店面,光是裝修費用就達到了3000萬,很快鄭州亞細亞五彩購物廣場就打破了這個記錄,裝修費用超過一個億。


再加上各種驚人的廣告投入,亞細亞的經營成本不斷飆升,逐漸出現了虧損。


虧損一旦出現,就如多米諾骨牌一般,傳染了一家又一家店。

當時的中國經過數年經濟的快速發展,市場早已發生巨變。糧票的廢除宣示著中國已經度過了那個商品緊缺的時代,亞細亞卻依然幻想著「一招鮮吃遍天」。


最終因為能力夠不上野心,倒在了歷史的洪流之中。


總結


也許從今天的角度來看,除了商場的升旗儀式,亞細亞其它的營銷手段,諸如:斥巨資打廣告,時尚精緻的商場陳設,體貼用心的服務人員,都稀鬆平常。


但是,你要知道,在那個國人逛商場還需要看營業員臉色的年代,亞細亞的這些創舉稱得上是驚天動地。


可惜,成也蕭何敗也蕭何,新奇的營銷讓亞細亞快速崛起,最終也讓它因此覆滅。


亞細亞的成功值得人們借鑒,它的失敗更值得人們引以為戒。


企業的經營應該隨著時代的發展不斷進步,企業的擴張也應該在合理的步伐之內有序進行。


正是因為後來缺少創新的理念,曾經超前於時代的亞細亞才最終落後於時代。


一代零售傳奇就此隕落,過去的輝煌煙消雲散,只留存在人們的記憶之中。

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