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動態︱多角度溝通以提供便捷高效服務——我院召開臨床與醫技科室溝通聯繫會

為進一步提升醫院診療和服務水平,提高醫療質量、提升工作效率,切實為患者提供優質便捷的服務,減少患者的等待,根據徐榮華院長指示,2018年6月21日,我院舉行了臨床與醫技科室溝通聯繫會,會議由劉早陽副院長主持,黨委書記歐智勇,醫務部、護理部、臨床醫技科室負責人及醫技黨支部書記等30餘人參加。

會議主要圍繞臨床與醫技科室之間加強溝通、切實滿足臨床需求展開討論,並互相提出了意見建議及改進措施。現場無法解決的問題、多部門協調的問題相關科室另行專題溝通,醫務部將建立台賬;各科室將轉變工作態度及作風,牢固樹立服務意識,切實加強溝通交流,優化服務流程,提升工作質量和工作效率,以保障醫院的高質量發展。

最後,劉早陽副院長要求相關職能部門定期收集意見,及時反饋與溝通,形成長效機制,充分利用醫院有限的醫療資源,以病人為中心,進一步優化和提高醫院工作效能,以期為患者提供安全、高效、方便、快捷的醫療服務。

本期編輯:顏咦

圖文來源:醫務部

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