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為 2 億工業人口做知識付費,小程序「小黃人」要解決工業領域的實際問題

工業領域為什麼需要知識付費?

先從需求看,技術革新快、操作日漸複雜,會出現許多零散卻重要的問題;再從供給看,工業問題往往垂直且專業,需要經驗豐富的專家解答,但相關技術交流卻很封閉,大多是找熟人做簡單的諮詢。

對此,我們最近接觸到的「小黃人工業互聯」想要做一個工業知識共享平台,用垂直化社區提高溝通效率。定位是幫助用戶解決實際問題,做技術交流、專家答疑以及智庫共享。小黃人的小程序正式上線一周多,包含焦化、鋼鐵、機械、環保等細分板塊,目前主要在啟動「焦化」的相關內容,已經入駐 100 多位專家,平均單日訪問量超過 8000。

從功能來看,小黃人像是個工業版「春雨醫生」+「分答」+「百度文庫」。

「小黃人工業互聯」小程序

「小黃人」的用戶是誰?

小黃人目前主要解決 C 端的工人、技術員等在工作中碰到的實際問題,未來也將考慮開發 2B 的板塊。統計局數據顯示,2016 年我國第二產業就業人數為 2.235 億人,這部分群體將是小黃人的潛在用戶。創始人&CEO 李蘭偉告訴36氪,很多工廠 30%-50% 的工資會與跟操作水平、管理水平掛鉤,因而 C 端用戶也有知識付費的動力。

再看市場規模,現在也有一些工業 KOL 在運營微信群,但難管控、難沉澱,無法根本性改變這一領域的知識交流狀況。李蘭偉表示,大工廠往往會找專業諮詢公司做項目,業內的一些統計數據顯示,工業諮詢的市場已經超過 1000 億;相較於傳統的工業諮詢,小黃人解決的問題會更下沉、細碎,但覆蓋面會更廣。

怎麼做工業版「春雨醫生」+「分答」+「百度文庫」?

小黃人小程序主要分為三個板塊,其中「首頁」的四個模塊是為了滿足專家提問的不同需求,這裡的專家都經由平台篩選認證,大多為企業高層或技術專家。用戶可以根據專家職稱、服務次數、好評率、專業特長、用戶評價及單價等內容去找專家,進行平台內問答或電話交流。

大廳支持上傳提問並懸賞,用戶可以自由回答,由提問者選取滿意答案並支付報酬;問題回答完畢後,若有其他用戶感興趣,也可購買查看。

智庫則滿足工業資料交流需求,分為音頻、視頻、圖文,會按行業工種工藝加以細分,用戶上傳資料可以設定價格,查看或下載需要支付相應費用。

依次為「找專家」、「快速問答」、「快捷電話」功能

「小黃人」的模式是否能跑通?

作為一個知識服務類平台,能否回應用戶訴求、維繫好生態是平台生存的核心要素。對此,李蘭偉告訴36氪,他們團隊大多有工業從業經驗,此前也聯繫過大量工會、工廠、設計院,專家資源比較豐富,這也將成為對抗後來者的重要壁壘。

現階段平台盈利來源於問答抽佣,後期將會在自有內容出售、廣告等方面尋求變現。

目前,小黃人集中於發展更多用戶,現在推廣一周多,用戶增長主要依賴口碑傳播。最先啟動的焦化行業約有 100 萬從業者,希望能在明年年初完成行業全覆蓋。

團隊方面,創始人兼 CEO 李蘭偉曾任納斯達克上市公司中國循環能源有限公司(代碼:CREG)董事、COO。CTO 張丙林是高級工程師,自 1991 年起在濟南鋼鐵從事技術管理、生產管理、技術研發等工作,曾獲國家科技進步二等獎。CMO 劉倩曾任中國焦化技術平台運營總監、山東鋼鐵焦化技術服務公司副總經理。

此前,小黃人曾獲數百萬天使輪融資,投資者包括一些個人投資人、以及《侶行》節目出品方環宇興業(北京)影視文化傳媒有限公司。目前,小黃人也正尋求下一輪融資。

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