蘋果在印度市場份額不足1%的背後：找不到合適的目標客戶

根據Counterpoint的報告顯示，蘋果手機去年在印度的銷量為320萬台 ，市場份額2%。而進入到2018年，蘋果的銷量仍然沒有太大的改變，截止到6月底，蘋果2018 年在印銷售量不到百萬台，市場份額已經不足1%，可以說，目前印度市場上的蘋果已經岌岌可危。

在中國，13億人口的龐大需求為蘋果帶來了可觀的收益，目前中國市場是蘋果最重要的市場。雖然中國智能手機廠商眾多，但國產廠商從沒有真正的打敗蘋果，國產廠商打敗了三星，蘋果目前在華市場份額仍然有接近20%之多，而三星已經不足1%，目前蘋果在印度市場上的遭遇與三星在中國市場上的遭遇非常相似。

目前的印度市場，主要由國產廠商和三星佔據著。小米已經連續兩個季度奪得了印度市場銷售份額的冠軍，而昔日的老大三星退居第二，雖然心有不甘，但仍然無能為力，緊隨其後的是VIVO和OPPO，二者的市場佔有率都在10%左右，對比之下，蘋果簡直毫無存在感。

無論是三星還是小米，亦或者是其他國產廠商，目前在印度的銷量都是靠千元機和百元機撐起來的。在這方面，小米等國產廠商可謂是把國內的打法完美的複製到了印度，在國產廠商面前，三星和印度本土製造商在售價方面毫無優勢可言，性價比是各家廠商在印度市場的大殺器，效果比在中國市場上更有用。

為何性價比在印度如此管用，這是由目前印度的國情所決定的。目前印度人均GDP為1940美元，對比之下，中國目前的人均GDP接近8000美元，這其中巨大的的差距就決定了印度市場對於智能手機的需求。蘋果之所以在中國能有如此不錯的銷量，是因為中國用戶有這個經濟基礎，而目前印度市場還是處於從功能機向智能機過渡的情況，部分用戶從百元機向千元機過渡。這樣來看，售價接近1000美元的蘋果大部分印度人都買不起。

除了產品賣不出去，蘋果在印度的管理團隊也面臨嚴重的人才流失危機。有消息人士透露稱，離職的高管包括蘋果在印度的全國銷售和分銷主管，蘋果公司的終端市場業務和商業渠道負責人以及電信運營商銷售主管。他還透露，在這次離職風波之後，蘋果將重新組織在印度的銷售團隊。

像這種離職事件，早在去年的12月份就已經發生了，當時蘋果在印度的手機部門負責人因為業績不佳，主動離職。之後由現在的蘋果印度部門負責人Michel Coulomb頂替上去，但截止到上半年，蘋果銷量不足百萬，今年恐怕連去年的銷量都不如，顯然Michel Coulomb也面臨相同的問題。

蘋果面臨什麼樣的問題？蘋果現在最尷尬的地方在於它在印度市場找不到自己的客戶，如果不解決這個問題，恐怕無論是把負責人換成誰，蘋果的銷量一樣一蹶不振。目前在印度市場上銷售的蘋果手機，售價超過一萬元人民幣，而能買得起一萬多元人民幣的手機，在印度不說屈指可數，也不會很多，蘋果那幾百萬的銷量，只是向少數人推銷的結果而已。

要解決蘋果在印度的銷量問題，目前來看只有兩個辦法，一是降低價格，二是開發新的產品線。

蘋果手機之所以在印度有如此恐怖的售價，關稅是一重大原因，莫迪上台後，為了加快推進印度製造，印度政府加大了外來手機的徵稅標準，除了 10% 的基本關稅之外，還需繳納 35% - 40% 的增值稅，這讓蘋果在去年不得不對手機進行價格調整，這也是蘋果銷量下滑的原因。但是在印度本土生產手機只需要繳納12%增值稅，這也就是為何小米和三星爭相在印度本土建工廠造手機的原因，這一點小米和三星比蘋果有先機。

所以說，在印度建廠，本土製造是解決售價過高最好的辦法，如此一來，就可以大幅度降低售價，吸引更多的消費者。但目前面臨的問題是蘋果手機在生產上有些嚴格的標準，目前除了富士康在中國的工廠能達到代工的要求外，印度基本上沒有代工的能力，良品率上直接限制了蘋果在印度建廠的可能性。

單純的建廠可能並不能解決問題，但如果把建廠與增加產品線放在一起，那就有了很大的可能。雖然當年iphone 5c在中國並沒有取得很好的銷量，再到印度卻賣的不錯，如果目前蘋果針對印度用戶的消費能力，打造出廉價的iphone，相信以蘋果品牌的力量，重新取得銷量上的突破也不是沒有可能。一旦推出廉價版的iphone，那麼按照手機界一貫的做法，不用的產品在做工質量上都不同，蘋果對於代工製造的要求就可以大幅度降低，在印度本土製造的可能性也更大，只有解決了價格的問題，蘋果產品在目前的印度市場才能有更多的生存空間。

當然，目前的印度仍然還處於經濟增長的黃金時期，每年GDP增長率超過8%，更多的中產階級開始出現，蘋果也許只是沒有出現在適當的時機，但如果蘋果仍不解決目前的這些問題，等到印度市場完全被國產廠商佔據，恐怕到時候蘋果不僅難以插手，連現在的份額也保不住。蘋果目前需要放下高傲的形象，給印度消費者一個能接受的姿態。

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