為慶祝世界盃法國隊奪冠，中國廚電公司給消費者退款7900萬

文 張飛

7月16日凌晨，國內廚電品牌、A股廚電上市公司華帝股份通過官方微信號宣布：「正如之前承諾：法國隊奪冠，華帝退全款。華帝 『退全款』現已正式啟動！」時隔47天，華帝股份董事長潘葉江在一張全新的海報上第二次簽下自己的名字。

5月31日，華帝買下《南方都市報》整版廣告高調承諾：若法國國家足球隊在2018年俄羅斯世界盃奪冠，凡是在2018年6月1日0時至2018年6月30日22時期間購買華帝「奪冠套餐」的消費者，一律按發票金額退款。這份「奪冠套餐」價格從2699元至5299元不等，以煙灶套裝為主，還有兩款熱水器和洗碗機。一時間，社交媒體、網站都被一張由潘葉江親筆簽名的「法國隊奪冠，華帝退全款」海報霸屏，成為本屆世界盃最引人矚目的花邊新聞之一。

這筆賠款的總金額不會超過7900萬元，而華帝總部需承擔的部分約為2900萬元。再據華帝7月4日的公告披露，即便加上促銷費用，再扣除生產成本，這筆成本也會低於2900萬元。

華帝股份董事長潘葉江

6月30日，法國隊4-3淘汰阿根廷晉級八強後，華帝宣布將這一次的營銷活動延續3天；

7月6日，法國隊2-0輕取鋒線大將卡瓦尼缺陣的烏拉圭的同時華帝，因「經銷商跑路」的負面新聞而股價大跌。該公司在7月2日和4日連發兩條公告：回應經銷商跑路事件為個體事件，稱「法國隊奪冠，華帝退全款」活動產生的費用在公司年度預算內，屬於公司可控費用，不會對經銷體系和公司業績產生重大影響，並定性這次活動「對終端零售業務有明顯的提升作用，品牌知名度得到了提升」；

7月9日為慶賀法國隊晉級4強，華帝在官方微博推出抽獎送華帝摺疊水壺的活動；

7月16日凌晨法國奪冠，華帝第一時間在兩微大方慶祝法國隊，並公開退款流程。

有媒體分析，相比於央視世界盃轉播廣告資源動輒一兩億元以及世界盃僅第三級贊助商也需的2000萬美元門檻，華帝7900萬元的投入是一筆好生意。

而根據華帝2017年的財報數據，華帝2017上半年營收27億，全年營收57.3億，而法國奪冠營銷活動為期一個月零三天，貢獻銷售收入10億+，線下和電商分別貢獻7億+和3億+，超過了去年上半年的三分之一。

足壇名宿貝肯鮑爾曾斷言，「綠茵場上滾動的不是足球，而是黃金。」2014年巴西世界盃場邊的廣告牌上只有中國英利一家來自中國的贊助商，而如今，在最高的兩級贊助體系中，中國一共佔據了四席（萬達、海信、vivo、蒙牛）。

除了躋身國際足聯的世界盃贊助陣營，中國企業對於球隊和球員資源的搶奪也早早地進行，華帝是其中之一。今年上半年，華帝簽約了法國國家隊和法國隊名宿亨利兩項體育資源。

事實上，華帝此番營銷的整體營銷成本被認為也達到了億元規模。

華帝簽約法國國家隊和亨利的成本與在直播平台和社交媒體上推廣、購買一些樓宇、戶外廣告資源以及拍攝微電影等推廣活動，這些成本支出據估算也都在千萬人民幣的級別。

有網友戲稱，華帝賽前可以通過在法國隊身上壓下重注，從而對沖賠付消費者的風險；還有網友表示，法國隊的球迷無需下注，購買華帝的產品可以實現雙贏。

目前京津冀的消費者在關注該地區如何通過經銷商兌現「退全款」承諾，華帝股份品牌公關代理公司魏姓經理在14日告訴媒體，「對於京津冀的特殊情況，需要具體問題具體解決……因為在這次促銷中，消費者除了選擇法國隊奪冠退全款，還可以選擇直接加400送消毒櫃的優惠。最終需要退款的人數和額度，後續會結算，目前沒有確切的方案。」

本 文 未 經 允 許 請 勿 轉 載

轉 載 或 商 務 合 作 請 留 言

? 火星試驗室 ?

博雅天下旗下產品

《博客天下》、《人物》等媒體鼎力支持

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！