iPhone 在印度銷量萎靡，蘋果當地多名銷售高管走人

據彭博社消息，近幾周以來，蘋果已經失去了多位印度銷售和分銷部門主管，該公司正打算重組印度銷售團隊，以扭轉在該市場上銷量不佳的情況。

離職員工包括其商業渠道和終端市場業務負責人及電信運營商銷售主管等。雖然蘋果官方並未公示其離職原因，但最近幾年來蘋果在印度市場的表現已經很說明問題。

蘋果 CEO 蒂姆·庫克在談到亞洲國家時經常使用「非常看好」和「非常樂觀」等評價，在去年 8 月的財報會議上更直言「印度與幾年前的中國諸多相似之處」。但是蘋果在印度的表現一直不好。

與蘋果的疲軟勢頭相反的，是整個印度手機市場的繁榮和中國國產品牌的勝利。IDC 市場研究機構數據顯示，2017 年印度智能手機市場增長了 14%，出貨量達到 1.24 億部。印度取代美國成為了僅次於中國的全球第二大智能手機市場。

去年四季度，小米超越了蟬聯六年銷量冠軍的三星，成為印度智能手機市場的最大品牌。排在小米和三星之後的，是 vivo、OPPO 和榮耀。中國手機廠商佔了印度手機市場接近一半的份額。

蘋果在印度市場的此番境遇一部分是由其生產和定價策略導致的。去年，在印度政府拒絕了蒂姆·庫克提出的進口元器件和專用生產設備稅費減免等優惠條件的情況下，蘋果通過台灣代工集團緯創資通（Wistron）在班加羅爾建成了一座佔地100 公頃的工廠，主要用來生產便宜機型 iPhone SE。由於蘋果一貫採取全球統一的定價策略，這批 iPhone SE 當時在印度賣 30000 盧比左右。而小米、OPPO、vivo 的主打機型普遍在 10000 盧比左右，價格差異巨大。

按照當時的關稅政策，iPhone SE 在印度本地生產跟從中國進口到印度，價格相差並不大。這意味著，蘋果在印度生產 iPhone SE 並沒有帶來多少優勢。

而且，蘋果在印度的工廠只是一個組裝廠，其手機所用全套零部件基本都是進口產品，只是在印度完成組裝的最後一道工序，以避免作為完整智能產品而面臨高關稅。但印度政府希望這些手機廠商能夠在國內完成全鏈條生產。於是今年 4 月，印度政府開始對核心智能手機零部件徵收 10% 的關稅。受到影響的零部件包括印刷電路板（PCB）、攝像頭模塊和連接器（Connector）。

相比三星、小米等早就在印度當地有了產業鏈布局的品牌，蘋果在當地的生產成本必然會進一步上升。在 iPhone SE 之外，更貴一些的 iPhone 6 和 iPhone 6S 等舊型號一直沒有在印度量產的消息。

在整機進口渠道上，印度政府去年 12 月把包括手機在內的 10 多項電子產品進口關稅一口氣從 10% 上調至 15% ，2 月又宣布將智能手機進口關稅調升至 20%，等於不到 3 個月 2 度大幅上調關稅。

在進口與本地生產兩條路都被堵的情況下，蘋果 2 月初已全面調漲印度市場的 iPhone 售價，平均漲幅約 3%。

而蘋果的生產方式也影響了它在印度市場的銷售渠道。

按照當地政策，在印度組裝手機的廠商需要有至少 30% 的元器件採購自本地才能開設自己的獨立零售店。這可能是導致蘋果主推 iPhone SE 的一個因素。但這個機型已經多年沒更新，對消費者也幾乎沒有吸引力。這幾乎是一個怪圈，或者說是一個死結。

彭博社稱，部分消息人士將責任歸咎於蘋果印度業務部門負責人 Michel Coulomb。去年 12 月，在前任負責人離職後，Michel Coulomb 接管了印度地區業務。Michel Coulomb 曾擔任蘋果南亞業務董事，在蘋果工作了超過 14 年。但根據彭博社的說法，雖然 Michel Coulomb 在主導運營商的銷售方面擁有著豐富的經驗，但他的團隊在印度市場上沒有建立主要的業務關係，一直處於「萎靡不振」的狀態，導致 iPhone 在印度銷售計劃停滯不前。

「蘋果很難理解這個國家，銷售團隊也毫無方向。」消息人士稱。

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