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領葳品牌折扣店教你如何進行分區做營銷?

原標題:領葳品牌折扣店教你如何進行分區做營銷?


某日某店鋪,正碰到店長和副店長在調陳列,而且出現了爭執,於是店長問我,她倆誰是對的,誰是錯的。


店長說:「我們在爭論黃金區的問題,我說我們店的黃金區在這裡,她非說黃金區在那裡。」

副店長:「上次陳列師來的時候跟我說的,說我們店的黃金區就是那裡。」


店長問我:「咱們店的黃金區到底在哪裡呢?」


我反問:「你們一定要搞清楚黃金區在哪裡嗎?」


她倆說:「是的,不搞清楚我們心裡不踏實。」

我又問:「那你們覺得黃金區有什麼好呢?有什麼用呢?」


店長說:「出銷售呀,黃金嘛,錢,出錢的地方。」


副店長說:「不對,上次陳列師說是吸引顧客的。」


我說:「這不結了嘛,你們倆所說根本不是一個東西嘛。」


店長問:「那我們以後將什麼地方叫黃金區呢?」

我告訴兩位店長:以後就不要叫黃金區了,按你們剛才說的來記,就分別叫「主銷區」、「吸引區」和「滯銷區」吧。下面對三個詞做一個解讀:



主銷區:主力銷售區,也是店長剛才說的,出銷售額的地方。一般在試衣間附近。怎麼判斷一間店鋪的主銷區在哪裡呢?就找「顧客逗留最多的地方」。比如說,100個顧客進店,有80個甚至更多的顧客會停留的位置,80個顧客停留,可能有75個會撥弄衣服,可能有40個會去試衣服,試完之後可能有20個會買單,這就是主銷區。


吸引區:吸引顧客進店的區域,一般位於門口顧客容易看到的位置。比如個顧客從門口經過,突然說:「這家店好像上新貨了,那些貨上星期沒見過的,進去看看吧。」這就是吸引區,很容易看到並接近的地方。


滯銷區:也就是店鋪死角或是顧客動線末端的位置。100個顧客進店,可能只有20個甚至更少的顧客會去那裡停留,如果20個顧客過去,可能有10個顧客會撥弄衣服,可能有5個顧客會試穿,最終可能只有1個顧客會買單,這就是滯銷區。

有人會問:每個店鋪都能分成這3種區嗎?


問得好。3種分區只是讓你有個比較和參照,不同的店鋪,你會發現不同的情況。比如說有些小店的吸引區同時也是主銷區,有些店根本就沒有滯銷區;有些區域不是吸引區,不是滯銷區,可也算不上主銷區,比主銷區差一些,比滯銷區好一些。對於這些情況,不用分得太細,就像把10桿貨分暢銷、平和滯銷是一樣的,不用糾結於一桿貨到底算是暢銷系列還是平銷系列,知道哪些區域作為重點就好了。


你搞清楚什麼叫黃金區,和搞清楚一件衣服各部分叫什麼是一樣的,不過是個名字而已。關鍵是你要知道這個區域有什麼作用。因為我們要把想賣的系列陳列在能出銷售的地方,把能吸引顧客的系列陳列在能吸引人的位置。

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