美國歐美電商難做？為什麼不試試這個國家……

圖片來源：123rf.com.cn

作者簡介：畢業於日本東洋大學研究生學院，曾就職於日本三菱東京日聯銀行，從事跨境貿易及貿易金融近10年，現任某金融科技平台的日本地區負責人，兼任廣東理工學院外語系外聘講師，專註中日貿易分析，主講跨境電商實訓課程。

近幾年伴隨著亞馬遜的飛速發展，【出口電商】這個行業變得不再陌生，國內電商市場競爭的白熱化，使越來越多的企業瞄準了海外電商這塊業務，美國、歐洲業務更是做得風生水起，但隨著市場越發飽和、競爭越來越大，很多賣家紛紛去尋找下一個藍海，如果您在美國、歐洲有店鋪，何不嘗試一下這個國家......

日本這個島國國家擁有近1.3億的人口，GDP雖然在2010年被中國超過，但2017年GDP總量仍可以達到4.34萬億美元，列居世界第三位。

對於我們出口賣家而言，日本有以下優勢：

1.相對美國及歐洲競爭較小

2.由於鄰國的關係，物流方面也有著較大的優勢

再來看看大多賣家征戰日本時遇到的難題：

1.語言的限制，美歐國家用英文還能勉強交流，日文學習成本比較高，但現在更智能的翻譯軟體能解決大部分問題；

2.對日本消費文化的不了解；

3.相對其他國家，日本電商發展進程緩慢

以上主要原因讓很多出口賣家望而卻步，或者說沒有找到更好的方法進入到日本電商這片藍海中。

今天我們就來說一說鄰國日本電商市場的發展與現狀，假如您在美歐市場遇到發展瓶頸，不妨看看日本市場的發展前景和消費文化，從而找到突破口。

一、日本電商市場遠未飽和，發展空間巨大

首先讓我們來看一看2017年日本電商平台排名（B2B&B2C）：

第一仍然是日本本土平台樂天，其平台資金流通額為3兆3797億日元（含樂天旅行等平台業務）亞馬遜列居第二位，其平台資金流通額為2兆686以日元（推測）第三、第四位的雅虎拍賣以及雅虎shopping，平台資金流通額分別為9346億日元和5979億日元。

今年日本電商每年以10%左右的增長率在不斷發展，雖然日本整體電商規模以及成長率無法與中國、美國等相比，不過日本2017年GDP增長率也才只有1.5%，因此相對於日本整體經濟的增長，電商發展的腳步以高於6倍多的速度在增長。電商的流通資金額占日本零售業流通資金總額的比率由2016年的5.79%上升到了7.5%，雖然相較中國、美國等國家而言該數據仍然很低，但是也說明了日本電商市場仍未飽和，有著很高的成長率及發展空間。

二、解析日本消費文化，尋找適合的產品

了解到日本電商市場現狀後，還要清楚日本消費者的消費心理，從而找到合適的商品去做，以及懂得如何包裝自己的產品。我經常會聽到一些賣家朋友們說日本電商不好做，日本消費者吹毛求疵，其實如果抓住了日本人消費需求與心理，我相信打開日本市場只是時間問題而已，接下來對日本的一些消費文化做一下簡單的分析。

（1）日本消費者對『版權意識』較強，在日本販賣盜版屬於違法行為，絕大多數消費者不接受盜版產品；

（2）由於日本國內品牌流通較多，所以與追求品牌相比較，很多消費者更加熱衷於追求「新產品」，所以我們可以看到很多新產品、新概念都是由日本最先提出並銷售，而商家也不斷對產品進行更新換代。

（3）日本消費者對「 日本國產」很信任，對本土公司的信賴度遠高于海外公司。

（4）較高的產品品質要求，這裡說的品質不僅是性能方面，產品外觀以及設計方面也都有著較高的要求。

（5）對商家的服務水平要求很高，如果說日本是這個世界上服務最好的國家，應該是沒有任何爭議，很多去過的日本的朋友對日本的社會秩序以及服務都給予極其高的評價。

其實關於日本消費習慣還有很多，不過總體而言高品質、高服務、設計新穎的產品在日本市場還是一定會收到本土消費者們的認可，所以各大賣家在選品時可以圍繞這幾點去做文章，至於如何利用平台銷售，我相信各位賣家朋友們要比我精通很多，這裡就不再擴展說明。

三、日本電商平台各具特色，需抓准自身產品特點

光了解日本人的消費文化還不夠，還要清楚平台特色，選好產品之後，要找到合適的平台去上。

圖表為2017年日本電商平台數據

1.了解日本電商各平台的特色

根據以上數據，我們可以看到日本電商平台的規模以及其明顯特色，就拿亞馬遜來說，男性消費者居多，而日本最大平台樂天卻以女性消費者居多，同時各個平台入駐條件也不相同，亞馬遜允許海外公司入駐，而日本本土電商平台卻只可以以日本本土公司或者個人註冊，或者實行海外公司邀請制。

2.根據自身經營的品目挑選合適的電商平台

接下來我們拿樂天的官方數據和亞馬遜做一下對比。根據樂天資料顯示，我們可以看到日本樂天食品以及服裝類目上占著絕對的優勢，而生活用品、美容相關等產品並沒有太大優勢；反觀亞馬遜則在電器及其配件方面佔據著絕對優勢。因此我們作為出口賣家在入駐日本平台時，就要充分考慮各個平台的類目屬性是否適合自己的商品。

以上市場調查分析可供賣家朋友們參考，為進一步開拓市場做好準備。其次，外貿或電商賣家或許會擔心日元收款，雖然日本金融體制較為傳統封閉，很多非本土企業想開銀行賬戶較為困難，個人開戶更是難上加難，但是Skyee的出現完美解決了賣家們的煩惱。

Skyee是中國國內首家在日本設立全資子公司的FINTECH企業，僅用3個月就與日本最大銀行三菱UFJ建立合作關係，並得到日本政府以及相關電商平台認可，由此可見Skyee的金融實力和海外布局能力。經過一年的努力，目前單是日元收款註冊用戶量已達近萬家，而且每月還在快速增長。

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