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兩個「喜寶」奶粉開展撕逼大戰!跨境購喜寶加貼中文標籤出現在母嬰店成為導火索

德國喜寶很受中國消費者的歡迎,不管是官方銷售、跨境購還是代購,都不愁沒有市場。然而,最近有兩家「喜寶」奶粉開啟撕逼大戰,「喜寶奧地利股份有限公司」公開炮轟市場上一些加貼了中文標籤的「喜寶」嬰幼兒奶粉是非法進口的「水貨產品」,而被指的「美樂寶國際控股集團有限公司」回應稱該說法是「惡意抹黑」、自己所售產品「從國外直接採購」,「海外100%原裝奶粉」。

事情的起因是一家做跨境購的美樂寶國際控股集團有限公司的加盟母嬰店裡最近出現了後加貼了中文標籤的」「喜寶」奶粉。而對於跨境購奶粉,國家相關法律和法規只允許線上銷售,不允許通過實體店像一般貿易產品那樣銷售。

母嬰店裡出現跨境購的原版奶粉並且加貼中文標籤「出售」?一時間引發不同的母嬰渠道和終端的詫異,也引來了在中國市場銷售的正版行貨公司的嚴正聲明。

近日,一份「關於非法進口喜寶配方奶粉的聲明」在母嬰渠道流傳起來。這份落款為「喜寶奧利地股份有限公司」的聲明,包括英文和中文在聲明開頭就稱:近期,喜寶公司(以下簡稱「喜寶」)得知,用於其他海外市場銷售的外文包裝的喜寶嬰幼兒奶粉產品被加貼了中文標籤(以下簡稱「水貨產品」),並在部分母嬰店裡進行售賣。

聲明稱:「由於此類產品的真實性未知,喜寶極其擔憂這種銷售會給消費者帶來風險。喜寶強烈譴責這種非法行為」。

聲明寫道:喜寶嚴格遵守中國國家質檢總局規定,出口至中國區域的奶粉產品標籤均由喜寶直接印刷於罐體且中文版本,廣東妥善實業有限公司是喜寶品牌獨家授權經銷商,負責產品引進、營銷和分銷,進行喜寶品牌在中國的線下銷售。

聲明最後,喜寶和妥善再次強烈譴責此類非法進口行為,並稱保留追究侵權行為的權利。

我們了解,這些在一些母嬰店貨架上排列的加貼中文標籤的喜寶奶粉,中文標籤很清楚,而且在貨架上中間擺放了一個小牌子,上面依稀可以辨識有「跨境產品展示」字樣。圖片上也註明「美樂寶國際控股集團公司」。

對於這樣的奶粉,喜寶奧地利公司在聲明中明確表示:此類水貨產品均不享受品質保障、售後服務、激光碼與二維碼雙重追溯(追溯信息包括但不限於產品名稱、規格、生產批次,原產國、保質期、生產日期、到期日期、入境貨物檢驗檢疫證書編號、銷售門店)、積分、400熱線服務等權利。

喜寶奧地利公司稱:廣東妥善實業有限公司(以下簡稱「妥善」)是喜寶品牌獨家授權經銷商,負責產品引進、營銷和分銷,進行喜寶品牌在中國的線下銷售。

喜寶奧地利公司聲明最後稱:喜寶和妥善再次強烈譴責此類非法進口行為,並稱保留追究侵權行為的權利,並稱:「請勿購買、銷售此類水貨」。

針對網上關於美樂寶銷售水貨奶粉的傳聞,美樂寶也發布了一份聲明。聲明中稱,該公司奶粉均系通過海外代購所獲得,所有奶粉均是根據消費者的需求從國外直接採購,以郵寄等方式帶入中國,該代購奶粉均為海外本土100%原裝奶粉,並不適用於以一般貿易方式進口產品的相關法律規定,門店所放產品均系展示所用,並不對外銷售,區別於一般貿易貨物可公開上架銷售的方式。

美樂寶表示,代購奶粉不存在中文標籤。

針對店鋪中的喜寶奶粉加貼中文標籤的現象,美樂寶聲明稱:因為代購奶粉均為外文標識,普通消費者並不知曉其意。公司為了方便消費者知曉其主要成分、注意事項、限制用量、不適宜人群等於安全事項相關的內容,才在原產包裝外加貼中文標識。

「因此,所謂『非法進口』根本是惡意抹黑、無稽之談」,美樂寶聲明稱:「我司嚴正警告相關主體即刻刪撤侵權內容,並停止傳播不實信息,以免導致己方法律責任的承擔,我司將保留追究相關主體法律責任的權利。」

據悉,廣東妥善實業有限公司為喜寶法國版獨家代理商,在中國銷售的喜寶奶粉則是該公司通過海關渠道通過一般貿易進口過來的法國版喜寶,該喜寶奶粉是法國諾帝柏歐公司生產,並獲得原國家食葯總局配方註冊。

而在中國市場很受跨境購、海淘族喜歡的喜寶為德國版,但是德國版目前還沒有獲得配方註冊。這讓海淘族很受傷,只好繼續選擇海淘。

現在喜寶官方體系打擊跨境購體系喜寶,看來是跨境購渠道的喜寶對一般貿易渠道的喜寶產生了衝擊,所以引發反彈。

後續究竟如何,我們會繼續關注!

來源:胡說有理、奶粉關注、消費日曝

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