比肩雙11的亞馬遜全球購物日來了!AR購物PK虛擬試衣,誰更行?
原標題:比肩雙11的亞馬遜全球購物日來了!AR購物PK虛擬試衣,誰更行?
2018年,恍惚間已然過去一半。而近期,也是業內人士有關VR的年中總結,以及對下半年甚至未來幾年內VR發展趨勢的討論的一個小高潮。
而小編呢,結合最近處於宣傳熱期的「亞馬遜Prime會員日」,也有些「私以為」的想法——上周五,在看完亞馬遜的VR體驗視頻後,小編覺得現場效果比自己所以為的、所預期得要好得多,並且似乎在VR線下這一領域看到了一些新的東西。
當前VR市場情況簡述
今年的VR市場中,無論做B端,還是做C端的廠商,應該都在為縮短「VR真正落地、普及的里程」而貢獻著力量。不過,用戶體量仍舊不理想。
一方面,線上的高質量VR硬體「叫好不叫座」的情況仍然存在;線下的各式VR體驗店(包括商超里的一些設備)硬體和內容體驗的參差不齊,也還在一定程度上消耗著消費者對VR的興趣和好感,導致用戶嘗鮮後的熱度滑坡。
另一方面,國內外都在在持續探索VR與教育、旅遊、娛樂等領域的結合。「VR+」概念似乎可與萬物連接。當然,好消息還是有的,例如小米推出良心價的VR一體機;HTC VIve的設備不斷升級、更好地滿足了大空間多人方案;以及內容層面上各開發商對社交應用的注重等等。但技術和成本「兩座大山」依舊那麼壯觀。
亞馬遜在印度設多家VR購物體驗快閃店
亞馬遜最近為推廣Prime會員日活動,在印度全國各處的商場中(涉及孟買、德里首都區、加爾各答、欽奈和班加羅爾等城市),開設了11家快閃店,為當地民眾帶來VR購物體驗。這也首創了消費者「先瀏覽後買單」的購物方式,即先在VR中先行瀏覽Prime會員日的新產品(包括尚未對外推出的),方便網購買家之後下單。
虛擬影院區
亞馬遜的這些快閃店位於人流密集的商場中庭,消費者無需支付入場費,預約即可體驗(當然,會員優先)。值得注意的一點是,這次的亞馬遜+VR,分為兩部分。
一方面,亞馬遜在該快閃店中設有「虛擬影院」區,排列了幾部360度VR全景視頻,可供消費者帶上頭顯體驗,影片包括寶萊塢最新的大片「Raazi」和「Comicstaan」。另一方面,消費者通過佩戴Oculus Rift VR頭顯,可進入虛擬的「Prime會員日產品園區」中。
強物理空間感+自然交互,革新VR購物體驗
進入應用後,消費者將搭乘熱氣球來感受整個促銷活動的全景和氛圍,然後降落到園區。隨後,可以在虛擬的亞馬遜商品區域自由行走,包括Bath & Beauty(浴室與美容區域)、Kitchen & Dining(廚房區域)、 Fashion(時尚區域)以及Kids Room(兒童樂園區域)等等。
降落到「亞馬遜虛擬產品園區」
從體驗視頻來看,這些虛擬區域、虛擬物品的建模非常逼真。可以說,每個主題區域都有比較強的沉浸感和物理空間感。
虛擬試衣
例如,進入Fashion區域,消費者可以看到三維建模的服裝,用Oculus Touch控制器選擇喜歡的樣式,衣服就會被自動穿在全息模特身上。模特還會非常主動地360度旋轉,以更好地展示該衣服的效果節。同時,界面還會彈出「商品信息卡」的窗口,為其做詳細介紹。此外,消費者還可以「拿」起Amrapali項鏈等商品,近距離觀看其細節。
控制器以虛擬槍的形式呈現
而在Kids Room區域,消費者可以搗鼓各種玩具。從視頻中可以看到,旁邊的小朋友搶著想要戴上頭顯體驗下。似乎是為了迎合小朋友的「口味」,小編髮現控制器在應用中會根據情況來改變其呈現的具體形式,例如上面動圖中所顯示的:控制器以有趣的槍的樣子呈現出來。這讓隨之出來的「商品信息卡」,也看上去像是通過槍發射出來的。
大家體驗得很開心啊
而在以科技為主題的Living Room區域,首先從視頻中可以看到:體驗現場笑聲一片。然後,看到有消費者戴著頭顯,在虛擬世界中打開廚房裡的微波爐,並將其放置在廚房檯面上。再走到別處,打開冰箱和洗衣機。一切的交互設計,看上去很自然。
最後是手機的展示,小編注意到,隨著手部的轉動,虛擬手機細節處的圖像也會實時更替,呈現給消費者。相應的,「商品信息卡」也會更新。
手機展示
看完視頻,不禁覺得,亞馬遜的這次VR體驗,模擬度和交互細節等各方面都相當走心。既能發揮VR的功能,又兼具趣味性,讓消費者得到獨特的購物體驗。
高精VR體驗+快閃模式,探索VR線下推廣新可能
據悉,亞馬遜Prime會員日將於本月16日(太平洋時間)開始,持續到17日午夜。而其購物中心的VR體驗區將於17日20點開始運營。
而這次的VR快閃店,不僅是展示一種未來的零售方式,還代表著一個巧妙的商業試點計劃。亞馬遜官方表示,希望從印度開始,在這些人流密集的購物商城中,將實體店消費者變成亞馬遜Prime會員。並且,其還鼓勵訪消費者,使用#PrimeDayVR#這樣的話題,在社交媒體平台上在線分享體驗過程,來推廣活動。
此外,活動結束後,這些VR快閃店是否繼續保留,取決於其對消費者反饋的評估。
亞馬遜VR體驗照片
其實,小編從本次的亞馬遜VR快閃店中看到的,不僅僅是零售巨頭走在前端,推出未來購物的新方式,突破傳統購物和網上購物的局限,給消費者帶來新的購物形式;還看到了:VR技術和相關產品,在線下推廣方面的新的可能性。
綜合來看,亞馬遜的VR快閃店,硬體採用的是Oculus Rifit(無需另外開發)、搭建也是按照傳統的方式,所以成本主要是產生於軟體內容這塊。而獲得的則是比較好的吸引力、以及消費者體驗的樂趣,大人、小孩都很喜歡(喜愛自然也就營銷成功了)。而免費預約+高品質的VR購物體驗,也有利於建立起消費者對VR的興趣。
這是不是意味著,像亞馬遜這次一樣,更多的是把VR作為一種工具,從VR的功能性出發,來營銷傳統商品的同時,也能發揮長尾效應、更好地營銷VR本身,幫助VR落地?(畢竟,商超作為一個絕佳的展示平台和獲客載體,確實很適合進行VR市場教育)
即,先從VR的功能性出發,以這樣吸引人的方式來順勢推廣VR,讓更多人接觸和接受VR,再帶動娛樂性VR的發展,不失為一種曲線救國的方式。當然,也還得靠大廠帶來示範作用,才能輻射到更多領域和地區。
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