科技如何讓場景生態更美好？

在消費升級大勢所趨的背景下，消費金融領域的發展如火如荼，並進入了更加白熱化的競爭期。在打造場景化消費體驗的過程中，金融科技已成為助推消費金融的一大利器。

在萬鏈共享生態圈中，消費金融平台在主打場景生態的同時，科技也貫穿始終，其中的兩項「黑科技」更是讓人關注。

安全保障更徹底：雲鏡風控體系

風控能力的進步，其意義是金融效率和用戶體驗的提升和優化。

在物聯網時代，科技顛覆傳統，面對面的溝通不再是唯一的信息獲取方式。雲鏡風控體系是消費金融平台的一項創新嘗試，正如其名，藉助網路和科技，風控手段就像一面鏡子，將用戶信息生動的呈現出來。

能夠實現這一過程，首先得益於它的四大平台。

網鏡平台：針對B端和C端同時入手，以大數據為支撐，精確描繪用戶畫像。

自動化審批平台：通過線上自動化審批，為用戶提供秒級體驗。

智能催收平台：根據用戶的不同情況進行制定相應的催收策略，在綜合評定放款時間、金額、客戶歷史表現（即信用度）後可形成十餘種催收方式，實現從實現從貸前、貸中、貸後的精細化體驗。

機器學習平台：根據用戶情況定期更新信用度評定意見，例如判斷用戶的逾期原因等，所有流程均自動完成。

輕資產時代的到來，消費金融平台化是必然結果，在雲鏡風控體系中，人工智慧、大數據、雲計算等技術被綜合應用，形成了全新的風控模式。

例如，基於人工智慧，實現線上無紙化審批，在前端，藉助APP入口通過人臉識別和鏈接公共安全系統獲取用戶信息，以篩選優質客戶，提高風險控制能力。此外，在判斷用戶信用度變化的過程中，人工智慧實現了機器自動學習。

又如我們前面介紹的網鏡平台，便是對大數據的綜合應用。這其中，既有來自銀行徵信、互聯網第三方數據、自有黑名單數據、用戶自行提交生成的數據，也有來自共創方提供的大數據，其中基於海爾2億用戶，網鏡平台實現了海量的數據匯總。

金融科技在雲鏡風控體系中作為核心因素，正引領著整個體系的不斷迭代。

高效服務更細緻：智慧鏈信息科技系統

消費金融平台的另一項探索，便是智慧鏈信息科技系統。它針對不同行業的不同場景，將金融業務快速複製，實現了高效的服務流程。

具體而言，它由兩大部分組成。

一是鏈接資產端，快速輸出金融服務，實現秒級鏈接，面對多樣化的行業屬性，無需二次開發，可快速適配，例如針對出行消費，鏈接高鐵管家，用戶可快速切入出行生活場景，平台間的互通讓消費體驗在平台切換時近乎無感，用戶體驗順暢自如。

二是鏈接資金端，已與工商銀行、青島銀行等金融機構建立合作的pluslink平台預計將於8月份上線。作為未來的一項創新趨勢，同時也是消費金融平台的一大戰略方向，pluslink平台可根據資金端的資源進行篩選，擇優選擇，並在平台上與傳統金融機構共創共贏。

金融+科技，將為消費金融帶來更廣闊的發展空間，而消費金融平台在技術層面體現出諸多特點：

多維度業務場景支撐，持續的場景鏈接力為家庭消費帶來更多體驗；

全天候不間斷服務，滿足消費者不同的消費習慣；

移動化、無紙化審批模式，簡化繁瑣流程，優化用戶體驗；

以用戶為中心的體驗模式，將用戶需求作為持續迭代的核心導向；

秒批的風控體系，讓風控流程更高效；

多元化的產品支撐，靈活的定製方式，滿足用戶的多樣化需求；

智能的支付體系，鏈接眾多支付平台，讓支付更加個性化。

藉助科技引領，為用戶打造優質體驗，有利於和用戶間的持續交互。物聯網時代，用戶需求永遠是平台發展的源動力，對產品的認知、使用價值、可操性、安全保障，以及隱私保護等，這一切訴求都將在技術迭代的過程中被一一滿足。正如消費金融平台信息技術小微IT總監吳文輝所說的那樣：「我們必須依靠科技，打造智能化，以實現最大範圍的資源鏈接力，在構建場景生態的過程中更好地服務用戶。」

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