當前位置:
首頁 > 最新 > 如何理性看待拼多多以及「便宜不等於無好貨」?

如何理性看待拼多多以及「便宜不等於無好貨」?

沒人會想到,成立僅三年的拼多多,會在第三年就完成1400億GMV。更沒有人想到,它會如此快速的遞交上市申請。3億用戶和據說高達300億美元的估值,一個電商新貴很快就會到來。

正因如此,圍繞在拼多多身上的質疑如同它的發展一樣在快速增長,這讓原本就飽受輿論威力的拼多多,在遞交上市申請後的一段時間裡,仍要繼續接受「批評」。

而這些「批評」中,很大一部分是因為拼多多快速崛起而引發的電商格局危機所致。

拼多多之所以被關注、被研究,在於它突破了人們阿里、京東已是電商天花板的固有觀念。並且,拼多多的快速發展也打破了電商發展的傳統定律。例如京東抓住了消費者品質需求的特徵,建立了更加嚴格的自營策略和更加自主化的物流體系,網易嚴選則藉助消費升級以消化和幫助代工廠為目標建立了一套更加貼近產業鏈源頭的電商體系。

而拼多多並沒有在原有的電商體系內改變或者增加什麼,它直接從移動互聯網和社交軟體上獲取流量,它也輕易就獲得了過去20年電商、物流發展帶來的產業配套設施和移動支付紅利。這就像是相同年紀的孩子都在按部就班的上學,而拼多多直接從一年級跳到了五年級。

在他人眼中「跳級生」往往都是另類,非常規生長的拼多多也難逃被定義,但這不妨礙我們將其作為新型電商樣本來研究。

獲客:拼多多低價拼團的根本

大多數評價或分析拼多多的文章都會提及,在如此低價的情況下不可能出現質量好的商品。中國人相信一分錢一分貨,什麼樣的價格換取什麼等級的商品。從表面上看,低價≠好物的邏輯能講通。但對於拼多多這樣的新型電商來說,是要特殊看待的。

拼多多的崛起的確與低價有關,但不要忘了拼團模式下社交流量的裂變,會產生無數個流量拐點。每一位用戶進來拼團、分享,都可看作是一個拐點,從這個拐點到下一個拐點流量裂變的程度就是無與倫比的。

雖然這種裂變模式被認為侵害了微信的利益,但我認為尹生老師的觀點更加客觀一些,拼多多在微信生態中的「特權」會有一個權衡——騰訊從給它這種特權中獲得的好處與它因此受到的生態信譽傷害之間的差,以及它的不可替代性。

換句話說,微信之所以給拼多多這種「特權」,某種意義上就是社交流量的變現。對於拼多多來說,微信後續是否會收回這種「特權」已經不重要了,它已經完成了歷史職責。

如今流量貴如油,基本上沒人會反駁這個觀點,否則阿里、京東也不會跑去線下講新零售、無界零售。而在這樣的情況下,拼多多還能做到千億GMV,社交流量裂變起到了關鍵作用,無論在微信生態內外。

所以有些質疑者認為低價≠好物的邏輯,對拼多多並不適用。它的玩法和獲客都不是傳統意義上的買量,也就把對應的成本省下來補貼到其他階段去了。

釋放B端製造力

對於質疑者堅信不疑的「低價有罪」推定,其實有一個例子可以很好的解釋。一瓶啤酒在商店賣8元,但是到KTV就要20元。為什麼?KTV的啤酒不僅僅承擔了啤酒本身的成本,還要承擔租金、服務的成本。

從消費場景角度來看,消費者選擇商品的渠道也是影響售價的關鍵因素之一。假設,某一天我們只能從KTV購買啤酒,那麼大多數人就會認為啤酒定價20塊是合理的,而一旦有人通過其他渠道銷售8元的啤酒,那麼就會被懷疑是假貨。

消費場景中還存在另外一種情況,即成本增加和渠道消化能力減退帶來的製造業過剩。唯品會正是抓住了時尚快消領域供應商當時產生的大量去庫存需求,拼多多今天也是類似的情況。

還是以啤酒為例,20元的啤酒在KTV銷售,隨著人力、租金等成本的上漲,或者薪資、住房壓力的增加,到店客人隨之減少後啤酒銷量也會下降,而啤酒廠商的生產規模一旦也隨之縮減,對他們來說是很大甚至會倒閉的損失。不想倒閉,就要另尋渠道。

而此時藉助支付和物流產業紅利,拼多多搭建起一條連通B端和C端的渠道,幫助製造業消化過剩產能。這就是拼多多聯合創始人達達提到的,通過低價爆款把原本過剩的產能輸送到消費者。

假貨的鍋該由誰來背?

假貨一直是拼多多最飽受詬病的問題,或者說是整個電商行業的問題。

我看到有些質疑者單單抓住假貨這一現象撕咬拼多多,認為平台默許假貨的存在。其實這樣的觀點有些以偏概全了。

首先我們要認清一點,任何平台上都有假貨存在。京東、阿里平台上每年都會爆出大量的假貨信息,阿里去年甚至呼籲「像抓酒駕一樣打假」,整個行業都深受假貨荼毒,拼多多也是受害者之一。

為什麼拼多多更容易招惹假貨的質疑和聲討?這與其採用的低價爆款策略有關。人們會優先認為價低的商品存在質量缺陷,或者山寨仿冒。但實際上大家也明白,商品從設計、生產到最終銷售,流通過程中的任何一個環節都會令成本增加,而最終需要為增加成本買單的只有消費者。

站在這個角度來反駁低價=假貨的邏輯,其實更好理解一些。

拼多多的低價爆款策略,之前我們已經分析過內因,相對較低的獲客成本和製造業產能消化的主動選擇,加之拼團模式中產生的社交信任背書,和適當的平台運營幹預,實際上就是拼多多迅速崛起的原因。

對於新生事物,帶有批判的眼光去研究並沒有錯。但如果以偏概全的去誤導大眾,就不應該了。

拼多多與阿里、京東最大的區別在於,從以人為中心到以貨為中心。淘寶付費購買的廣告位可以為商家或商品帶來大量曝光,但同時中小商家無力支付廣告費也就會被無情的淹沒。這樣的情況下,拼多多以貨為中心幫助中小商家以拼團推動貨品成為爆款,是從貨到人的邏輯。

黃崢之前曾說拼多多是電商版Facebook,我認為是很明智很形象的一個比喻。在Facebook、微博等社交媒體上,首先流通的是信息,接著才是用戶與用戶之間的Follow。拼多多上首先是商品的流通,接著才是用戶與用戶之間的拼團,這是一樣的道理。

後來黃崢又說拼多多是「costco+迪士尼」,我想這可能是他對拼多多未來的一種判斷和預期。costco對品質、迪士尼對服務場景的高度創新,創造了一種新的價值,拼多多如果要在品質和服務場景上有所計劃,上市可能會是一個轉折點。


喜歡這篇文章嗎?立刻分享出去讓更多人知道吧!

本站內容充實豐富,博大精深,小編精選每日熱門資訊,隨時更新,點擊「搶先收到最新資訊」瀏覽吧!


請您繼續閱讀更多來自 砍柴網 的精彩文章:

央行發行數字貨幣的利弊
谷歌、HTC出席VR網路研討會

TAG:砍柴網 |