智能設備後市場服務商「加速度」，近期完成數千萬A輪融資

加速度門店效果圖

近日（2018-07-17），創業邦獲悉，「廣州加速度科技有限公司」旗下專註智能設備後市場的專業O2O上門維修平台「加速度」近期獲得「香港格樂思」的A輪數千萬元融資。

加速度立項於2015年7月，在CEO黃松炳的帶領下，除了核心的手機維修業務，加速度還涉及手機回收、蘋果設備內存升級、手機以舊換新、二手機售賣等智能設備周邊服務。目前，加速度已躋身行業前三甲。

今日，加速度舉行發布會，宣布與京東、轉轉、內啥等達成就手機維修、手機質檢、智能設備租賃等方面的戰略合作，未來會將線下店打造成「智能設備便利店」。

創大資本董事長 & 全球移動JAVA標準6個起草人之一許洪波、傅盛、張泉靈等投資人亦出席。轉轉聯合創始人相昌峰、李耀榮等嘉賓出席並發表了主題演講。

聚焦後市場

市場調研機構 Canalys 的數據顯示，中國智能手機出貨量在 2017 年首次迎來整體性的下滑，出貨量為 4.59 億台，比 2016 年相比下降 4%；其中 2017 年第四季度的表現最為糟糕，出貨量同比下滑超過 14%，僅有 1.13 億台。

（2009 – 2017 中國手機市場增長情況，圖片來源：Canalys）

對大部分手機廠商來說，2017年是艱難的一年。然而對於「加速度「這類手機後市場服務提供商來說，卻可以說是利好。

新機銷量雖然減少，但市場上手機整體存量卻越來越大，這意味著手機後市場的機會越來越多。

加速度從一開始就瞄準了這一市場，憑藉多年浸淫其中的行業經驗和技術人員儲備，自2015年7月立項後，一直處於迅猛發展狀態。

2015年11月，加速度月訂單數達到 500，同月獲得紫牛基金傅盛、張泉靈以及創大資本許洪波的天使輪投資。

2016年2月，加速度月訂單數突破 2000，並獲得海匯資本投資。同年，隨著運營模式漸趨成熟，加速度開始把工作重點放到線下門店覆蓋上。

2017年3月，其月訂單數突破6000。

17年底，月訂單數達到1萬，並於次年一月首次實現收支平衡。

加速度的業績數據走勢圖

經過三年的耕耘，目前加速度已經設立了 20 家線下門店，分別覆蓋了北京、天津、上海、成都、武漢、南京、杭州、寧波、泉州、深圳、廣州等 15 個城市；其官方微信公眾號累計粉絲 200 萬，維修手機 50 萬台。

精耕細作

同傳統的作坊式手機維修店鋪相比，加速度無疑是巨無霸一般的存在，細細比較，兩者完全不在同一維度。

手機維修作為低頻需求，普通無名維修店往往是看天吃飯，沒有任何的營銷手段，但加速度卻有著地推團隊和自主品牌，主動出擊之下，這類競爭對手往往無從抵禦。

除此之外，在服務層面，加速度也做了諸多優化，主要有以下三點。

1、用戶體驗優化。

以往，我們在維修手機時，除了一些有完善售後體系的大品牌，往往需要個人親自送到附近不知名的維修店鋪，修好後還需自行取回，非常麻煩。

走幾步路倒沒什麼，關鍵的問題在於師傅的道德及技術水平良莠不齊，不僅漫天要價、小毛病大維修等等問題時而出現，而且還經常會出現為用戶更換山寨件、舊件的情況，更可怕的是，大多數時候消費者根本無從發現。

「加速度」的出現，消費者不僅省去了自行送修取件的麻煩，而且由於維修師傅全部處於「加速度」的監管體系之內，明碼標價、每次上門維修全程拍照等等措施著實讓人安心不少。

2、服務質量優化。

為了提升從業者的技術水平，以及為未來全國擴張的店面輸送人才，加速度成立了「加速度維修學院」。

加速度CEO黃松炳介紹道，「去年，加速度維修學院有 130 名畢業生；今年將有 300 名畢業生；明年預計將有 800 名畢業生。這些學員大多是從一張白紙開始，在加速度維修學院接受我們的價值觀和維修技術教育，未來我們的維修師傅 80% 將出自這裡」。

3、服務效率優化。

加速度將整個維修過程搬到了線上實行標準化、透明化管理，做到了各個環節可見、可控。

除此之外，加速度的規模化經營所產生的效應也不容小覷。

在多個店面統一採購、統一分配的模式下，相較傳統維修店，加速度在供應鏈上有巨大優勢。其拿到的配件往往質量更好，價格更低。

黃松炳接著說道，「這樣做的一個明顯好處就是，維修師傅不需要關注除了「如何修好手機」之外的任何問題」。

百城千店

本次加速度與轉轉、京東等的合作，無疑會帶來巨大流量。與此同時為了能夠承接這部分流量，加速度的線下店面必須要擴張。

據悉，加速度智能設備便利店採用委託加盟的形式，加盟方提供門店和 30 萬元投資，管理權歸屬加速度，盈利的 70% 歸屬門店投資人，加速度只收取 30% 的分成。目前，加速度已獲迷你投 1500萬 門店投資，為 50 家智能設備便利店提供資金支持。

黃松炳講道，「接下來，我們將在廣州、深圳、東莞、佛山四個城市開設 100 家線下店。再之後，我們將逐漸擴張到 100 個城市，共計 1000 家線下店，其中每個線下店配 10 名 左右工程師」。

「我們的目標是三到五年內成為全球智能設備服務領導品牌」。

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