Sonos Beam智能電視音響正式登錄中國

2018年7月17日，北京——家庭智能音響系統品牌Sonos於今天舉行發布會，宣布其最新智能條形音響——Sonos Beam在中國正式上市。作為一款專為客廳打造的智能條形音響，它既適用於電視，又能播放音樂，從而為家庭生活帶來震撼、細膩的音效體驗。同時，Sonos還宣布了與多個領先的中文語音助手的戰略合作計劃，旨在通過持續推動本地化服務、擴展語音助手支持範圍，賦予中國用戶更加豐富的選擇來享受至臻聆聽體驗。

Sonos Beam：專為客廳打造的智能條形音響

作為居家互動的核心空間，客廳是每個人日常家庭生活使用最頻繁的場所。它集會客交流、娛樂休閑，乃至家庭聚會、工作學習、家庭用餐等功能於一體。因此，如何最大化利用客廳空間，使其在有限空間範圍內承載更加豐富的功能，正在成為每個人必須面對的問題。全新的Sonos Beam具備精緻小巧、低調簡潔、超凡音質等特點，其緊湊且廣泛適用的外觀設計，是小到中型空間家庭的首選音響產品。此外，作為Sonos家庭音響系統的一部分，Beam更是一款集諸多先進功能於一身的產品：

?內容平台：它可以播放來自全球超過80個流媒體音頻服務上的內容，其中包括QQ音樂、網易雲音樂、蝦米音樂等在內的15項國內音樂服務。

?語音控制：除了通過Sonos App和觸摸控制，Beam目前在部分地區支持Amazon Alexa語音服務，未來可接入包括Google Assistant在內的多種語音服務。其中，國內用戶可以通過Rokid Mini語音助手來控制Sonos的多房間音響系統。同時，現在可以通過Ariplay2來控制Sonos Beam。

?家庭影音：Beam是由一支世界一流的聲學工程師團隊與來自影視、音樂界的頂尖音響專家共同完成。真實再現藝術家作品，並帶來非凡的聲音體驗。

專為客廳打造的智能條形音響——Sonos Beam

Beam智能條形音響長度僅65厘米，但是其營造出的聲場極為寬廣。它的四個定製全頻揚聲器單元和三個跑道式被動諧振板帶來深沉、渾厚的低音以及出色的中音表現，而正面一組揚聲器單元則確保了對話的清晰悅耳。同時，為實現出色的智能語音控制功能，Beam採用五個遠場麥克風陣列，為語音交互實現高級降噪和多聲道回聲消除。此外，使用HDMI電纜，可以將Beam連接到電視的HDMI-ARC埠，從而享受試聽盛宴。用戶可以增加兩個Sonos One和Beam一起形成環繞立體聲，或增添一個SUB來增強低音效果。

Sonos大中華區市場和品牌負責人龔佳斌表示：「以開放為核心，以設計和音質為追求，我們全新打造的Sonos Beam是全世界品質最出色、最多功能的智能條形音響。它簡單易控、聲效極佳，是一款非常符合當今家庭需求的音響設備。相信它將為賦予廣大中國消費者超乎想像的家庭生活體驗。」

Sonos大中華區市場和品牌負責人龔佳斌

從即日起，國內用戶可以通過京東、淘寶等渠道購買Sonos Beam，分為黑、白兩種顏色，價格為3980元。

Sonos Global Product Communication Lead Ross Barbour

追求更好的聆聽體驗，完善中國「聲音平台」

開放是Sonos一直堅持的原則，並以此打造了一個可擴展的平台。Sonos從開始推出產品至今已有13年的歷史，而其中的產品有93%仍在被用戶們使用，這都得益於開放性和對文化的認知。在實現整合多個流媒體音樂服務後， Sonos發覺語音技術日漸成熟的背後其實連接的是我們所關心的文化。2017年，Sonos提出構建「音聯網」體驗，並開放Sonos平台給每一個語音助手、每一個流媒體音樂服務以及任何一個想接入Sonos智能家庭聲音平台的設備和企業，為每一位享受Sonos的用戶打造極致的聆聽體驗。

Sonos大中華區戰略合作和線下銷售負責人張維明

長期以來，與合作夥伴攜手努力是實現音聯網的最佳方式。2018年，Sonos實現了將AirPlay 2引入平台，現在用戶可以直接在Sonos音響上播放iOS設備上的音頻。支持AirPlay2最新更新的音響包括全新Sonos Beam、Sonos One、Playbase以及第二代Play:5。此外，通過一個任意一款支持AirPlay2的音響，AirPlay的內容可以流傳輸到系統中的其他Sonos音響上。由於添加了Siri功能，在Sonos上使用蘋果AirPlay 2的用戶可以得到全新的語音體驗。

面對智能音響和語音助手發展迅速的中國市場，Sonos也秉承著開放的態度與中國合作夥伴攜手，將最新的語音和音樂產品帶到平台上。2018年3月，Sonos與中國人工智慧科技公司Rokid達成戰略合作，用戶可以通過使用Rokid Mini語音助手來語音控制Sonos多房間音樂系統。

Sonos大中華區戰略合作和線下銷售負責人張維明表示：「與Rokid的合作，是Sonos宣布支持多語音控制系統後的首個開放創新的成果。該項目合作也得到了騰訊雲小微的支持。Rokid對於音樂的語音控制與騰訊雲小微的輸出能力進行了有效整合，共同為中國用戶帶來了更多的選擇和更好的體驗。」

Rokid創始人兼CEO Misa

在此次發布會上，Sonos還宣布了與京東叮咚、科大訊飛魔飛的合作計劃，以及與騰訊叮噹、百度DuerOS的合作意向。未來將有更多的中文語音控制方式接入到Sonos平台，為中國用戶帶來更加智能、沉浸式的聲音體驗。

在發布會結束後，現場媒體記者針對於Sonos本次發布的新品Beam，對Sonos大中華區市場&品牌負責人：龔佳斌（以下簡稱Ecke）和Sonos Global Product Communication Lead：Ross Barbour（以下簡稱Ross）進行了採訪。以下是採訪內容節選：

記者：您好，我想問兩個問題，一個關於用戶，一個關於產品。用戶方面，以您所了解的歐美市場和中國市場來說，用戶在對產品的需求和使用習慣上，有哪些區別？對於中國用戶來說，他們的痛點在哪裡？第二個問題關於產品，發布會現場有提到，Sonos之前推出的Playbase和Playbar兩款產品更適合在大空間環境下使用，但中國很多用戶他們的住房面積很小，我是不是可以這樣理解，Beam是專門為中國市場打造的一款產品？

Ross：第一，關於歐美的消費者跟中國的消費者，第一美國的消費者，在美國亞馬遜跟OK Google這個語音接入已經很普遍，很正常的一個在家裡面會有的設備，我去過美國的家庭，基本上一些朋友或者一些同事家裡面都有一個。他們廚房裡面用的最多，經常會去問它一些問題，真的是挺好用的，在美國網速也快，體驗也挺好的。

美國的消費者是比較前面會去用，會去享受這個比較新的前端的科技，歐洲的消費者可能會在幾年以後一點，其實慢慢，他們會去跟隨美國的科技。所以在歐洲的話，我們在做歐洲的市場溝通的時候，就會去教育那些，所謂教育就是做一些市場方面的溝通，去告訴他們這個新的科技可以怎麼樣去改變他們的生活。

在中國來說，其實兩個點：一個點，在中國完全是不一樣的，不能照搬Alexa跟OK Google，因為我們沒有那個，其實OK Google跟亞馬遜Alexa已經做了若干年才會做到這個地方，中國才剛剛開始。所以我們第一個在中國，對於Sonos來說比較重要的就是不能照搬。合作夥伴在中國就格外重要，維明剛剛在屏幕上面分布了好幾個屏幕，一路走來Sonos可以在中國到今天的這個地方很重要的一個點就是戰略層面的合作。所以像若琪就是很好的一個例子。

另外一個對中國消費者來說，Sonos到底是什麼？如果語音這一塊還沒有那麼被普遍接受的話，Sonos在中國，我們也是做同樣的一個approach，就是說要更加educational把Sonos多房間全屋的這個故事講清楚。所以，這個可能是我們在十年以前在歐美市場會去說的，多房間系統。我是中國人，你是中國人。可能很多時候跟一個中國消費者去說我是一個無線的智能音響系統，很多人還不知道所謂的無線音響是什麼？很多人覺得不就是一個藍牙音響就是可以無線通過手機放音樂，這是一個。很多人說你是一個智能，你是可以說話的，其實Sonos是可以跟它說話的一個系統，當然說話是我們現在正在有的內容。但是其實所謂的智能這兩個詞，Smart speak，現在被很多的巨頭科技公司導向一個地方，所謂智能就是它有麥克風，就是智能音響，其實它只是智能音響其中的一個部分，我們Sonos想做的一個所謂家庭智能音響系統，這幾個字都很重要，家庭的、智能的、音響系統，它是一個系統，他所謂的智能就是一個不一樣的聽音樂的方式。Sonos可以幫你listen better，可以幫你更好的聽，listen freely，listen deeply跟listen together。這一點是Sonos最不一樣的地方。所以在中國，我們也是繼續去講Sonos所要講的家庭智能音響系統這個理念。

說到Sonos Beam，它不能完全說是為了中國用戶打造的一個Sonos的家庭音響產品。其實我們在做Playbar和Playbase時，看到一些房子，特別美國的大房子裡面可以放。但是從另外一個角度，我在美國生活過，比如紐約或者舊金山，兩個比較典型的大城市；或者西雅圖、波士頓也是美國比較大的城市。如果你住在美國比較市區的區域，你其實也沒有一個很大的房子。特別是紐約，他們的房價可能是全世界最貴的，他們的房子感覺跟香港差不多，特別擠，所以可能Playbase跟Playbar當時在做的時候更適合住在不是市區的消費者。Sonos Beam可能給一些居住在比較城市、大城市的小戶型的用戶。我們說到他們比較年輕，你可能在30或者28歲-40歲這個年齡段自己打拚，還沒有能夠到郊區買一個大房子，或者你的生活要求你不能住在郊區，你要跟你的朋友跟你的同事經常社交，所以你住在城市的一個小小的apartment裡面。

所以你其實7天24小時，可能經常在一個很忙的節奏裡面。你在客廳空間裡面有吃飯，有看電影，有看電視，有聽內容，這是一個特別多樣化的消費者的需求。Sonos Beam就可以去滿足類似像這樣的消費者的需求。其實全世界來說都一樣，有城市裡面比較小的客廳，Sonos Beam就是一款對的產品。它在價格上面也是有更大的優勢，相比Playbase跟Playbar。但是同時跟每一款Sonos的產品一樣，他可以成為整個Sonos系統當中的一個部分，所以你可以不斷的像搭樂高積木一樣的擴展開來。

記者：請問，Sonos對於像代言人或者說品牌合作方面的營銷活動怎麼看？因為我個人感覺，Sonos好像還是在國內比較低調一些。

Ecke：關於代言人，我一直在說，作為Sonos品牌方，我一直說Sonos不一樣，剛剛說到我們在approach科技或者系統，technology這方面，或者做音響這方面是不一樣的。我們跟傳統音響比，傳統音響品牌，現在很大的，比如說那些大的音響品牌比，或者去跟那些大的科技公司的智能音響比，其實我們確實看到像你說的在市場上有很多傳統的音響公司去做代言人，就很簡單，他會簽一個代言人形象，通過那個代言人的知名度，能夠擴大品牌的知名度。其實在中國，我覺得在年輕人，不光是中國，有很多時候我們覺得中國很不一樣。其實在中國的90後跟在美國的90後、00後差不多。所以像代言人，第一，我覺得它是一個很傳統，做了很多年，你做傳統的市場，你可以買一個代言人，通過代言人的知名度擴大品牌的知名度，第一有很多年輕人跟風，他可能也不知道你的產品怎麼樣他就買了。他可能最後買的可能是因為他真正熱愛這個明星。

在Sonos，不是一個傳統的做品牌的一個做法，因為其實在中國我們現在的問題是，知名度不高，但是知道的人都覺得這個東西特別好，口碑特別好。所以我們不希望讓一些類似像代言人這樣的一些市場活動去掩蓋了我們產品最本身最核心的一個價值。可以幫你更好的聆聽。其實我們在Sonos做這一盤生意也是，我剛剛說Sonos特別，我們這盤生意有一個點跟很多傳統或者智能音響不一樣的地方，就是它隨著時間的推移，它會越變越好。如果你作為一個消費者來說的話，隨著時間的推移，你會覺得它越來越好，你可能會越買越多。

所以我們要找到一個消費者是真正會覺得appreciate（欣賞），我這樣的生活方式在家裡面我是需要這樣好的一個聲音的體驗，而且我是這樣的人，他才會有後面一部分聲音。所以對我，對Sonos來說，可能隨著時間的推移，你的系統像搭樂高積木越搭越大。當你如果看到一個藍牙音響或者傳統音響做這一塊生意或者做市場推廣的方式，其實OK，我用一個代言人讓你知道我的品牌，你喜歡那個代言人，你買了一個。但是這些消費者不一定真正appreciate，我有一個多房間，我要有這麼好的聲音體驗的一個消費。所以我們在中國還是很重要去做education，我們怎麼樣去把我們的故事通過對的方式，通過對的方式對的渠道去說給對的消費者，這個是很重要的。

記者：在今天的發布會上，除了現在的Rokid語音助手之外，未來還有百度、京東之類的合作夥伴。那麼在語音助手方面，這些服務在落實到產品和體驗上，有什麼區別呢？

Ecke：你說的是若琪（Rokid）。其實在國內不同的，發布會上分享的是我們跟若琪的接入要感謝騰訊雲小微。因為它在背後的內容支持，音樂的內容是來自於騰訊雲小微的，這是第一個不同的地方，不同的語音控制平台背後的接入可能不太一樣，內容接入這塊。因為現在在國內，也不是一個國內中國的一個問題，這其實是在美國同樣的，語音的助手平台，語音的操縱其實還是挺新的一個階段。他會慢慢不斷的Unlock Skill，這個說法其實就是最早最大做這個事情的，就是亞馬遜Alexa，Alexa剛開始的時候也不是有那麼多功能的。所以對不同的語音平台他們可能來自不同的背景，在中國來說，所以他們在後面他們的強項也都是各不相同的。舉一個比較容易理解的例子。比如說天貓精靈語音助手，可能就會往阿里巴巴那條線，可能購物未來研發上面多花時間想開發一個功能。

就像我說的不同的平台內容提供方不同，這是最大的不一樣的地方。當然，其實在業內，這一塊挺新的一塊Industry或者Business，來自不同背景的公司它的產品體驗的深度也不一樣。所以像一些比較大的，比較早做這一塊的平台，類似像京東，我們是維明已經跟大家分享，這已經不是一個秘密了，我們已經在跟京東去做這一塊語音控制用京東的語音接入去控制Sonos。因為他們做的比較早，京東叮咚那一款音響。AI這個東西就是這樣，你越多的人跟它說話它就變得越聰明。所以你在這個產業裡面時間越長，你的用戶數量級上增加，不斷的有更多的信息進入，就會變得越聰明。這樣導致在控制整個Sonos系統的時候的體驗會更好。

記者：當前在中國市場，京東、阿里、百度等巨頭也在做自己品牌的智能音響，所以你們是怎麼看待競爭和合作這兩件事呢？

Ecke：這個其實是跟我們最早在美國的範圍裡面做Alexa，跟谷歌是一樣的，包括Apple，所以我覺得這是Sonos最大的不一樣的地方。因為我們所要做的這一塊，所謂listen better其實是那些比較大的巨頭的科技公司，亞馬遜、谷歌，在中國百度、京東或者騰訊都是特別大的科技公司，科技巨頭想要做的跟Sonos想要做的那一塊市場部一樣。所以在硬體上面，你哪怕拿Sonos最小的Sonos One，可能從體積上看上去跟亞馬遜的Echo，跟百度的或者騰訊的小的智能音響差不遠，但是你閉上眼睛的話你會大吃一驚，我們想做的是到最核心的競爭力，我們希望能夠幫消費者更好的去聽，或者聽更好的。但是其實這一塊雙方是一個互贏的關係。

有一些媒體評價Sonos是中立國，在這些區域是一個中立國。但是其實我們的open approach已經不是那麼小了。我們在過去的十幾年裡面，從跟各種內容方的OPEN，其實也有競爭。你說我們跟Spotify有合作，但是同時我們跟Apple Music，在中國我們跟QQ音樂，同時跟網易雲一樣的概念。我們相信，我們能夠把很好的Sonos聆聽的體驗能夠放大化，不管是哪一家合作方跟我們合作，我們是通過好的體驗讓消費者去享受那一條合作。

記者：Sonos好像也快要IPO了，剛才也提到了，可能產品其實更重要的是一個listen better的理念，有沒有可能說在未來Sonos的產品線會做一些下沉，推出一些中端或者偏向於入門級用戶的產品？可以讓他們以更低的價格享受更好的音質體驗，在整個產品線的豐富性上，會不會有些擴充？

Ross：我們會發現Sonos做到現在，包括Beam這款產品一共只有10款產品，這就是Sonos一直以來的強項，我們focus在非常少的產品上，以便每一個產品都能夠傳達非常好的效果，這個是我們一直在做的。會發現我們推出每一款新的產品，都不會說，比如說iPhone，就是各種型號的出來，每一年迭代很多次。對我們來說只有這款新的產品我們真的知道大家有這個需求，我們才會集中精力再研發一款新的，就像我們新的Sonos One在國外上的，包括Beam提供了給很多人有更小空間的人一個更好的音響產品。這兩款是我們目前focus上的。

我們是如何研發新的產品，在Ross基礎上我補充一點，你所說的給大家一個很好的音質體驗的話，可能對我們來說，我們也有些合作夥伴跟我們有一些合作，你可以關注之後亞馬遜跟我們的產品的繼續研發，亞馬遜的定位是給更多人更好的設計，以更便宜的價格，我們的這個研發會是這個方向的。但是作為自己來說，我們focus在我們的主要產品線上面，但是我相信Beam和Sonos One也給很多人一個更低的門檻，去接納更好的音質。

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