華帝又火了，狸貓換太子，退款變退卡，公然綁架消費者！
018年俄羅斯世界盃終於落下了帷幕，法國隊最終截獲大力神杯！
不過最激動的可不止是法國人，還有那些購買了華帝產品的消費者們，眼巴巴地等著兌現「法國隊奪冠，華帝退全款」的承諾。
然而華帝卻來了一招「狸貓換太子，退款變退卡」，讓消費者的心瞬間涼涼~
本屆世界盃期間，憑著一句「法國隊奪冠，華帝退全款」，華帝可謂賺足了眼球，盆滿缽滿。然而，成功不能總靠好運。眼下，世界盃結束，法國成功奪冠，到了兌現諾言的時候，華帝承諾的「退款」卻悄悄變成了「退卡」。一字之差卻失之千里，看起來，華帝穩賺不賠，但實際上，這種變相耍賴的舉動，卻可能讓華帝的營銷前功盡棄。
很多網友開始吐槽，都想問華帝一個問題：到底什麼叫「退全款」？
誠然，「酒香也怕巷子深」，比起沒有聽過的牌子，消費者的確更願意選擇耳熟能詳的品牌，華帝此次成功讓人記住，前期營銷運氣的確夠好。但登上話題榜，並不代表營銷成功——世界盃期間人們記住了華帝，記住了它的賭注，記住了那些笑料，卻並不知曉這個品牌的內在價值。
如今，世界盃結束，才是趁熱打鐵宣傳企業品牌價值的時候。是老老實實兌現諾言，給人一種誠信辦企的形象，還是狡猾「退卡」，耍小聰明，讓人覺得這企業「套路深」？很可惜，自以為聰明的華帝選擇了後者。這也讓消費者對它的印象，從「好笑、運氣好」，滑向了「不老實」這個大問題。
我想問一句，到底誰給你的勇氣，可以這樣戲弄消費者？
之前說好的「退全款」，如今華帝在網購平台上的退款公告卻寫著：天貓上買的，退天貓超市卡！京東上買的，退京東E卡！返還的金額視同現金，且只能在相應線上平台使用。
群眾獨白：莫不是我理解錯了，「退全款」不是退現金？
結果就是，在鋪天蓋地的「華帝退全款啟動」的廣告中，消費者卻成了沉默的大多數。
從表面上看，給消費者退還現金跟返還購物卡確實並沒有太大的區別，都是給消費者退錢了。因為購物卡可以當現金在電商平台進行購物。而且，對於很多「剁手族」來說，已經習慣了網購，退全款變成返還購物卡，並不會影響「剁手族」的消費。所以，按照這個標準，在法律上，華帝退款變成返還購物卡，並沒有違反對消費者的承諾，不能算是不講誠信的違約行為。
但是，對於廣大消費者而言，退現金與返還購物卡在本質上顯然不一樣，退款變成返還購物卡限制了消費者的選擇權，給消費者產生的心理作用也完全不同。
道理很簡單，退款變成返還電商平台的購物卡，實質上這個購物卡還在電商平台的手裡，並不在消費者的口袋裡。
消費者對購物卡並沒有太多的支配權，只剩下一種選擇，那就是只能在電商平台上繼續購物。
相反，退款退到消費者手中的是真金白銀，那麼購物款是真正退回到了消費者的口袋裡，消費者擁有充分的支配權、選擇權，自己想怎麼用就怎麼用。
消費者既可以繼續在當初購買華帝產品的電商平台購物，也可以換一家電商平台購物，還能去線下實體店購物，或者乾脆存到銀行，或哪去給孩子報暑假培訓班交學費。
這不就是硬生生的綁架消費者么？而且還是聯合各大電商平台一同綁架！怎麼可以這麼囂張？
你是受害者么？對此事件，說說你的看法吧。
