「泰國酒店第一人」，97歲高齡女性和她創造的酒店帝國
來源：環球旅遊周刊
Thanpuying Chanut Piyaoui——這個看起來長而拗口的名字屬於一位傑出的泰國女性，Thanpuying是泰國王室授予她的勛位，Chanut Piyaoui則是她的姓名。就在前兩天，她獲得了由香港理工大學酒店和旅遊管理學院（SHTM）頒發的著名的SHTM終身成就獎。她便是泰國最負盛名的連鎖酒店品牌都喜國際的創始人和名譽主席，也是畢生傳播泰式生活藝術的「大使」。
在過去的半個世紀中，她一直是泰國乃至整個亞洲的旅遊行業中最具遠見卓識的人物之一。她一手將都喜這個泰國本土的酒店品牌培育成為全球酒店業最知名的品牌之一，也使其成為了熱情好客的泰式服務以及泰國特色的代名詞。
Thanpuying Chanut Piyaoui將她的一生獻給了自己熱愛的酒店事業，在她的職業生涯中，創造了許多個「第一」：1949年開業的她的第一家酒店是曼谷首個擁有泳池、電梯和空調的酒店；1970年她在曼谷的全新酒店開業後，成為這座城市中最高、最宏偉的建築……
現年97歲的Thanpuying Chanut Piyaoui於6月22日在她香港的酒店中舉辦儀式，慶祝自己獲得SHTM終身成就獎。在儀式上，她的兒子，同時也是香港都喜酒店的執行主席表示，「我的母親在她的一生中不知疲倦地、無私地致力於泰國旅遊業的發展。她的成就不僅在於提升了地區和全球的酒店服務水平，還在於通過她特有的方式讓全世界人們關注到了亞洲的轉變。」其實，多年來，她還一直為慈善事業和皇家項目慷慨解囊，女性所獨有的遠見、韌性和奉獻精神都在她身上得到了最好的體現，對於東南亞乃至全球的女性來說，她都一個鼓舞人心的榜樣。
在上世紀50年代，全球的女權主義發展還不成熟，女性地位普遍還比較低，更別說在相對落後的泰國。當時的女企業家屈指可數，女性經營酒店更是少見，而Thanpuying Chanut Piyaoui就是這樣一個「異類」。
她之所以能擁有普通女孩沒有的遠見卓識，與優越的家庭條件密不可分，Thanpuying Chanut Piyaoui的父母重視教育，她沒有像當時的普通女孩一樣早早嫁人，成為家庭主婦，而是進入了泰國國立政法大學學習法律。但是二戰期間，學校遭遇炸彈襲擊，由於擔心她的安全，母親將她送回了位於內地的祖父母家生活。
兩年後，當她回到曼谷時，她的同學都畢業了，她不願重回原來的學校，而是選擇去紐約繼續深造，一邊兼職工作一邊探索紐約這座城市。在紐約，她迷上了華爾道夫，ThePlaza等豪華酒店，苦心鑽研是什麼讓這些酒店看起來如此特別。正是這樣偶然的機會，讓Thanpuying Chanut Piyaoui與酒店結下了不解之緣。
當她回到曼谷，立志要建立一個同等級別的酒店，讓泰國人也能享受到國際頂尖酒店的奢華。Thanpuying Chanut Piyaoui的這一決定再次得到了開明的父母的支持，她在東方路口的對面買下了一小塊地建立自己的酒店，她的父親甚至在一個周末專程從外地趕來給她送了一袋子錢用於支付酒店的建設費用。
1949年，曼谷第一家擁有泳池、空調和其他現代化設施的酒店——公主酒店開業了。Thanpuying Chanut Piyaoui邀請來了當時泰國國王的姐姐瓦納塔公主主持新酒店的開幕儀式，而酒店開幕當天也恰好是瓦納塔公主的生日。後來，當人們問瓦納塔公主為何願意參加酒店的開幕儀式時，公主的回答是：我想幫助一位年輕的女生創業。
Thanpuying Chanut Piyaoui非常重視酒店的餐飲，當時她特地邀請了一批來自上海的頂尖廚師為酒店客人準備餐飲。她是一個擁有很強執行力的人，堅持監督管理運營的每一個細節，精心安排每一件事情，甚至包括客房服務員或廚師的準備工作。
不久，公主酒店被公認為曼谷最好的酒店。在20世紀50年代，泛美航空指定用這家酒店來款待他們的客人和機組成員。
Thanpuying Chanut Piyaoui的職業生涯當然不會是一帆風順的。要知道，在上世紀50年代，在整個亞洲，女企業家都是非常少見的，即使是受過教育的女性也通常是進入政府部門工作或留在家裡做家庭主婦。作為女性，Thanpuying Chanut Piyaoui處處出風頭的工作讓不少人感到反感，對她而言，克服偏見是一場持久戰，幸好有許多商業夥伴和良師益友一直支持著她走到了今天。
19世紀60年代，她在曼谷建新路建立了新的城市酒店和素坤逸醫院，但她的夢想遠不僅於此。她非常欽佩東京大倉飯店總裁IwajiroNoda，經常和他交談溝通，兩人相交甚歡、志同道合，很快Noda先生便成了她的朋友和顧問。也正是受到他的影響，曼谷都喜天麗酒店選用了日本建築師的設計。
她所創建的都喜天麗公司是泰國第一批上市公司之一。為了資助這家新公司，她賣掉了大部分私人財產，包括自己所有的珠寶，只留下自己的家和醫院，只為了完成自己的酒店夢。1975年，泰國證券交易所成立，都喜天麗就在第一批上市公司的名單中。她說：這樣做是因為覺得有責任讓支持我的人能夠一起見證和分享都喜天麗的成長。
1970年，23層高的都喜天麗酒店是曼谷當時最高的樓，直到如今，這家酒店豪華依舊，也依然是曼谷的地標。
Thanpuying Chanut Piyaoui在2004年退休，但在退休之前，她還完成了另一件大事——1993年，時任泰國酒店業協會會長的她，嘗試與政府聯合辦學未果，毅然自行資助建立了一個酒店學校，都喜天麗酒店管理學院（Dusit Thani College）應運而生，這是一所4年制的提供工商管理學士學位的專業酒店管理學校。她這樣做是因為回憶起當初創業之所以如此困難，就是因為自己缺少相關培訓。
今年，都喜還將在菲律賓馬尼拉開設一所先進且獨特的完全集成酒店學校——都喜酒店管理學院。
目前，都喜國際已在全球擁有30多家酒店，位於泰國、阿拉伯聯合大公國、美國、中國、馬爾地夫、菲律賓、印度、埃及、肯亞。其品牌包括都喜天麗酒店及度假村、都喜泰麗酒店及度假村、都喜酒店及度假村和都喜公主酒店及度假村。
除了泰國的幾家酒店外，都喜酒店在海外的資產中最奢華的當屬位於阿聯酋和美國的都喜酒店。
阿布扎比都喜天麗酒店
迪拜都喜天麗酒店
關島都喜天麗度假酒店
此外，都喜集團目前在中國大陸地區已經擁有5家開業的酒店。
常州都喜濱湖酒店
常州都喜天麗富都青楓苑酒店
東台仁達都喜天麗酒店
廣州從化都喜泰麗溫泉度假酒店
攀枝花都喜公主普達養生度假村
2018中國酒店品牌高峰論壇
2018年8月30-31日，酒店高參將在上海閔行寶龍艾美酒店主辦行業年度大型盛會，2018中國酒店品牌高峰論壇暨第五屆酒店高參峰會。兩天的峰會將定向邀請超過70位酒店行業領袖參與演講分享，吸引1000位酒店行業決策者齊聚峰會，致力於成為今年酒店行業最具影響力的酒店業主峰會。
—— THE END ——
—— 關注公眾號，回復關鍵詞查看 ——
回復「會所」，查看揭秘中國頂級會所
回復「酒杯」，著名葡萄酒杯品牌大全
回復「海島」，全球海島旅遊選島指南
回復「艷遇」，中國十大艷遇之城介紹
回復「空姐」，全世界最漂亮空姐集合
回復「上海」，如果我在上海灘遇見你
回復「咖啡」，咖啡裝腔指南和咖啡師
回復「管家」，探秘高級酒店的帥管家
回復「總統」，管家揭秘酒店總統套房
回復「情趣」，細數中國十大情趣酒店
您的專屬私人管家，
從不辜負酒店美食美景，一起體驗酒店特色
▼戳閱讀原文報名2018酒店品牌峰會
