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真正的世界,可能和你想的不一樣|大象公會

原標題:真正的世界,可能和你想的不一樣|大象公會


大腦正在欺騙你。


文|羅寶章、米柚


俄羅斯世界盃剛剛落幕。在興奮或失望中,你或許還記得幾年前互聯網上流傳甚廣的預測帝——章魚保羅。


保羅曾經連續七次成功預測德國隊的比賽結果


然而,保羅的「奇蹟」只是一次偶然,其實還有很多動物都參與了預測:德國的河馬,泰國的熊貓,新加坡的鸚鵡,還有來自廣州香江野生動物世界的大象。不過他們預測的準確率都大不如保羅,變成了沒有媒體曝光的「不受關注者」。



章魚保羅的同行們


成功者之所以顯得神奇,是因為失敗者根本沒有機會在我們的視野中出現。相信章魚保羅的「神預測」,實際上陷入了一種常見的認知偏差:「倖存者偏差」。



今年的高考作文全國 II 卷,就以「倖存者偏差」為主題


「倖存者偏差」只是認知偏差中的一種。也許你並不知道,在認知偏差的影響下,人們可能高估了自己。


事實總和你想的不一樣


認知偏差不是偶爾出現的失誤。相反,它深深植根於人類的思考方式。

為了在紛雜的信息中增進決策與判斷的效率,大腦開發出了一些「心理捷徑」,用某些固定的思維方式處理信息。這種思維方式可以大大節約我們的「思維成本」;但當「捷徑」帶錯路的時候,認知偏差就出現了。


有時候,認知偏差甚至會讓我們的判斷能力變得不如一隻大猩猩。


一位瑞典統計學家漢斯·羅斯林(Hans Rosling),在他的 TED 演講現場做過測試。現場觀眾被要求做選擇題:全球範圍內,30 歲的女性平均上過幾年學?選項有「七年」「五年」和「三年」。觀眾被告知,同年齡段男性的平均受教育年數是八年。


正確答案是「七」。不過,在場觀眾大部分低估了女性的受教育情況,他們中只有 18% 的人給出了正確答案,這個數字遠遠低於大猩猩挑對香蕉的可能性「33%」。



之前的調查結果也相當慘淡,即使是回答正確比率為 24% 的美國民眾,比起大猩猩仍略輸一籌


可能的原因有很多。選項設置本身就具有迷惑性,很多人在面對未知謎題時不願意選擇極端答案。漢斯則把原因歸結到認知偏差上:在做出判斷時,我們更多考慮最差、被提及最多的情況「男女受教育程度不平等」,而忽略了大多數地方的普遍情形。


認知偏差對個人生活影響最大的地方,可能就是投資理財。


股民往往會陷入「過度自信偏差」。他們經常對自己的判斷深信不疑,習慣性高估自己的聰明才智(詳見往期文章《為什麼人人都相信自己的炒股能力|大象問答》)。當事實證明了他們的判斷失誤,他們還能主動陷入「後見之明偏差」來拯救岌岌可危的自我認同:「我早就知道……都怪……」


認知偏差對股票的影響有時近乎玄學。在 2016 年美國大選特朗普票數反超希拉里的當天,特朗普「概念股」川大智勝在一路下走的 A 股中逆勢而起,漲幅高達近 8%;希拉里「概念股」西儀股份則遭受開盤重挫。無獨有偶,2008 年選舉期間的奧巴馬,也帶動了澳柯瑪的幾波大漲。


2017 年,奧巴馬離職演講開始 45 分鐘後,澳柯瑪股價再次開始飆升


個人的認知偏差集結起來,甚至可能引發嚴重的社會問題。


2009 年 12 月 26 日凌晨,一名試圖在飛機上點燃爆炸物的犯罪嫌疑人在底特律機場被抓。調查發現,他的名字早就被記錄在一個「與主要恐怖分子有聯繫的人士」的資料庫中,但因為情報分析人員在分析過程中陷入「過度自信」和堅信固有觀念的「確認偏差」,這名嫌疑人依然得以大搖大擺的乘上飛機。



事發飛機當天載有 278 名乘客,一旦事故發生後果不堪設想


為什麼我們會陷入「認知偏差」?


認知產生偏差,是因為大腦想用「思維捷徑」來解決現代社會的重要問題:信息過載。


二十一世紀是一個信息爆炸的時代。不管是做出投資決策,還是僅僅決定「中午吃什麼」,都需要快速而有效的處理大量信息,對其進行簡化、過濾、篩選和歸納,並基於處理結果迅速做出判斷。


一個減少決策成本的網站


這個過程聽起來相當靠譜,但也會帶來許多問題,正是這些問題造成了「認知偏差」。比如,已知的信息更容易引起我們的注意,這些信息不斷加深我們的印象,強化我們的判斷,擴展我們對於自身信念的自信。


很多廣告都是利用這一認識偏差來「俘獲」我們的注意力。不斷重複的口號,鋪天蓋地的投放……在洗腦轟炸中,我們對品牌的認知呈現指數級的增強,廣告商的目的也就達到了。



比如意味不明的「恆源祥-羊羊羊」「恆源祥-虎虎虎」


第二個問題來自於我們的判斷。短時間內做出的快速決策往往有很大不確定性,在信息匱乏的時候更是如此。這個時候,我們往往將判斷訴諸于思維慣性,即「刻板印象」。


刻板形象無時無刻不在束縛著我們的行為。最典型的,比如對於女性的刻板印象,溫柔、善良和柔弱被歸納為女性特質。這些刻板印象極大影響了現代女性的求職和生活,也對具有相似特質的男性造成了困擾。



為了增強自己決策的合理性,我們還會不自覺的搜集「證據」來增強對目標的認可。股民對 K 線過度演繹,星座研究者尋找丟錢包和水星逆行之間的關係,還有人把成功的原因全都歸納到「自我奮鬥」上,忽略了歷史的行程。


不斷放大個人努力的偏差,甚至促進了宜家的銷量。需要自己親手組裝的宜家傢具雖然給顧客帶來不少麻煩,但這些顧客在看到親手組裝的傢具後,產生的喜愛之情超過了對同等品質的其他傢具的感情。


宜家是成年人的玩具店


最好的改變方式


認知偏差本身,並不是一種錯誤。


相反,一些進化心理學家認為,許多認知偏差都是自然選擇配備給人們的行為手冊。認知偏差指引你採用錯誤的行為,是為了減少你「犯更大錯誤」的可能。


然而,認知偏差暴露了思維的重大缺陷:信息不對稱。大部分認知偏差都是在缺乏信息和選擇性接受信息的背景下發生。深陷認知偏差中並對其深信不疑,並不是一種好的選擇。


有一種方法可以幫助我們應對認知偏差:用親身體驗的方式,不斷對認知做出驗證。


西安一直以來將「十三朝古都」作為旅遊名片。但你是否知道,這裡也是中國地下音樂的集聚地之一,培育了一批又一批優秀的獨立音樂人?



歷經時間滄桑的兵馬俑,和本地著名樂隊「黑撒」的年輕成員

一直以「安逸閑適」著稱的成都,其實也是潮流樂土。各大潮牌和奢侈品品牌紛紛進駐的這座城市,已經成為西南地區的時尚地標。



文殊坊的麻將,和大牌聚集的商場


驗證,需要個人的親身體驗。改變固有觀念的關鍵在於「對世界保有好奇,而不是一味地將自己束縛在熟悉的地方」,在遊歷的過程中檢驗並不斷擴充認知,這是不是也能成為你旅行的意義之一呢?


品牌推廣


如果你還陷入「認知偏差」的陷阱之中,旅行也許能給你提供一個新的思路。


每次在旅途中遇見未知,都是一次對認知的全新挑戰。在一次次更新對世界認知的同時,我們看待自己和日常生活的方式也在不斷變化。


在攜程旅行與新晉導演黃渤合作的最新短片 Why I Travel 中,黃渤以一位「導演」的身份,在旅行中尋找他關於電影的答案。這讓習慣了銀幕生活的他,腳步遍布西安、成都、上海迪士尼這些我們並不陌生的地方。



攜程旅行 Why I Travel 第三季宣傳視頻

通過尋找現實生活中的靈感,發現不一樣的故事,在不斷的體驗中,他的電影得以掙脫規則的束縛,生長出獨特的魅力。而他本人,也在旅途中收穫良多。



黃渤新作《一出好戲》即將於 8 月 10 日全國上映


世界的真實面貌來自於你的腳步所至,目光所及。在黃渤看來,旅行的意義在於「真切的感受世界,用自己的方式詮釋生活」。其實,在關於認知與偏差的冒險中,你也可以選擇走出去,做自己生活的導演,擁抱整個世界。

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