不得了,修車發現大秘密!買輛新車四個車輪倆牌子!
如果有人問您,
您的四個汽車軲轆共有幾個品牌組成?
估計您第一反應先是一臉蒙,
接下來心裡可能還會暗罵問話這人「神經恐怕長了病」
但就在近日,市民張先生還真就遭遇了這樣一件怪事……
近日市民張先生向本報反映,他去年在天津信騰達國際貿易有限公司購買了一輛力帆軒朗汽車,今年四月他在汽配城修車時,修車師傅發現這輛汽車的右前輪和其它三個車輪不是一個品牌,甚至連輪胎的花紋都不一樣。張先生表示,這輛汽車從買來他就沒有更換過輪胎,這一輛汽車「穿」上了兩個品牌的「鞋子」,問題到底出在哪?
修車修出新鮮事:四個輪子倆品牌
據張先生介紹,他去年9月12日在位於北辰區的天津信騰達國際貿易有限公司購買的力帆軒朗汽車。今年4月份,他發現車輛左前輪出現破損,於是他將車輛開到家附近的汽修店去查看,修車的師傅查看後表示這個輪胎需要更換了,就在修車師傅對車輛其他的輪胎也進行檢查時,發現該車的右前輪的輪胎與其他三個輪胎不是一個品牌。
「我當時聽到這個消息感到很驚訝,後來查看發現,右前輪輪胎的花紋和其他三個輪胎都不一樣。」張先生表示,這輛車買來以後他並沒有更換過輪胎,車子平時只有他自己開,沒有借過別人,除了曾經因修車,車子在所購車輛公司的服務站過過夜外,平時車子都是停在小區的車位過夜,因此他認為是車輛在服務站修車時,被人盜換了輪胎,或者是當時購車時,商家賣給他的這輛車就已經是兩個品牌的輪胎了。
圖片由張先生本人提供
售前售後均表示:這鍋我們不背!
另據張先生介紹,為了搞明白,他隨後前往當時購車的天津信騰達國際貿易有限公司,先找到了負責售後的張經理,對方在自查後表示,車輛的輪胎並非是售後服務時被人更換過。售後表示沒有問題,那是否是銷售的環節出了問題?之後張先生又找到了天津信騰達國際貿易有限公司的孫總經理,對方經過自查後表示,他們也沒有更換過輪胎。
7月17日,記者先聯繫了負責售後的張經理。其表示,張先生的車子在來店做首次保養的時候,與另一輛車發生事故,當天保險公司也對車輛進行了拍照,照片正好拍到了這個輪胎。他們從保險公司調取了當時的照片查看發現,張先生的車輛在來店做首次保養時,右前輪就是現在的這個輪胎,因此有足夠的證據證明,不是在售後服務中有工作人員對輪胎進行過更換。
隨後,記者又聯繫了天津信騰達國際貿易有限公司的孫總經理。其表示,首先客戶在提車時,銷售人員都會讓客戶在交車檢驗單上簽字確認,確認的項目里就包括輪胎,而當時客戶並沒有提出異議。「不排除有我們的問題,因此公司對此也展開了自查。」孫總經理表示,公司有定點更換輪胎的地點,有每月結算的單子,但經過檢查公司沒有換過張先生所稱的不一樣的那個型號的輪胎。另外,張先生購買的這輛車沒有在二級經銷點放過,車運到公司很短的時間就賣出去了,另外車的鑰匙每天鎖起來,不會讓員工帶走,因此車不會被員工私自開走更換輪胎。「我們從交車、定點更換輪胎的地點、鑰匙的存放、倉庫等都進行了自查,我們能查的都查了,沒有發現問題。」孫總經理說。
張先生表示,從購車以來,他自己的確沒更換過輪胎,但輪胎卻出現了兩個不同的品牌,雖然到現在沒有一個明確的認定,但他會繼續堅持下去,要弄清楚問題到底出在哪。
快報記者:王昊
新媒體編輯:崔巧琳
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