月嫂該怎麼伺候月子?北京的標準來了
坐月子,中國人比較重視,可月子老理兒、風俗,是不是準確;伺候月子應該是個什麼標準,很多人甚至月嫂都說不清楚。
今天上午,北京市母嬰護理行業首個《母嬰產褥期護理服務流程標準》正式發布。新媽媽們可以「按圖索驥」,甄別月嫂服務,選擇合格月嫂。
伴隨著「全面兩孩」政策的實施,本市乃至全國各大醫院懷孕建冊建檔人數明顯增多,月嫂等母嬰消費市場火爆,「月子」服務欠缺標準、專業度較低、監管缺失等情況亟待改善。
現在,伺候月子,終於有標準了。
北京移動互聯網健康服務協會發起並制定了《母嬰產褥期護理服務流程標準》團體標準,彙集了醫院護理專家意見和大量一線服務實踐經驗,這是本市首個「月子」標準。
該標準對母嬰生活護理員資質嚴格把關,要求護理人員須具備真實、有效的身份證明,有經」衛生部門認可的醫療機構出具」的健康證,以及「人社部等國家認可的」職業資格證等資質。
在服務技能方面,護理人員不僅要掌握新生兒疫苗接種的信息,還要掌握產婦及新生兒生理和心理兩方面的護理技能。
月嫂在學習護理技能。
除此之外,護理人員要經過母嬰生活護理服務機構從健康檢查、技能評定、心理測評、溝通能力等方面的審核後,方可上崗。
月嫂參加相關考試。
同時,標準還規定了護理人員的日常工作流程,按天描述、規定護理服務內容和要求。
例如要求母嬰護理服務人員熟練掌握新生兒黃疸、濕疹、臍炎等常見病和產婦乳腺炎、產褥感染的家庭護理技能,以及對產婦產後心理疏導等方法。
「新出台的標準以產褥期的時間為長軸,以新媽媽和新生兒的發展和變化為縱軸,對應每天或每個階段的母嬰護理服務,規範服務流程和服務細節,不僅使服務人員的工作有章可循,同時還能讓新媽媽了解月嫂應該提供的詳細服務內容。」
北京移動互聯網健康服務協會相關負責人說。
值得一提的是,針對新生兒的早教內容也納入了護理服務流程。
據介紹,新生兒的早期教育主要涉及對新生兒「視、聽、嗅、味、觸」的刺激和鍛煉。
比如:
月嫂可以用印有黑白色圖案的黑白卡讓新生兒注視,鍛煉其追視能力;
用音樂、鈴聲對寶寶的聽覺進行開發;
還可以讓孩子聞一聞自然的花香、果香,鍛煉孩子的嗅覺發育等。
標準還規定,月嫂需要每天詳細填寫新生兒餵養記錄,並給出了一張格式規範的記錄表。
記錄表包括新生兒每天的餵養次數、體溫、體重、大小便情況、洗澡、撫觸、臍帶消毒和奶具消毒等情況。
「這一標準雖然沒有強制性,但它的出台將給『月嫂』行業帶來指導。一方面讓月子服務的提供者能對照標準,看到自身的提升空間。同時也讓消費者心中有數,可以判斷月嫂的服務品質。」
該行業協會相關負責人稱,未來將進一步推動這一標準「升級」為地方標準。
據悉,該標準未來將對外公開,並通過平台、影像和視頻的形式向公眾宣傳。
記者:劉歡
圖片:北京移動互聯網健康服務協會、視覺中國
監製:方芳
編輯:宋佳音
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