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項目拆解│11個代購,共26年的賺錢法典,而你只是國際搬運工?

寶媽賺錢項目拆解系列之----海外代購

本篇全文共4000字,閱讀大約需要5分鐘。

由衷地感謝11位受訪代購,以及宋宋對此文的付出。

一直比較佩服做代購的寶媽,我指的是親自出去人肉帶正品的這一批寶媽。

特別是在小傲詳細拆解代購之後,更是覺得在當下海關愈發嚴格,國內買貨渠道越來越暢通的情況下,還能堅持做代購的寶媽,真的很不容易。

所以開篇只想比一個芯~

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接下來小傲要進入拆解過程,但是今天的拆解只會挑大家最關注的部分來講,其餘你們想了解的一些基本面的信息,就請度娘幫我做答了。

代購小議

作為寶媽,可能最主流的代購國家就是日本、韓國、泰國了,當然家裡有一些親戚在留學的,澳洲、美國等都有代。

上次和一個代購媽媽聊天的時候,她說因為這份工作,她把上述國家都去了個遍,還順帶培養了一個小小旅行家出來,哈哈,這可能是最國際化的一個副業了。

聽起來挺好玩的,結果畫風突變。

說到被海關扣押,心跳加速躲避檢查,大冬天排一晚上隊搶票,大熱天到處掃貨,體力透支……

都說代購沒啥門檻,我倒覺得,是否願意吃這份苦就是一個門檻。

其實,從項目選擇的角度來講,代購在當下,並不是一個很好的選擇。

小傲並不建議還未入門的寶媽們,去跨過這到坎從事代購,即使你不怕苦不怕累。

賺錢的項目很多,你想做代購,也許只是因為你看到的身邊賺錢的項目只有這麼一兩個而已,所以請深思。

代購引流

小傲接下來的拆解主要是一些代購引流和轉化的思路。

我喜歡把項目當成一個遊戲,一關一關的攻克。所以代購的引流也按照從初級到資深來玩。

初級代購

這次參訪的11個代購裡面,有4個是初級代購,從業時間不到半年,平均月收入在3000。

對於初級來說,服務身邊的親朋好友是第一步。

她們的大多數盈利都來自熟人,如果你要說這是殺熟,那你可能不適合創業,後面的文章都不用看了。

只要產品正,服務到位,價格合理,做熟人生意是很正常的事情,各取所需而已。

所以對於初級代購,建議不卑不亢,服務好第一批種子用戶。

人在江湖,沒有親朋好友的支持,未免起步也太艱難了些。

這裡面需要注意的是朋友圈刷屏的問題,以及銷售做人的問題,後面的轉化部分會提到。

服務好第一批種子用戶,慢慢會有推薦的人進來加你,口碑推薦是一個很好的信任基礎。

這是初級階段,最好的引流方式。

熟悉階段

等到第一步初級階段累積有50個左右的客戶,可以考慮開始建臨時群。

也就是在你每一次起飛前,提前2或3天在自己的朋友圈PO一個代購直播群的二維碼。

同時也可以給之前已經購買的客戶發去精美的卡片邀請,如果願意就進,不做粗暴的拉人動作。

這個玩法在參訪的11個代購裡面,居然只有3個人做過,其中一個還是諮詢小傲後,學會開群的寶媽。

當然3個人的效果都非常好,很大的提升了銷售額,也順帶做了一波客戶維繫,拉近了感情。

臨時群顧名思義,時間不用長,從起飛前到回國發完貨結束,可能10天左右的時間。

建群前就要考慮清楚這次的營業額目標是多少。

那麼在建群到回國前的這一天,比如你有5天在國外,就要計算好,這5天平均下來每天要實現多少的營業額才能達標。

Day1可以選一些體積小且輕,且利潤高的產品做主推。既然是主推就要有彩蛋,可以做贈送小禮品的方式,小禮品足夠有吸引力就好。

Day2可以主推一些經常買的,高口碑的品牌好物。些已經不需要教育消費者的產品,會更容易促進購買,若能配上一些折扣或優惠活動會更好。

Day3這時候想買的顧客可能已經買了不少東西了,消費金額也許已經差不多到了內心預算最大值了,如果想要再次提升銷量,可以做一些稍平價的好物推薦,並且增加滿減活動。

這樣同時也會帶動一些前兩天可能覺得價格有些貴,但又有購買慾的客戶消費。

Day4接近購買尾聲,可以實時直播一些當地正好在做活動有折扣的好貨,也可以督促大家考慮清楚是否還有需要補的貨。

Day5順利回國,回國後發貨的信息都可以在群里做通知。

以上說的這些設置小技巧,要感謝代購人才X的信息提供,為什麼是人才呢,因為她這5天做了30W的營業額。

群里除了實現你的銷售額小目標,不要忘記維繫客戶,體現人情味。

可以在國外吃到什麼好吃的美食,或遇見什麼新奇事物的時候,往群里發發小視頻,增加趣味互動。

比如發一個長的很罕見的水果,讓大家猜猜是什麼水果,回答對了,可以優惠5塊錢等等,輕鬆又有趣。甚至帶點特色小吃回來。

拓展階段

在對這一切都非常清楚之後,可以開始考慮拓展客戶了。

這是小傲最喜歡的環節,參訪者中有5位處於這個階段,但是卻是她們最頭疼的階段。

頭疼主要在哪裡,不知道如何做活動。

這裡小傲只分享3個最有效的活動:

拼團活動

首先,拼團的信息發放是在客戶群里進行的,這樣才給群里的客戶們一種特殊待遇的感覺。

拼團可以做群內拼團,也可以做群外拼團,哪一個最合適拓展,當然是群外拼團。

好,肯定有美媽糊塗了,剛不是說群內發么?嘿嘿~

群外拼團的意思是,群裡面的客戶只要自己發起群外的好友拼團成功並進群,那她就可以額外獲贈一件產品,或者直接就是買一送一,拼的人數不要超過3個人,難度太大,會打消大家參與的積極性。

做生意要會算賬,自己千萬記得核算引流成本,是否在自己可以接受的範圍內。

如果拼團3件,只有2件的利潤,這個事是可以做的,不要去計較浪費了一件的辛苦費,千里迢迢沒賺錢。

因為有一種引流,叫做成交引流。

即使只有2件的利潤,但是收穫了3個精準用戶,有了好的服務體驗和信任感,下次她會給你帶來回報。

抽獎活動

轉發海報就能獲得一個小禮品,並且能參與抽獎,抽的獎品都是大家很想要的。

如果有線下實體體驗店的媽媽們,可以做周邊用戶店內抽獎的活動。

來到店裡的人,如果聊的愉快,也很容易順手就又買一兩件產品,即使沒有購買也不要緊,增加店鋪的曝光率,增加互動也是必不可少的經營環節,在這個過程中,若能展現你的人格魅力就更完美了。

最後沒有抽到大獎的客戶,也要給到小小的心理安慰,可以發個小紅包或者代金券之類的小東西,感謝參與,畢竟她也幫轉朋友圈了。

海報和禮品很關鍵,需要多花心思在前期的準備上。

樣品免費送

參訪者中有位代購前不久曾贈送過驅蚊水,活動做的還挺不錯,引來很多陌生客戶參與,也實現了單月26W的營業額,完全收回了活動成本。

這個活動看起來粗暴簡單,實際也要花費不少人力,特別是在流量集中進入的時候,依然要保持良好的狀態去服務客戶,把免費送當成是付費客戶一樣去用心對待。

當然不是送完就結束了,需要客戶在朋友圈寫一下使用後的感受,如果覺得好用,就順帶把二維碼也貼到朋友圈,做推薦。

這樣一來收到了一大波好評反饋,另外也可以做傳播了。

以上拓展階段的3個小活動,可以每兩個月做一次,中間可以穿插一些小的福利。

這樣才不至於熱度消退,持續保持自己在客戶這邊的曝光率。

升級階段

走到這一步,一定是累積了不少客戶了,其實參訪者透露,只需要有100多個鐵杆客戶,一年可以做到200W左右的營業額,甚至更多。

但是小傲不是說只要你有了100多號人,就可以不用考慮引流,相反,先不說現在的海淘平台越做越好,連各大公眾號都開始了電商之路,總會強佔客戶的部分注意力和消費能力。

這也是代購有些讓人沮喪的地方,不過客戶來來去去也是正常,儘力做好自己就行,所以嘛,引流還得繼續。

這個階段有了一定的基礎,可以嘗試做一下資料引流和微課引流了。

資料比如說一整套教護膚或化妝的攻略(僅供參考);微課比如說「如何識別真假海淘貨」等。

總之,免費的、有用的東西,大家都不會嫌多,會帶來一定的引流效果。

另外一個升級的點,就是關於代理制度的設置,大家可以自行考慮要不要收代理。

這裡不多說,下次拆解微商的時候,再來跟大家細聊。

用戶轉化

說完引流,就是轉化的問題了。

其實代購的轉化相對簡單:朋友圈、社群、微信銷售。

朋友圈營銷

朋友圈還用說嘛,小傲覺得都被說爛了…..總之,宗旨就是,有趣,有個性,有乾貨,切莫傻傻刷屏。

如果還要針對性的加上一條,就是代購X分享的:

早上一般發的是防晒、口紅、氣墊,這種早上化妝時需要用的東西或知識,這樣如果她用完了,自己今天又沒有擦防晒,她會想到去找你。

社群運營

剛剛講過,關鍵就是讓人產生一種VIP被特殊對待的感覺。

在升級階段完全可以考慮做長期社群,就不只是臨時群了。

運營長期社群,需要你對客戶的需求有很強的感知力,並且持續輸出她們想要的東西,可以是知識分享,也可以是購物福利等等。

還有就是記得,在長期社群里,你的形象比以往更加重要。

在群里有欣賞的群主,尊享服務,還有特殊福利,簡直再好不過了,怎麼會輕易退群呢,即使現在沒有需求,待一陣子,從眾心理也會產生需求。

沒辦法,女性對美美美的追求,是永不停歇噠~

銷售

找准需求,做過銷售員的夥伴們,聽的最多的就是這一句話了。

確實也是很關鍵,在代購及對產品的熟悉度上來講,你是遠勝於顧客的,所以要拿出來專業性,去解決她的需求。

有時候說保濕的人其實想美白,你信嘛?這也是一個有趣的話題!

但是除此之外,小傲覺得撇開上文所有3900字,最重要的環節在於「做人」。

不要急著點開紅包收錢;

不要做滿減活動,還非得下次消費才能減;

不要送了小禮品,在客戶退貨的時候,還要求把小禮品也退回來;

……

這個話題不能再進行下去,不然又是3900字。

參訪者中有一位資深代購F,和她交流的過程中,覺得她能做好是有道理的,一步步走上來,非常不容易。

代購F跟我說,她做了四年,感覺以後即使政策大變,做不了代購,也不怕了,因為這四年,累積了很多信任她的忠實朋友,而且這些豐富的踩坑經驗,讓她以後做別的生意,也不會懼怕重新開始。


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