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智能時代,態度決定未來

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正文共4930字5圖,閱讀時間:13分鐘

作者 | Michelle

編輯 | Dishayen

圖片來源 | pexels

前些時日,第二屆世界智能大會在天津舉行,許多互聯網企業的代表都發表了講話。

馬雲在大會中說:「告訴大家一個好消息和一個壞消息,壞消息是:國內人工智慧和大數據的人才極度缺乏。好消息是:國外人工智慧領域也沒有人才。」

劉強東說:「人工智慧領域沒有專家,專家也只是過去的專家,現在只有學習者。所以,你的態度決定了你的未來。」

在生涯諮詢的道路上,如果選擇了在人工智慧領域上深耕,何嘗不是希望自己能借著風勢飛起來呢?很多在從事計算機相關工作的年輕人,他們是最有可能趕上這一波浪潮的人,到底是搏一搏還是繼續經營好自己的一畝三分地,每個人都很猶豫。

2017年7月,國務院印發《新一代人工智慧發展規劃》通知,人工智慧的迅速發展將深刻改變人類生活、改變世界,明確提出要完善人工智慧教育體系,建設人工智慧學科,在中小學階段設置人工智慧相關課程,推動人工智慧領域一級學科建設,儘快在試點院校建立人工智慧學院,增加人工智慧相關學科方向的博士、碩士招生名額。

然而,一級學科的設立,往往要經過反覆的專家論證,不是短時間內能夠完成的工作。求職者拿著「人工智慧專業」的畢業證出現在人才市場,估計還要好幾年。但是,除了原本幾家早就有人工智慧方面專業設置的頂尖院校之外,近一兩年,其他院校紛紛在不同科系設立人工智慧相關專業,例如:有的院校在計算機、自動化專業中增加演算法類課程。過幾年這批「人工智慧專業」的學生畢業後,一定是人工智慧領域公司爭相搶奪的人才。所以,這幾年AI應用領域的的用人需求,只能由職場人才進行轉化和供給。

2017年人工智慧人才缺口已經達到500萬,在高薪資待遇的誘惑下,讓很多程序員和產品經理躍躍欲試。那麼,從一個生涯諮詢師的角度來看,到底是哪些因素決定了自己的職業選擇呢?

興趣

美國霍普金斯大學心理學教授霍蘭德(Holland)於1971年提出了具有廣泛社會影響的生涯類型理論。他認為,人的職業興趣分為六類,而所有的職業也可以分為這六類,當一個人的職業興趣與職業的類型相匹配時,那麼這個人會真正的投入其中並有所貢獻。這六種類型分別是:實際型(realistic)、研究型(investigative)、藝術型(artistic)、社會型(social)、企業型(enterprising)及傳統型(conventional)六種。在這個測評中,分數最高的三個代碼組合成為一個人的霍蘭德職業興趣代碼。

請回憶一下自己的過往,是否有那麼一刻,為了攻克某一個技術難題,時間彷彿停止,不眠不休持續「戰鬥「,忘了自己、忘了別人、也忘了環境,這是一種「心流(flow)」的體驗。

由美國芝加哥大學心理學家米哈里奇教授提出:「人們在專心致志地從事某項活動、忘記了時空和自己的時候,他們感到最為滿足和享受,這種狀態可以理解為『心流』狀態」。

我們再從日常生活中驗證下,你是否樂於透過事物的現象尋找其背後的原因呢?你是否樂此不疲地對搜集到的雜亂信息進行歸納總結分類呢?如果情況確實如此,那麼可以初步判斷,你的霍蘭德職業興趣代碼中有I型特徵(investigative 研究型)。

研究型(investigative)

【典型特點】喜歡運用符號、概念、文字等符號進行分析、推理和表達,抽象思維能力強,求知慾強,善思考。個性獨立,比較內向,善於從事富有創造性的工作。頭腦聰明,知識淵博,不善於領導他人。考慮問題理性,做事喜歡精確,喜歡邏輯分析和推理,不斷探討未知的領域。堅持性強,有韌性,喜歡鑽研。好奇心強,獨立性強。

【職業建議】喜歡智力的、抽象的、分析的、獨立的定向工作,要求具備直立或分析才能,並將其用於觀察、估測、衡量、形成理論、最終解決問題的工作。如:科學研究人員、大學教授、電腦程序設計人員

我認為,人工智慧領域的職位,不管是演算法工程師還是產品經理,霍蘭德代碼中必然包括I(investigative)。

如果你的霍蘭德興趣代碼的前三碼中有I,我想你對職業規劃的猶豫和顧忌會少一點。

能力

HR經理們經常用「蘿蔔」和「坑」來比喻人力資源與崗位的匹配,蘿蔔就是員工的能力,坑就是崗位的任職要求。無論是大蘿蔔配小坑,還是小蘿蔔配大坑都無法實現合理的資源分配。那麼你是一個大蘿蔔還是一個小蘿蔔呢?接下來我們一起來探討一下。

根據領域和等級的劃分標準,能力可以分為:

1、一般能力和特殊能力

2、模仿能力和創造能力

3、流體能力(天賦異稟)和晶體能力(後天習得)

4、認知能力、操作能力和社交能力

5、專業知識能力、可遷移能力和自我管理能力

專業知識能力是人們通過記憶和背誦獲取的,涉及到很多具體的專業名詞,經常用名詞來表達或者描述。它的一個顯著特點是,需要經過有意識的、特殊的學習或培訓,並通過記憶掌握特殊的辭彙、程序和學科才能獲得。

可遷移能力在教育心理學中的界定指的是知識學習的應用,是指一個人的行動能力,通常用動詞來表達。例如:計劃執行能力、信息獲取、整合能力、數據能力、適應變化能力、文案能力、演講能力、團隊合作能力、溝通能力、抗壓能力、銷售能力、說服別人能力、諮詢能力、創新能力、邏輯能力等。這些能力可以在不同的情境中遷移運用。與專業知識能力相比,可遷移能力不受空間限制,可以從一個崗位遷移到另外一個崗位。

在我看來,程序員是需要邏輯能力比較強的一種職業。圖靈機器人的人才戰略官黃釗曾經說過:「具備邏輯能力的程序員或產品經理,經過一段時間的集中學習和培訓,對演算法(Algorithm)的掌握不成問題。而互聯網產品經理轉型為AI創業公司的產品經理的過程中,大部分能力可以被遷移到新崗位」。換個說法:你有能力,你都能帶走。

自我管理能力指的是一個人在處理事情的過程中表現出的態度、風格或者行為特點,通常用副詞或者形容詞加以描述。比如:認真的、熱情的、出色的、負責任的。

專業知識能力、可遷移能力和自我管理能力構成了職業能力的三項必備的要素。專業知識能力是從事相關工作的根本,可遷移能力是進行職業轉換的基礎,而自我管理能力是把一個職業做到極值的關鍵。

職業價值觀

一個人的價值觀代表著他的信念系統,那麼這個人的職業就是他職業價值觀的體現。什麼是好工作?自己的努力能得到什麼?是否值得?都能體現職業價值觀。換句話說,一個人想在工作中得到什麼?答案就是他的職業價值觀。

在職業生涯諮詢中,諮詢師常用心理學家舒伯的WVI職業價值觀量表進行非正式價值觀測評。WVI職業價值觀量表裡有十三項職業價值觀,分別是:利他主義、美感、智力刺激、成就感、獨立性、聲望地位、管理、經濟報酬、社會交往、舒適(環境)、安全感、人際關係、追求新意。WVI職業價值量表是可以幫助個人了解自己的職業價值觀類型,從而為職業生涯提供科學、系統的參考。

在現今社會,職場人往往對經濟回報有比較高的訴求,專業、成就等價值訴求背後也藏著一個對經濟回報的高期待。隨著社會的進步,價值觀將越來越多元。

整體而言,企業更加願意聘用具備較強成就動機的候選人,因為他們更容易在職場克服困難、追求更高的績效表現。在職業轉換的過程中,成就動機強的人也更加容易成功。人工智慧時代已經到來,你為之怦然心動嗎?你想成為先行者嗎?如果答案是Yes,你就很有可能在這個人才缺口中搶佔先機,博得頭籌。

性格特質

性格(Nature)是人對現實的穩定態度和習慣化行為方式的總和,表現為獨特的心理特徵,是先天和後天(6歲以前)共同作用的結果,在最自然最放鬆的狀態下的心理特徵。所以性格就是人最不需要偽裝的時候的樣子。而人格(personality)是人在社會化過程中形成的心理特徵,它是適應社會的產物,是在職場中的態度和行為方式。

對於職業生涯諮詢師而言,會更關注個體的性格。因為當個體的性格與崗位要求相匹配時,他在工作中能耗最小,也最容易獲得滿足以及成就。

舉個例子,如果一個性格內向的人從事客服或者銷售類工作,每天需要走馬燈一樣跟不同類型的人交流。那麼他的能量會很快耗竭,在下班的時候,他寧願一個人獨處,聽聽音樂或打打遊戲,這是他最快恢復能量的方式。如果一個本身性格外向的人從事客服或者銷售類工作,雖然白天已經說了很多話了,下班後則還可以約幾個朋友出來吃飯喝酒聊一聊,反而更加能夠補充能量。

目前,在全世界範圍內被廣泛應用的性格測評工具是MBTI。根據現代的神經心理學的研究,人類在接收、處理、加工以及輸出信息的過程中,會有不同的表現,分別是心理能量的來源、獲得途徑、注意力的指向、決策判斷的方式和採取行動的方式。

對MBTI測評結果的理解,不僅能讓職場人更加清晰的了解自己,也能由此判斷自己所任職的崗位是否適合自己並做出調整,還可以更加好的理解他人。

據不完全統計,很多程序員的MBTI代碼為ISTJ,在職場轉換過程中,他們更容易在一段時間的高效學習之後變身演算法工程師。而如果程序員的MBTI代碼中有下面幾個代碼中的一個或多個:E、N、F、J,那也許你更有機會成為一名產品經理。當然,每個人的情況都不盡相同,需要具體情況具體分析。

(對WVI職業價值觀測評有興趣的同學可以點擊公眾號欄目進行測評)

勇氣

勇氣指的是一個不顧可能導致焦慮的情境(例如面對生涯選擇帶來的不確定和風險)而勇往直前。其實每個人對生活中的不確定性的忍受程度是不一樣的,相反,有的人無法忍受在生活和工作中一丁點的不確定或者風險,他們在工作中往往追求穩健,哪怕可能錯失一些機會。

有些人能夠忍受巨大的風險,他們會對自己說:失敗乃是成功之母,塞翁失馬焉知非福。有的勇氣來自於自信、樂觀,有的勇氣來自於自大和衝動。勇氣也成了很多人職業生涯的決定因素之一。

挑戰積極心理學的德國心理學大神厄廷根在一個心理學實驗(「心裡比對」實驗)中,得出結論,理性樂觀派最容易成功。理性悲觀、感性樂觀、感性悲觀都不容易成事。這就表明,在面對人工智慧大潮中,經過理性分析過後還有那麼一點點勇氣和樂觀,那麼就可以行動了。

重要他人

重要他人是什麼概念呢?一個人的信念或價值系統里受到具體人物的影響的人物。這個具體人物就是「重要他人」,可以是父母、師長、朋友、同學、甚至名人。而在個體做出生涯選擇的時候,重要他人仍然會影響他的決定。

還有另一個需要提到的概念是:社會支持系統。畢竟,在親密關係、家庭關係中,一個人承擔了一定的責任。那麼,能否從家庭事務(包括陪伴家人和養育幼兒)中抽離來決定了職業選擇。這雖然是一個非必要、非充分條件,但它卻是一個非常重要的因素。

行業信息

行業信息包括行業發展態勢,也包括行業內部的企業信息和職業信息。職場人的價碼由什麼決定呢?能力差不多的軟體開發人員、產品經理、銷售人員、運維工程師,甚至HR和行政,為什麼收入會相差那麼大?是的,同樣的職業,不同的價碼是由所在的行業和企業決定的。

在坐標系中,一個點的價值往往不是由這個點本身決定的,而是由坐標系決定。有的職場人會通過持續不斷地努力,獲取職位的提升和薪酬福利的增加,實現量變,而有的職場人卻能實現單點價值的質變,而這種質變的背後,往往是職業價值坐標系的變化。所以,在我的諸多諮詢案例中,有很多職場人都希望轉行到金融行業或者互聯網行業。因為這兩個行業曾經在最大限度的聚攏社會資源。而下一個疾速聚攏資源的行業,就是AI。

綜合看來,職業生涯規劃由一個人的興趣、能力、價值觀、性格、重要他人、勇氣、行業信息來決定。我相信看完這篇文章,你對職業生涯規劃有了新的理解。

下期預告:2018年6月15日

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