亞馬遜業務越來越多，但說它顛覆各個行業言過其實

圖片來源：視覺中國

據國外媒體報道，目前亞馬遜是世界上規模最大，最強大的公司之一。其以極其高效的運行方式、讓客戶滿意的專註度以及對創新的強烈渴望脫穎而出。

每季度500億美元的營收使該公司的價值超過9000億美元，這足以購買沃爾瑪三次，即便如此還能餘下超過1000億美元。這也足以讓亞馬遜創始人傑夫貝索斯成為現代歷史上最富有的人。

在大家眼中，似乎沒有哪個行業是亞馬遜不能征服的。即便是谷歌和Facebook主導的廣告市場，亞馬遜每季度的收入也達到了20億美元。

不過，這真的沒什麼好害怕的。

但世界其他地方並不這麼認為。

如果你是一個華爾街投機者，想要做空一隻股票，押注其下跌，那麼似乎最好的事情之一就是讓亞馬遜進入這個行業。

當亞馬遜涉足從超級市場到製藥等任何領域時，市場就會以一種非常可預見的方式出現問題，導致該行業其他所有公司的估值都縮水數十億美元。

這樣做的邏輯是，亞馬遜是一個強大的競爭對手，沒有哪家公司能在與亞馬遜競爭時做得更好。

不過，這種邏輯並沒有得到真正的證實。

1994年，亞馬遜作為一家書店創立，它的確顛覆了曾經的圖書銷售業務。由於亞馬遜強大的壟斷力量，如今出版業的利潤也遠不如20年前。

到目前為止，亞馬遜仍是世界上最大的圖書買家，所有出版商都需要將書賣給亞馬遜，亞馬遜強迫他們接受他們永遠不會接受的條款。

這是出版業文化重要性的證明，在公眾和股票交易員的心目中，圖書的先例顯得如此重要。因為在今天，就在亞馬遜成立24年後，該公司未能在其他任何市場上取得類似的市場地位。

事實恰恰相反。通過向第三方賣家開放平台，亞馬遜使得自己在方方面面面臨競爭，即使在自己的網站上也是如此。

隨著亞馬遜成為世界上最有價值的公司之一，其已經在努力避免做任何反壟斷機構可能不贊成的事情。亞馬遜的書籍壟斷很有價值，但其也帶來了巨大的聲譽成本；目前還不清楚，在其他市場建立一個類似的壟斷地位，是否會給該公司帶來凈利。

並不是說它有可能這樣做。當亞馬遜收購全食超市時，它並沒有獲得對食品行業的特別控制權：它只是從占食品雜貨市場的0.2％變到了1.4％。儘管收購在線藥店PillPack讓CVS和沃爾格林等公司的市值中蒸發了110億美元，但亞馬遜收購的僅僅是一家營收1億美元的小公司。（相比之下，Wallgreens的營收已經超過1000億美元。）

然而亞馬遜打算在這樣的市場中競爭，但不會通過成為市場上的主導玩家來實現這一點。甚至亞馬遜想要成為一家圖書出版商的嘗試也是小規模的，並不起眼。

事實上，我想不出除了圖書銷售以外，亞馬遜進入哪個行業會對現有企業產生重大的負面影響。

例如，亞馬遜製作了精彩的電視節目，但它並沒有損害到迪士尼或Netflix;對於電視節目製作人來說，它進入這個行業是一種純粹的福音。它的音樂流媒體服務並沒有傷害Spotify，即便是蘋果也已經證明新競爭對手有足夠的成長空間。當然，它的Fire手機是一場徹頭徹尾的災難。

此外，雖然所謂的「零售末日」的論斷遍及美國各大購物中心，但當實體店內零售額持續上升時，我們很難將這個問題歸因於亞馬遜。(購物中心關閉的真正原因很簡單，就是開發商建造了太多的購物中心，而且世界上沒有一個國家能夠支持美國的人均購物中心數量。)

亞馬遜擅長發明新的類別，從在線圖書銷售到雲計算服務再到聲控數字助理。這是一家真正具有創新精神的公司，願意承擔風險並失敗。通過允許第三方賣家進入其平台，亞馬遜上經常會出現一些本來很難找到的出色商家。

更為重要的是，亞馬遜憑藉自身的實力成為了一個獨立的搜索引擎，是少數能夠在自己的遊戲中與谷歌相抗衡的公司之一。

儘管如此，在亞馬遜開始銷售廣告之時，到成為谷歌和Facebook的潛在顛覆者之間，本身還是存在著天壤之別。亞馬遜今年第一季度的廣告營收達到了驚人的20億美元；但谷歌的廣告營收同比增幅超過這一數字的兩倍。谷歌和Facebook第一季度的廣告營收超過380億美元。

如果廣告營收能夠保持目前的增長率，亞馬遜是否有可能成為谷歌和Facebook真正的競爭對手？好吧，一切皆有可能。但它不太可能很快發生。

眾所周知，亞馬遜幾乎將其所有的利潤重新投入到自己的業務中，這也是華爾街如此鍾情於該公司的原因之一。像蘋果這樣的公司利潤非常豐厚，會花費數十億美元用於分紅和股票回購，這為股東們帶來了一個問題：他們該如何處理這數十億美元。

相比之下，亞馬遜似乎總是對如何利用利潤有新的想法，投資者樂於相信其創始人兼首席執行官傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)會明智將這些利潤進行重新投資。

不過，正如貝佐斯欣然承認的那樣，他的大部分投資理念都失敗了。不能僅僅因為亞馬遜花費了大量資金，比如試圖創建一個新的社交網路，就意味著它一定會成功。例如，在亞馬遜斥資5.45億美元收購Diapers.com之後，它最終關閉了該業務，聲稱自己無法使其盈利。

歸根結底，亞馬遜並不是一種顛覆性的力量，它只是一個龐大而富有的公司，花費大量資源嘗試很多東西。

這對亞馬遜來說是明智的，但這並不意味著一個又一個行業會在這個西雅圖巨人盯上的那一刻就被顛覆。即使是亞馬遜的核心業務也沒有改變太多:電子商務只佔總零售額的不到10%，而亞馬遜只佔其中的10%。

所以下次當你在「亞馬遜」這個詞的附近聽到所謂「顛覆」的時候，一定要有所保留。亞馬遜的成功並不意味著它對任何人都是有害的。

【本文來源網易科技，譯者：晗冰】

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