培訓形式越好玩,培訓效果越出活?快打住!
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很多培訓管理者經常會問:現在流行什麼培訓形式,有什麼新的玩法么?嗯,培訓形式很多種,好玩的也不少,但不是越新穎越流行的就效果越好哦。
根據具體的培訓內容,匹配適應的培訓形式,方是正道。到底如何操作?請看本文~
作者:願長
獨立培訓人 課程開發師 知識付費設計師
授權 培訓人社區 微信首發 版權歸屬原作者
-自我思考-
1、目前你的企業有哪些現行的培訓形式?這些培訓形式的效果如何?
2、你希望找新的培訓形式,是為了應用在什麼培訓項目中?培訓哪部分人群?教授什麼內容?
3、你能想到的、收穫新式培訓形式的渠道有哪些?
-經驗套路-
誤區認知:
培訓結果一般是無法進行量化評估的,轉而形成了一種不良的思維方式,要不斷找新的形式、新的噱頭,老闆才覺得培訓人員在幹活。
於是,培訓工作就陷入了一直凸顯工作量的誤區,而沒有從員工成長的角度來做培訓管理工作;也導致了——培訓市場,每年造概念營銷公開課、內訓課、諮詢等培訓產品。
正確認知:培訓管理者在設計培訓體系、培訓項目、甚至培訓課程,思考的維度,應始終落地在員工的成長(成長包含三方面:知識、技能、心態),若脫離了這個初心,培訓工作只能起到短期品牌營銷的作用,為什麼是短期,因為只要有人聽了你設計的課程,就知道是水貨!
那麼,如何根據培訓內容匹配適應的培訓形式呢?
1、產品培訓,內容主要是信息傳遞,最理想的培訓效果是讓學員「快並抓准賣點」,適合利用互聯網的便利創新學習形式,如微文、語音分享、微課,知識類內容最好選擇趣味性的展現方式,如卡通、幽默、情景化等;
2、常規業務培訓,內容主要是一般技巧教學(已經萃取出來的組織經驗),最理想的培訓效果是學員的行為改變,適合線下標杆明星教學+沙盤模擬,標杆增加學習意願度,所以培訓前要宣傳;因為培訓目的是學員行為改變,只有自己做,行為才會改變,所以沙盤模擬是比較好的形式;
3、經驗類,內容主要是個人成功案例,具有個人特質和時效性,沒有方法論,最理想的培訓效果是通過「及時並真實」的信息讓學員受到啟發,適合社群分享、直播或沙龍分享會,主要是傳播面廣,吸收效果看個人,無需過度糾結,但一定要有好評;
4、管理類,內容主要是理念和思維方式,最理想的培訓效果是結合實際情況做出調整計劃,適合行動學習、世界咖啡、私董會、團隊教練;
管理類內容分為兩類:
1)成熟的管理理念方法,學員需理解和結合自身團隊情況制定管理計劃,所以適合行動學習;
2)解決病構管理問題,卻無成熟可參考的管理經驗,需要創意和激發集體智慧,適合世界咖啡、私董會、團隊教練;
5、心態類,內容主要是認知觀念,最理想的培訓效果是實現學員完成自我認識&突破瓶頸,適合各種虐身體的體驗,比如爬山、徒步、登高、失重、失衡、上天入地的,然後再進行案例分享+引導,先虐身,心才能融化,引導反思,洗腦完成(此處洗腦並不是貶義)。
-真實案例-
在我進入一家集團公司做培訓經理的時候,同樣遇到領導誤解培訓的情況。
老闆要的是執行力,並不認同培訓要先統一員工的整體認知,從而提升技能,達成績效助力企業戰略,而是認為培訓就是噱頭,刷存在感,持續保持聲量。
在這種情況下,做培訓只能採用持續快速的創新形式,不斷做新的培訓項目,才能達成領導的要求,不然就很難混下去。
當時比較誇張的是,培訓團隊只有3個人且都是新手,一個月每周都要做一個新的培訓項目,而且是在一無所有的前提下,內訓師又極度缺乏且分布在全國各地,我想應該沒有哪個培訓管理者碰到比我更誇張的情形了。
我當時的想法就是既然組織環境既定了(領導認知就是這樣的),那我如果要長期生存在這個企業中,個人又想搞出受人認可的培訓,只有洗腦老闆這一條路。
但洗腦本身就是潛移默化的,更何況是高管老闆,所以眼下要滿足老闆的要求,快速搞培訓項目,在效率的基礎上,適當優化培訓的內容,不糾結打造完美的培訓效果。另外,當領導信任了,不斷提出自己對於培訓的想法及方案,一步步讓老闆對自己的專業產生信任。
持續創新培訓形式,這些創新並不是一下子能做出來的,我也是有一個長期的積累,主要方法:
1、搜培訓方面的書籍,沒有什麼特別方法,只要看到有新穎的理念就買回來。曾經有個時期很關注NLP coaching,甚至托外國朋友從國外買了一本寄回來的,成本要在500元一本書,應該是最貴的一次買書體驗了;
2、每年年底各培訓機構都會舉辦培訓年會,無需花多少錢,但去聽一天,能聽到很多培訓理念,是一個很好的接觸培訓市場收穫新型培訓形式的方式,幾乎從我做培訓工作以來,每年都會去;
3、各渠道收穫到的培訓概念和形式,進行對比,參照培訓內容,進行配對,建構自己心中的培訓認知系統。
以上,希望幫到有困惑的培訓人,
如有問題,留言區歡迎留言討論啊~
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