槓桿理論:給我一個支點,我可以撬動整個商業世界
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支點、槓桿
1.槓桿理論
概念:成功不可複製,成功的原因卻可以。護城河可以幫你擋住蜂擁而至的競爭對手,但是並不能幫你自身做大,當你掌握核心能力後,能幫你複製自身,做強做大的,是槓桿理論。複製做大的本質,是找到一個堅實的能力內核作為支點,然後用更多的資源槓桿撬動更大的結果。
在商業世界,支點就是你的能力內核,你到底會什麼?是不是不可替代?它可持續嗎?可複製嗎?能力內核必須堅實可複製。槓桿,就是你用以撬動更大成功的資源,你擁有什麼資源?可以藉助什麼資源,團隊?產品?資本?影響力?資源槓桿必須充沛而有效。
運用:第一,好產品不是支點,做好產品的流程才是。第二,好員工不是支點,產生後員工的制度才是。第三,好用戶不是支點,獲取好用戶的方法才是。大部分人的單點成功很難複製,是因為沒有找到,導致自己成功的支點,就直接上槓桿。
2.團隊槓桿
概念:在諮詢業有很多小公司,但做的非常大的很少,因為諮詢業非常依賴諮詢顧問的專業能力,而真正專業能力很強的顧問是可遇不可求的,所以一旦做大,人才瓶頸就出現了,很難複製。
然而,卻有一家公司做的非常成功,在全球不斷複製自己,這家公司就是麥肯錫。知識庫加方法論,是麥肯錫從最有經驗的諮詢顧問體內,提取出來的能力內核,就是那個支點。然後,麥肯錫每年從全球各個頂尖大學,比如哈佛,麻省理工,招來一大批剛從商學院畢業的年輕人,這些頂尖聰明的年輕人就是麥肯錫充沛而有效的團隊槓桿。今天,麥肯錫有3萬名員工,全球年收入規模大約100億美金。
運用:組織模式有羽毛球雙打模式,足球隊模式,交響樂隊模式和軍隊模式。可以參考我的文章超鏈接《設計系統組織與團隊》。
3.產品槓桿
概念:為什麼麥肯錫進不了500強啊,埃森哲可以?麥肯錫用的是團隊槓桿,而埃森哲用的是產品槓桿。麥肯錫本質上,是把自己對企業管理的理解變成服務,用團隊交付。而埃森哲是把自己對於企業管理的理解,變成了軟體,用產品交付。
世界500強做產品的公司要遠遠多於做服務的公司,因為只有盡量脫離對人類時間的依賴,公司才有可能具有不受限制的發展空間。
運用:互聯網創業者姬十三出過一個產品叫「在行」,讓有需要的人可以和專業人士在app里對接,然後付費再線下見面,他出售的是服務。整個平台的專業人士,本質上都是他的團隊槓桿。
後來姬十三做了一個新產品叫「分答」,讓有需要的人付費向專業人士在線提問一個問題,回答後提問者可以把這個答案分享出去,偷聽答案者要付一元錢,提問者回答者各分一半。這個小小的設計,讓「偷聽」在邏輯上把專家的回答進行產品化,因為偷聽的額外收入,並不佔據回答者的額外的時間。分答使用的是產品槓桿。
再比如以前的線下培訓賣的是服務,複製做大使用的是團隊槓桿;而現在的線上教育使用的是產品槓桿,在複製做大的空間上,具有更大優勢。
啟發:有的人一生都在用時間提供服務,有的人一生都從時間裡提取產品。你想要的是那種人生?
4.資本槓桿
概念:諮詢業除了使用團隊槓桿的麥肯錫,使用產品槓桿埃森哲,還有一家神奇的存在就是,著名的貝恩資本。常常有很多人質疑諮詢業,你們說的頭頭是道,那你為什麼自己不幹,只都在後面給別人出主意,賺那其實並不多的諮詢費?然而貝恩資本的創始人羅姆尼,他不但做顧問,還會自己去干。
首先他會派出分析師團隊對這家公司進行好幾個月的研究,看還有救沒救,如果有,他就會向這家公司提出收購要約,收購的先決條件,就是對這些公司擁有絕對控股權,一旦收購成功,他會從內部派遣幾十位諮詢顧問,前往被收購公司進行一切相關諮詢服務,最後公司價值大幅增加,羅姆尼出售公司獲利。
用一句話總結貝恩模式就是,這家公司我買了,我要親自做給你們看,怎樣才能做成一家好公司。也因為這個「收購,重組,出售」的貝恩模式,貝恩資本獲得了破產收割機的外號。它的本質就是把,知識庫加方法論,這個諮詢業的能力內核,通過資本槓桿的方式複製做大,獲得遠超過諮詢費的收益。
運用:創業的本質就是,收購你自己,然後藉助資本的力量複製放大你的能力。
啟發:人生就是一種商業模式,有的人換回了全世界,有的人卻一無所獲。一無所獲的人也許是因為沒有帶著槓桿,不去尋找支點,就想搬動全世界。
5.一路狂奔
簡介:前不久,特斯拉的ceo埃隆馬斯克,談到巴菲特推崇的護城河理論已經過時,他說它們就像一種久遠蛻化的方式,創新節奏才是保持競爭力的核心要素。而巴菲特說,近兩年來技術的突飛猛進令許多護城河變得脆弱,但護城河的概念依然至關重要,有些公司的護城河比以往任何時候都更難入侵。
分析:無形資產是聰明魚吃笨魚,成本優勢是大魚吃小魚,網路效應是多魚吃少魚,轉換成本是先魚吃後魚。而一路狂奔,是快魚吃慢魚,沒有護城河的企業必須保持一路狂奔,馬斯克說的創新,本質上是用自己的速度不斷創新,保持和競爭對手的差距。
熊彼特是上世紀最重要的經濟學家之一,他最早提出創新之於企業的經濟價值。他認為只有創新,才配叫企業家。而鼓勵企業家創新,最好的辦法是讓他們在創新之後享受一小段壟斷利潤,這一小段兒壟斷利潤,就是所謂的「熊彼特租金」。所以一個熊彼特意義上的商業周期分為三部分:
第一,創新,找到了一種新的技術。
第二,創新形成護城河,帶來熊彼特租金,讓企業家享受一段時間的壟斷利潤。
第三,模仿,大量模仿者跨越護城河消滅超額利潤,熊彼特租金消失。
結論:馬斯科,說的是第一階段創新,他認為企業家別搞什麼護城河,企業家就應該創新,應該一路狂奔。但是很多人做不到這一點,而巴菲特做的事情就是在第二階段去尋找那些已經搭建了護城河,並開始享受熊彼特租金的企業,然後投資他們,分享他們的收益。
第三階段「模仿」中,可以找個代表人物亞馬遜的貝索斯,他做的一切努力都是為了把商品的利潤拉回社會平均利潤,共同競爭消費者。也正是這個不斷循環生生不息的周期,推動了商業的向前發展。他們並不存在誰對誰錯,只不過在商業中,扮演不同的角色。
END
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· 有一種美叫做點贊鼓勵 ·
2018-2024,七年就是一輩子。
這是我堅持日更的第142篇,
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陳曉明| 三生美人
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