從「擴容U盤」重現江湖揭開3C品類重重內幕

被中國賣家哄搶的3C品類真的那麼好賣嗎？

各大跨境電商平台三申五令禁售的「擴容U盤」又「重現江湖」了。

近日，有Wish賣家向雨果網反映稱，「Wish平台上有部分商戶仍在出售虛假擴容U盤，而該商品是被各大跨境電商平台所明令禁止出售的，如今卻頻繁出現在平台上，嚴重擾亂了平台賣家間的公平競爭。」

據其介紹，賣家為了從中獲利，利用擴容技術，將8GB或16GB的U盤擴容至2000GB，儘管電腦上顯示是2000GB，但在實際用途中僅有8GB或16GB。

（賣家截圖）

雨果網了解到，早在2016年，Wish就曾發布公告顯示，如有發現在售「虛假容量」存儲類商品的商戶，平台將會對此類產品信息進行直接屏蔽或刪除，同時對發布該虛假產品商戶進行店鋪關閉及長期凍結資金的處理。而除了Wish以外，速賣通也曾就銷售「虛假容量」存儲設備的賣家強調，應立即對此商品進行下架並刪除，亞馬遜目前也紛紛下架該類產品。

此番「擴容U盤」重現江湖，也不禁令人慾對3C品類市場進行一番解構，3C品類的賣家生存境遇究竟如何？

被中國賣家哄搶的3C品類痛點頻出

隨著科技產品在人們日常生活中運用的越來越普遍，3C電子產品銷量持續走高，部分賣家為了獲利更是「手段」花樣百出。在過去，亞馬遜上藍牙耳機、汽車氛圍燈、蘋果替代電池慘被下架禁售的消息早已被熟知，與此同時，3C電子產品因缺少安全認證、CE認證，Listing被一鍋端紛紛下架的涉事賣家也不在少數，賣家們紛紛坦言：「行業競爭激烈，推廣成本高是該類目一大病痛，為此即便冒著被罰風險也欲要拚死一搏。」

雨果網了解到，在這個行業里，運營好的賣家幾乎躺著就能日進斗金，如深圳3C品類大賣幾乎佔據半壁江山，但大部分賣家在燒錢的同時還要燒腦地考慮如何打好廣告、如何守護排名，再加之賣家間的惡性競爭，也給該行業帶來了不少的壓力。

有賣家告訴雨果網：「目前，國內生產出的3C產品由於缺乏核心技術和自主研發能力，大多走的是中低端路線，線上銷售的產品功能單一，很難與國際頂級品牌廠商抗衡，導致市場上出現了大量的仿冒產品和『山寨』產品。」

深圳阿凡達智控有限公司市場經理李強如則表示，3C電子品類是跨境電商最熱銷類目之一，同時也是市場競爭最激烈的類目，同其他熱門類目一樣，3C電子也是由部分品牌佔據了大部分的市場份額，剩下一部分由不知名或山寨產品去做市場爭奪，而沒有技術創新支持的中低端產品往往在一輪價格混戰後面臨淘汰危機。

「就好比上述賣家所提的虛假擴容U盤為例，儘管價格上與普通U盤會存在較大的差價，但海外消費者他們都會貨比三家，太明顯的價格差距也是顯而易見，消費者在購買了虛假產品後產生的退貨、差評等情況對商家更不利。」他說。

3C類目競爭刺刀見紅，中小賣家該如何做才能突出重圍？

在李強如看來，身為跨境電商賣家，運營的本質即是提倡品優質優，尤其是針對3C品類的賣家更是如此。據其介紹，3C行業在跨境電商平台一開始通常是依賴於中國供應商產品的低廉成本優勢，但要想長期的競爭就必須要具備各方面的綜合優勢。

「一方面，3C品類出口賣家要學會及時洞察海外市場動態，了解海外流行趨勢的走向和發展，抓住海外目標用戶所需，3C行業類別有的是熱門產品，有的是季節性產品，如季節性產品則應該要按需投放，且還要相應具備有準確判斷即將熱賣或受冷落產品的靈敏度，及時上新或推出專題活動促進銷售；另一方面，提高品牌意識，隨著國內生產商的意識逐步提高，國家政策的支持，以及先進技術的普及，中國的3C產品應該要從單一追求人工附加的利潤，逐漸轉向注重品牌意識的提高，一旦有了技術以及知識產權專利的相應保護，那麼中國品牌快速走向全球市場的步伐也就更快一步。」李強如說道。

另據亞馬遜大賣Fannie分析，現階段，運營3C品類的大賣家和中小賣家最大的差別即是，中小賣家很難有條件深入產品研發和創新技術等領域，甚至完全不熟悉自己產品的賣家也比比皆是，他們不了解銷售產品的特性和消費人群的需求點，產品思維幾乎為零，而相較之於經驗豐富的大賣家就極少會出現該方面的問題。

儘管現階段3C品類熱火朝天，卻也不能一擁而上。針對中小賣家，Fannie建議：「資金的搏殺無疑是中小賣家的短板，唯有靈活和專註才是正道，好比歐洲年輕消費群體喜歡帶有中國風的產品，他們認為中國風的產品充滿了民族特色和神秘感，那麼中小賣家即可通過獨特的設計和個性化標籤吸引消費者眼球，找准熱銷類目的細分市場，以此打開電子產品的海外銷量。」他補充說道，包括技術、功能、品質、設計、價格甚至廣告等都是值得去挖掘差異及優勢之處。

「事實上，3C品類作為生活必需品，很多消費需求都來源於生活中的痛點，產品的特殊製作材料、外型設計等都有可能會是消費者的吸引點，如果中小賣家在技術創新上也或存瓶頸，那麼可以從『小而美』的產品著手作為突破口，專註性價比+質量+服務結合的路線。」他說道。

（文/雨果網 陳林）

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