他,一個「名不見經傳」的小老闆,卻6分鐘拿下2000萬美金融資,靠的是什麼?
你有沒有過這些經歷?
在職場上:
跟客戶談合作,自己講解方案的時候順暢流利,但當客戶拋出質疑的時候,就不知如何應對,只能把求助的眼光望向老闆……
明明做了充足的準備去說服老闆給自己加薪,談完之後卻反被老闆說服,覺得自己的能力好像確實還沒達到漲薪的資格,最終放棄……
在生活中:
出門買菜,討價還價總是不成功,甚至常常被人宰……
和家人商量重大決定,總是得不到支持,覺得家人只會跟自己「對著干」,根本不理解自己……
每次跟人吵完架,回頭想起來總會萬分懊惱「當初怎麼就是沒有發揮好」??……
所謂「胸有千言萬語,開口錯誤百出」,形容的是同一種尷尬——不會談判。
不會談判的人,總是吃啞巴虧;會談判的人,總能四兩拔千斤,輕鬆達到別人意想不到的溝通效果。
憑藉高超的談判術
馬雲用6分鐘獲得了2000萬美金融資
互聯網大佬馬雲是個談判高手。他在創業過程中的一個故事廣為人知。
二十年前 ,沒錢、沒名的馬雲找當時雅虎的最大股東孫正義尋求2000萬美金的融資。
那一天,孫正義接見了來自中國的20位創業者。他給每個人10分鐘的時間,而馬雲僅僅只用了6分鐘,就敲定了孫正義的2000萬美金。
6分鐘,名不見經傳的「小老闆」拿下2000萬美金,馬雲靠的是什麼?
用孫正義的話來說,在當時的20人中,馬雲是最特別的那個。他的介紹,讓孫正義「感受到中國互聯網大潮即將來臨」,所以當下毫不猶豫的投資了馬雲。
台上一分鐘,台下十年功。有人分析評論馬雲的這段融資故事「他很清楚孫正義當時腦海中的想法,摸清楚了對面的人那時那刻的情緒和處境。」
張曼玉在1992年的電影《白玫瑰》中,飾演一位保險推銷員,其中一個橋段與馬雲的經歷有異曲同工之妙。
張曼玉在向一位老闆推銷保險時,遭到殘忍拒絕。
就在這個一般人都會選擇轉身就走直接放棄的時候,她轉身說了一句話:「先生,你認為你的勞斯萊斯值錢,所以為它買全保險,那就是說,只有不值錢的東西才不用買保險了?」
寥寥幾句話,局面得以反轉——這位固執無禮的老闆當下決定購買她的保險。這位聰明的推銷員得到理想業績的關鍵,就在於精通談判,準確抓住了對方的認知盲點。
高超的談判者,總是能用精準的話術,得到讓人意想不到的效果。
只有職場精英才需要學會談判?不!
看到這裡,很多人可能會覺得,談判是門很高深的學問,只有職場精英才需要懂,其實不然。
在生活中,談判的應用更為廣泛:和房東談房租、買房和置業顧問砍價、和父母協商各種人生大事生活瑣事……
有一個著名的故事,被稱為「橘子理論」:
兩個人為了爭奪一個橘子大打出手,戰況激烈,很多人試圖上前勸阻,都沒有效果。
這時候,一位智者上前問了他們一個問題:「你們要這個橘子是做什麼呢?」一個人回答:「當然是吃橘子肉了!」,另一個人回答,「我需要橘子皮去泡水喝」。
「那你們為何不把這個橘子剝了,大家各取所需?」
就這樣,一場衝突就被這個智者輕鬆化解了。
在生活中,懂得談判的人,總是能迅速抓住解決問題的切入點,為生活減少很多煩惱。
他在學生時期:
就開始靠嘴巴吃飯
「其實談判最重要的是雙贏」
那麼,如何學會談判,成為大家眼中的談判專家?
這一次,創業邦為你請來了台灣世新大學新聞傳播學院院長、具有全球視野的談判專家游梓翔教授。
游梓翔 / Photo by 余惟(台灣人像攝影師)
他是台灣世新大學新聞傳播學院院長,學習、鑽研了將近二十年的談判技巧,也將一身的本領運用在了現實中:帶出了黃執中這樣的「奇葩」學生;擔任過台北市政府發言人;還時不時會去央視的《海峽兩岸》欄目和鳳凰衛視去露個臉,擁有一群爸爸輩粉絲。
他不僅僅很會「談」,也很會「侃」,能夠把一件事情說得生動有趣,讓聽的人不但能夠聽懂,還能夠記得很牢。
他的好友、著名歌手伍思凱說:在和他的交談中,我常常會被他的睿智和生動嘆服。
他的學生、「奇葩王」黃執中說:到今天還記得,他通俗風趣的講課方式和在講台上的妙語連珠。
「那是因為,我初高中開始,就開始靠嘴巴吃飯啦!」
從高中就開始,自覺不自覺地參加各項口語競賽,接二連三拿到了優勝,小小的游梓翔想,也許真的可以靠嘴巴來贏得名聲。而且,那時候電視台上會有很帥的主持人,舉止優雅、言語睿智,對什麼話題都能侃侃而談——「我也想成為這樣的人!」
於是,他選擇了新聞傳播這個熱門專業,但是學習過程中,大二時,偶然發現美國的傳播學還有一個支派——口語傳播,專門研究說話的藝術,研究怎樣說對話,怎麼「吵架」,怎麼「砍價」……實在太有趣啦!
從那個時候,他就開始全心投入對口語傳播的學習和研究,大三就開始翻譯、寫作、出書、四處演講,畢業後更赴美留學,攻讀口語傳播博士。
如今游梓翔教授活躍在鳳凰衛視及央視的《海峽兩岸》節目,真的實現了當時的夢想
他說,談判的道理本來就是相同的,談判並不是單單指兩個公司的人坐下來,談著生意;或者兩個國家的人坐下來,談談戰爭與和平;談判更多地發生在我們的生活中,談判是Give and Take,是一門「給」和「要」的藝術。
每個人想會想要什麼:想要名譽;想要錢;想要家人更好的關心……
為了得到這些「想要」,又得給出什麼:給出錢;給出時間;給出勞動……
一門好多名人都聽過的談判課
這門談判課,在廈門大學等名校EMBA、在日月光集團等大型企業都很受歡迎。
不僅僅因為內容有用,更因為這門課不那麼嚴肅,更生動、更活潑,更切入生活、也因此更更容易學會(一試聽就完全停不下來!)
這次的線上課里,有對整體談判的36個步驟的分解,即聽即用,每天幫你解決1個實際問題。
如果可以認認真真學完整個課程,真的可以做到從小白,變成具有談判思維、也能用談判技巧解決實際問題的人。
人生如此多的難題,不妨給自己一個新的解題思路!
吳曉波、黃執中、伍思凱
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講師介紹
【】
游梓翔
實戰談判專家、知名媒體評論人。
世新大學新聞傳播學院院長,美國丹佛大學口語傳播博士
在多家電視節目擔任嘉賓,在《海峽兩岸》欄目與鳳凰衛視擁有極高出鏡率
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剛進入職場,不善言辭,一說話就臉紅磕巴的職場小白;
談判桌上總是被人帶著節奏,缺乏自信,但是又渴望輕鬆駕馭場面的人;
和合作夥伴進行業務拓展時,無從下手的BD新人;
在企業管理中,面對無數溝通難題,舉足無措的領導者;
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