高效能人士都會的一種思維模型
安然說錢
每天深度思考一個與賺錢有關的問題
關注
任何問題
只要問自己五個為什麼
就能得到答案
— 豐田佐吉 —
大家都知道世界上第一大汽車公司是哪家嗎?
日本豐田,其它次是德國大眾。
拋開所有家仇國恨,單論商業領域,這絕對是一家極其偉大的企業。
80年代豐田汽車席捲了美國,迅速成了美國的汽車銷量第一,把通用和雪弗蘭、福特等一眾美國本土汽車公司,按在牆角一頓暴錘,毫無還手之力。
不服輸的美帝組了個考察團去日本豐田工廠調研,他們在工廠的流水線上發現了一個奇怪的現像,為什麼汽車門的安裝流水線上沒有見到橡膠棒?
要知道在美國的任何一家汽車製造公司在安裝車門的最後一個環節都需有一個工人拿著橡膠棒,把車門上用來增加車子密封性的的橡膠條敲進去,因為機器安裝的過程中會出現橡膠條和車門不貼合的情況,所以必須有這麼個人工環節。
美帝考察團很不解的問豐田工程師,難道你們不需要用橡膠棒敲車門嗎?
工程師回答:為什麼需要?車門橡膠密封性不夠,不應該是從機器安裝精度的問題嗎?安排人去敲並沒有解決根本問題啊。
美國人終於明白了為什麼豐田汽車能如此實惠,因為他們節省了很多人工成本。
美國人認為如果因為這麼小的問題去換掉機器設備非常不划算,不如請一個工人,見效快還省去了機器的成本,還能提供就業機會,這是非常好的解決辦法。
可這也產生了一個致命問題,以至於讓豐田汽車撬開了美國市場的大門。
在汽車製造的多個環節中美國汽車都存在這樣的問題,最後都選擇了治標的辦法,用人工去補救,使得大量的生產成本花在人力上,導致汽車的內飾,空調什麼的都很差,甚至是低端市場的車根本沒有空調音響這些東西。
想要這些東西,消費者就要加一大筆費用,而豐田汽車則在源頭上解決了這些問題,把省下來的人工成本花在汽車的舒適性上,消費者同樣的價格,卻能享受到這些只有在美國本土汽車高端車上才能享受的功能,所以迅速佔領了市場。
在那個年代還有一個汽車公司也發現了這個問題,那就是德國大眾,他們和豐田一起把這些美國本土汽車公司按在牆角打得不成人樣,通用公司因為在此期間做了一些錯誤的營銷策略,差點還把自己搞破產了。
這一切都源於豐田的創始人提出的豐田管理科學基礎——五問法。
五問法也是思維導圖的基礎思考模型,凡事問自己五個為什麼就能找到解決的辦法。
這也是我常用的思維模型,有助於鍛煉自己的大腦,以及看透問題的本質,可以運用在任何領域。
今天就來聊一聊這個「五問法」
壹
五法問的思考過程
先找到一個表象問題:
我很窮(問題)
為什麼窮?因為我不知道賺錢的方法(第一個為什麼)
為什麼不知道賺錢的方法?因為沒人告訴我(第二個為什麼)
為什麼沒人告訴你?因為社交的圈子太小了(第三個為什麼)
為什麼社交的圈子太小?因為沒有走出去看更大的世界(第四個為什麼)
為什麼沒有走出去?因為知識和閱歷都不夠(第五個為什麼)
好了,問題的根本知道了,沒有知識和閱歷才是你窮的根本原因,先從根本原因開始解決這個問題。
這就是五問法的基本模型。
但是有幾個思維的誤區:
第一:
不能主觀的去判斷問題的原因,要尊從數據和客觀事實。
比如上面的例子問:我很窮。
接著你直接主觀的思考原因,給出的原因是,因為我不是個富二代。
那你就把問題帶偏了。
第二:
並不是所有的問題,問五個為什麼都能得到根本原因,可能要七問八問,也可能直接問第二個為什麼就能找到根本原因了。
還是上面的例子,問題:我很窮。
如果你第一個根本原因給出的答案就是,因為我不努力,我太懶了。
那你就已經得到答案了。
第三:
你需要為每一個為什麼都找到解決的辦法,而不要只解決最後一個為什麼。
你知道了窮的根本原因是因為知識和閱歷不夠,但你不能光解決這個問題,因為這可能需要一段時間,所以你需要同時去解決上面的那幾個為什麼,為每一種問題都找到解決的方法。
第四:
一個問題可能會有多個不同的為什麼分支原因,你需要為每個分支問題都找到根本原因。
比如你在思考你的產品為什麼沒人買這個問題時,就會遇到同一個問題下的多個分支原因。
我的為產品為什麼沒人買?(一個為什麼)
因為產品質量不行(原因1)
因為價格太貴(原因2)
因為銷售能力不行(原因3)
像這樣的是很常見的,這時你就要為每個原因找到為什麼繼續往下問。
貳
藉助工具幫助思考
簡單的問題可以藉助圖表的方式來思考,因為圖形更容易記憶。
像下面這樣的圖就可以:
複雜一點的,比如一個問題有多個分支的情況下,就可以藉助思維導圖來完成這個思考,可以使用百度腦圖
如下圖:
以此類推,直到把每個問題都找到根本原因。
五問法也是思維導圖最早的雛形。
慢慢的你就會熟悉借用思維導圖來幫助你更加高效的思考問題,這是一項技能,我認為每個人都應該學會。
叄
五問法可以運用在任何領域。
比如你看書的時候,就可以先問自己,為什麼看這本書,然後找到根本原因後,再開始看這本書,看完後看下自己有沒有從書中找根本原因的答案,這會讓你加深對書的理解和記憶。
但是不要生搬硬套,這只是一個最基礎的思考模型。
是用來鍛煉你的大腦,長期刻意練習這種思維習慣會使獲得很強的聯想能力,以及快速思考能力。
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