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美妝品牌數增長20倍,行業大佬教你如何選品,提高轉化!

| 鄭亞文

編輯| 屠雁飛

8年前,在淘寶美妝類目小二的倡導下,全國各地的淘寶美妝商家自發組成了各自的「美妝聯盟」。之後,上海商圈的會長簡偉慶(花名:老簡)將各地的聯盟整合成如今的「淘美妝商會」。

「我是做零售起家的,非常清楚中小零售商的痛點與需求,從個體來說,我們都很渺小,渺小的個體往往得不到更多的重視和資源。」 7月18日,老簡在淘美妝商會年中峰會上感嘆。

簡偉慶

「報團取暖」、「聯合起來,向品牌爭取更大的話語權。」便是淘美妝商會成立的初衷。

如今,這個由淘寶美妝賣家自發成立的組織已壯大至800多個會員,合作了超過600個品牌、150個自媒體達人以及紅人機構。

上個禮拜,300多個品牌,超過1700個美妝店鋪匯聚一堂,搭建了一個淘寶美妝賣家和品牌面對面交流的最佳舞台。

新風口下,美妝商家該怎麼經營自己的淘寶店?商家怎麼抓住消費者的痛點?如何用好手裡的抖音、小紅書、網紅等資源?小編幫你整理了會上行業大佬分享的乾貨。

趨 勢

美妝產品數量更多,迭代速度更快,美妝行業面臨重新洗牌

毫無疑問,中國已經是全球美妝市場中增長最快的國家。在現場,淘寶美妝負責人夢璃表示,今年,中國美妝零售市場預計將達到七千億元,線上會一如既往地活躍,增速會是線下的三倍左右。

「淘系美妝用戶正在從85後、90後為主,向95後、00後遷移,後者佔到了40%。」夢璃一上場,就給了大家一個「遲早要到來的炸彈」。

夢璃

品牌忠誠度低,更喜歡KOL和社交媒體,購物需要社交場景,喜歡進口品,是這群年輕人「任性」的表現。

隨著年輕消費者的壯大,跨境電商這幾年也呈飛速增長趨勢。全球購小二圖先透露,全球購50%的消費者,都是90後、95後,他們對進口品的訴求相當大,今年上半年有部分品牌的增幅超過了1000%。

年輕人的消費習慣,直接影響了美妝行業的發展。

「美妝行業正在加速洗牌,品牌的生命周期也更短了。」夢璃表示,但美妝品牌的數量在不斷增長,達到了2萬多個,增長了20倍以上。這也意味著,美妝行業的競爭會愈發激烈。

品牌為了抓住用戶,迎合市場趨勢,也都使出的渾身解數。

「專業」、「細分」,是如今淘寶平台上品牌呈現的最明顯的品類趨勢,高光、腮紅、口腔護理、香水香氛,這些專業化的細分品類增長速度加快,年輕消費者,誰不想做個「精緻的豬豬女孩」。

進口品中,身體護膚品類需求越來越大,防晒等細分領域的分量在增長,手部、胸部、足部這些細分產品爆發出了前所未有的增長。

帶國家屬性的品類也很受年輕人的喜愛,比如捷克的遮瑕膏,西班牙的安瓶,俄羅斯的指甲油,加拿大護膚產品,德國經典葯妝等,「澳大利亞最初是保健品在中國火起來,後來把美妝領域也帶起來了,現在澳洲代購群體已經相當成熟。」

大 佬 說

勾俊偉:

如何自建魚塘,打造自己的美妝社區?

秋葉大叔團隊新媒體專家勾俊偉認為,商家打造自己的美妝社群非常重要,「有時候你想在微信群里推廣你的產品,但發現群已經『死了』,沒人理你,但只要你發個紅包,還是有人出來搶,這就說明,你的社群需要認真運營了。」

勾俊偉認為,商家需要有專業且全職的「首席社群官」,負責設定戰略,打造品牌,日常運營,線下活動,最後深入到社群電商。

社群可以自建,也可以通過打入其他社群進行種草,還可以「包養」一個社群,和紅人、KOL、甚至明星簽協議,讓他們為自己所用,在群里種草,直接起到了推廣作用。

有了社群後,商家就可以開始找到自己的「超級用戶」。「超級用戶」是什麼概念呢?他有點類似小米的發燒友。這些「超級用戶」對你的產品特別忠誠,願意幫你傳播。這個步驟就是打造具有認同感的社群,需要商家不斷輸出價值觀。

社群相對穩定後,就可以「面基」了,舉辦做各種線下活動,甚至出差各地都可以和粉絲互相體驗對方的產品。當商家在消費者心中建立起了形象,粉絲就會主動向商家諮詢產品。

這種轉化過程是基於先有了社群,將社群精細化運作,最終達到了高轉化率。

K大:

美妝品牌如何吸粉?

美妝行業知名成分黨KOL@kenjijoel(K大)認為,品牌需要滿足消費者的心理需求,要遵循6大法則:「十全大補」,即生產高需求、多功能的產品;「強大功效」,產品一定要有強有力的有效成分做支撐;「足夠獨特」,要麼配方初衷、亦或是形式新穎、依靠外觀精緻來吸引消費者;要有「大牌光環」,自帶穩妥和炫耀心理;「性價比高」,即看起來貴埋起來不貴;要打造「爆品概念」,讓消費者單買不貴,混搭使用。

在營銷上,K大也不建議美妝博主口徑一致的宣傳,最好是以網紅、KOL、自媒體公眾號進行趣味傳播以及成分解說。

如涵旗下網紅楊霞:

商家怎麼選品,怎樣推薦產品?

今年,淘寶美妝平台將著重在「內容」上做文章。打造人格化店鋪,孵化KOL店鋪、紅人店鋪,將是今年淘寶美妝的核心目標。為此,淘寶平台將扶持抖音、小紅書、美拍等平台上的紅人來淘寶開店。

為什麼網紅、達人的店鋪帶貨能力如此強大?

如涵旗下網紅楊霞做了分享。「營造產品的使用場景,對激發消費者的購買慾有很大幫助。比如,怎麼打造婚禮妝;怎樣祛痘;髮型和口紅怎樣搭配等等。」楊霞說。

楊霞表示,作為產品的推薦者,在介紹產品時,首先要有自己的觀點,並要以通俗易懂的方式傳達。

其次,是營造產品的使用場景,引起消費者的購買需求。

同時,還要把握好產品的上新時機,以固定的節奏和頻率種草,培養消費者的消費習慣。

最後,還要最大程度地挖掘產品的賣點,讓消費者清楚地知道它具有怎樣的功效。不過楊霞也強調,不論如何推廣,產品自身的品質仍然是基礎,「一定要做好產品,內容質量把關,不去透支粉絲的信任。」

在選擇商品上,楊霞給出了五點建議:

1. 一定要貼合粉絲需求,推薦這樣的商品他們才會接受。

2.賣點一定要清晰,要告訴粉絲這款產品有怎樣的功效,比如一款面膜是補水的還是美白的,或是有消炎鎮定的功效。同時要擅長挖掘賣點,比如夏天的脫毛膏產品,邀請毛髮旺盛的男性試驗。

3.顏值過關,俗話說「顏值即正義」,有消費者偏向可愛系包裝,也有人喜歡極簡風,包裝對消費者購買決策有著不小的作用。

4.產品本身功效可靠,有些產品標榜美白但實際上並沒有美白成分,需要嚴格把關。

5.小眾格調,在楊霞的店內,一眼望去全是小眾格調的商品,她會挖掘大家不知道的品牌和產品,對於消費者來說,她就是意見領袖。

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