珂盟乾貨丨女性購買化妝品心理分析

原標題：珂盟乾貨丨女性購買化妝品心理分析

當你心情不好時，最好去買一支口紅，那樣會使你快樂一點。

如今女性化妝品種類繁多、檔次齊全，抗皺、增白、祛斑等功能各異，且品牌之間也有一定的價格差異，市場競爭異常激烈。各廠家為使其產品在市場中佔有更多的份額，不借花重金作商品廣告，搞別開生面的促銷活動，以宣傳產品贏得更多的消費者。作為化妝品的生產經營者只有了解當今化妝品的主要消費者——女性的購買心理狀態，了解她們對化妝品還有哪些需求，才能開發生產出適銷對路的產品。如果能發展為一套消費者購買心理的標準模式，則我們要掌握市場這位巨人，可說是易如反掌。

一、女性的購買心理特點

女性購買慾望上多受直觀感覺、購買環境氣氛的影響，強調「美感」容易受感性作用而產生購買行為。如當她們走進商場，偶然看見一位美容師在使用某一品牌的化妝品在給一位模特或顧客做美容示範，化妝品的芬芳氣味和化妝後的良好效果，這些都成為對她們的一種很強的吸引力，都會使女性們產生良好的感覺和聯想，從而引起購買動機，產生購買行為，這種購買行為是衝動式的，非理性的。

另外，女性在購買心理上，自我意識比較強，常常以購買什麼，喜歡什麼，使用什麼這些標準來分析評價他人和自己。人們常說，女性生活在幻想、敏感的世界中。她們的神經非常敏感。例如她們在購買化妝品、服裝時，都憑主觀的感覺，以所看到的、聽到的、觸摸到的為依據，再決定是否購買。因此，在化妝品的銷售中，決不要忽略女性的這些感覺。

隨著社會政治和文化的變革，經濟的發展以及時代風尚、群體素質的影響，人們對一些商品所給予心理上的滿足已超過了其使用價值，這就是情感型商品。情感型市場上的商品不在乎價格的高低，而在於是否得到消費者情感上的滿足和心理上的認同，其使用價值不是主要的。女性化妝品的使用價值是滋消和保護皮膚，從情感上說它滿足了女性愛美、希望青春水駐的心理要求。一些國外的化妝品公司就是利用了女性的這一消費心理，使其產品暢銷不衰。

二、女性化妝品購買心理特性

女性在購買化妝品時的心理狀態常有以下幾種：

虛榮心：女人有兩張臉，一張是天生的，一張是想要的。很多女性都通過用化妝品來裝扮自己，使她們更加靚麗、健康，青春常在。她們也通過化妝來增強自己的自信心，更想得到他人的讚許。還有一些女性以消費名牌高檔化妝品來顯示自己的經濟實力、消費層次和品味，向別人誇示自己，或滿足一些好奇、模仿的需求，以獲得某些心理的滿足。

恐懼心：人的皮膚隨著年齡的增長會出現皺紋、斑點，失去彈性和光澤而逐漸老化。如果皮膚得不到適當的保養就會顯得更加蒼老，女性出於這種害怕自己的皮膚過早老化而使青春流逝、容顏衰老的心理，依賴於各種美容護理和化妝品的保養呵護，而成為某些化妝品的購買者。而使用後的滿足又使她們反覆購買最終成為該品牌化妝品的長期顧客。

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