張近東曬半年成績單,蘇寧智慧零售駛入極速快軌!
7月23日,大暑
意味著一年進入最熱的階段
蘇寧,南京總部
一場年中最重要的會議
正如火如荼地進行
當天早9點到晚9點,董事長張近東親自坐鎮,與部下們細數半年來的功過得失,明確智慧零售下半場的發力點。
這半年,是董事長張近東智慧零售戰略極速擴張的半年:
●蘇寧易購連續兩個季度主營收入增速超過30%,
2000多家智慧零售新門店落地開業;
● 蘇寧金融半年度交易額突破5000億元;
● 蘇寧物流的無人機、無人重卡、無人快遞車
刷新行業記錄;
● 蘇寧體育完成A輪融資;
● 蘇寧投資完成萬達商業、商湯科技、
迪亞天天等項目的戰略投資與收購……
蘇寧控股集團董事長張近東在2018年半年度工作會議中發言
布局下半年,董事長張近東再次強調聚焦智慧零售,並提出打造「場景互聯網+智能供應鏈」的核心本質,即通過打造無處不在、虛實融合的數字化全渠道,以及覆蓋消費服務生態的智能供應鏈體系,不斷以創新推動智慧零售模式的持續領先,構建具有蘇寧特色的智慧零售生態圈。
「蘇寧多產業的發展,都是圍繞商品、渠道、用戶、技術等零售核心能力的延伸。蘇寧要進入行業最主流、規模最大的市場,服務最大範圍的用戶需求。」董事長張近東說。
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「智慧零售不是終點,而是新的起點」
據統計,2018年上半年,蘇寧累計新開店2000+,其中蘇寧小店新開近1100家,零售雲店新開近1000家,易購直營店近400家……僅7月9日至15日的一周,便新開店83家。
董事長張近東表示,新開的互聯網門店是智慧零售時代的基礎設施,「大數據時代,傳統渠道已無法滿足用戶需求,必須要全面構建起數字化的人、貨、場,搭建起能夠極速連接各類人群、各式場景、各個時間點、各種商品的場景互聯網渠道,最大限度滿足用戶對空間多樣性和時間即時性的需求。」
蘇寧將在虛擬端和實體端兩端同步發力:虛擬端,打造面向用戶的全時服務,不斷深耕門戶購物、垂直購物、本地購物以及社交購物的發展;實體端,基於「兩大一小多專」的店面布局,推動零售場景重塑和業態細分,實現面向用戶的全景環繞,面向全層級市場的場景化覆蓋。
7月23日當天,剛剛試營業的首家無人蘇寧小店,便將虛擬端與實體端的數字化合二為一,店內的每件商品上都有一道條形碼,在自助結賬區,顧客買好商品後,一次性把商品放進掃碼區,機器就會自動識別RFID碼,給出商品總價。
「智慧零售不是終點,而是新的起點。」董事長張近東說,整個零售行業的變革力度在逐漸加大,線上線下融合發展的趨勢已經基本明確,當前線下企業在往線上走,線上企業在往線下走,而蘇寧是唯一一個線上線下同步發展、等量齊觀的企業,在其他企業還在追求量變的時候,蘇寧已經進入質變階段,所以一定要堅定發展方向。
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同心多圓,
構建智慧零售生態圈
2018年蘇寧的超級品牌日、超級品類日、超級新品日的營銷活動中,單場銷量以及銷售額與往年相比均取得了質的飛躍,其中多數商品都是品牌商在蘇寧提供的大數據基礎上進行定製生產的,更符合消費者的使用習慣和方式。例如,蘇寧與西門子聯合定製推出的滾筒洗衣機一經推出便受到消費者的熱捧,預售期間銷量便破兩萬台。
「在供應鏈智能化管理上,向上要實現與合作夥伴系統的鏈接、數據的開放共享,提高供應鏈合作效率;向下要分析用戶需求,實現精準的產品定製,實現能力的快速構建和系統的不斷迭代升級。」
董事長張近東認為,如今的蘇寧,在渠道互聯網化、供應鏈智能化、後台系統管理雲技術三個方面形成了經驗積累,這些能力的輸出將進一步豐富蘇寧智慧零售生態圈,增強與外部企業的連接,真正彰顯蘇寧的科技屬性。
一個以供應鏈、渠道、用戶、技術為核心的智慧零售生態圈已然形成,而董事長張近東希望的,是在零售的同心圓里,改造優化線下實體的零售形態及業務流程,並通過產業延伸推進業態多樣化發展和智慧化運營。
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