內置App中的AR應用更受歡迎

儘管很多用戶並不知道增強現實（AR）技術以及其可用的其他用例，但PokémonGo和Snapchat一直是大眾對AR的縮影。諮詢機構Strategy Analytics的用戶體驗戰略服務近期發布的研究報告《增強的現實體驗：等待用例成為現實》發現，星球大戰和谷歌等用戶熟知的來源，正在推動這些增強現實的體驗。研究結果表明，為了提高對AR的認識，不僅需要開發可靠的用例來通知和娛樂用戶，而且最重要的是從現有App內開發，才能幫助用戶提高認識和使用。

報告的關鍵發現包括： 用戶尋求更好的體驗，並不見得一定是AR，因此需要關注實際輸出，而不僅僅是AR技術。廣泛認可的內容品牌提供了一系列可發現性選項，同時增強了大量用例的體驗，使AR體驗更具吸引力。利用不同的HMI來涵蓋聽覺感應和可穿戴設備將有助於補充用戶體驗並使其更加身臨其境。

該機構副總監兼報告作者Christopher Dodge評論說：「熟悉性正在推動AR與Pokémon Go、星球大戰、谷歌和Snapchat等品牌的採用和使用。但是需要注意的是，正是這些品牌將用戶吸引到用例而不是AR的使用，AR是使這些應用更有用、更引人入勝的技術。」他補充說：「消費者並沒有真正考慮他們使用的App所包含的背景技術，他們只是想要最好的體驗。使用AR開發更快、更有效的信息或娛樂接入將增強可用性，並消除電池消耗等問題，利用熟悉性無疑將推動人們接受和理解。」

該機構用戶體驗創新研究總監Chris Schrenier補充說：「然而，為AR開發更多用例具有挑戰性，如果管理不當，許多公司都會將其AR App單獨地開發給他們的旗艦App，這隻會降低對AR的認識，並阻礙其作為一個整體的採用和使用，AR必須在現有應用中應用，才能在第一時間被發現。」

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