女子到酒店游泳，撞到玻璃上索賠5萬被拒，酒店：這個有點納悶

炎炎夏日，除了冰凍冷飲和空調房之外，大家也樂於到游泳池游泳，這樣不能能夠消暑，還能鍛煉身體。說到游泳，除了專業的游泳館之外，一些酒店裡面也設有游泳池，只要在酒店消費，都能免費享受游泳的樂趣。

楊女士喜歡游泳，十八號晚上去了當地的一家酒店游泳，結果泳沒有游成，反倒在額頭上留下了一道傷口。說起這件事，楊女士覺得是酒店方面的安全防護措施沒有做到位，要酒店方面給予5萬的賠償。

楊女士說當時是開車去的，時間有點晚，酒店前門停車位都滿了，就只能把車停到酒店後面的網球場，然後通過酒店的內庭院走到酒店大廳。在酒店的內庭院有一個休閑區，屋內和屋外用的是落地窗隔開。楊女士說窗戶是直接落地的，但是她當時以為是通道，就活生生的撞了上去。

事發之後，楊女士拍了現場的照片，楊女士因為當天是晚上去的，所以當時酒店內庭院屋內和屋外的燈光都比較幽暗，再加上擺放的桌子都很整齊，玻璃上的提醒標誌正好又被綠植給遮擋住了，完全看不清楚。撞到玻璃後，楊女士的眉骨上破了一個口子，最後縫了10針。

楊女士說因為當時天色很晚，而且燈光又很幽暗，心裡就有點害怕，著急，就走的比較快，哪知道就把落地窗當成了通道，直接半張臉撞了上去。對於這件事，楊女士的老公說，作為一個成年人來講，是不可能故意去撞的。撞的這麼重，肯定是存在安全隱患的。

事情已經發生，楊女士要求酒店方面給自己賠禮道歉，賠償應該賠償的損失，楊女士說在自己看來，酒店方面有一定的責任，安全防護措施沒有做到位。對此，酒店辦公室的葉主任表示防護措施他們已經做了提醒，而且玻璃上面也貼了提醒標誌，綠植和椅子都起到了很好的提醒作用，很明顯不是通道，而且旁邊就有門。

至於燈光幽暗的原因，葉主任說酒店內庭院本來就是一個景觀區域，燈光幽暗是設計的需要，而且當時沒有監控，沒人看到事發的經過，所以無法確認事情的真實性。酒店的工作人員說並不是酒店推卸責任，以楊女士的傷勢來看，縫了10針，可見當時的速度還是有些快，力度也有些大，結果玻璃沒碎，這個有點納悶。

葉主任說作為人道主義，楊女士在受傷以後，當天的醫藥費酒店方面願意承擔一半。對於這樣的賠償方案，楊女士說自己不能接受，因為當天的醫藥費就縫針的基本費用，現在傷疤出現在面部，作為女孩子，後期肯定要做傷疤祛除修復的，要酒店給予5萬的賠償。不過雙方最後沒有談攏，楊女士表示會走其他途徑維權。

這件事，其實酒店方面沒有多大的責任，因為相關的提醒標誌都有設計，只不過楊女士沒有看到，作為人道主人，酒店方面也提出了賠償方案，只不過楊女士沒有看到。對於這件事，你怎麼看。

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