你們想說什麼，我都一清二楚
你知道「Mi amas vin」是什麼意思嗎？
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我愛你
看著同樣是英文字母的組合，卻毫無頭緒，你翻譯出了嗎？這是柴門霍夫在1887年創立的世界語。
當時世界各國間由於語言不通彼此的交流受到了很大的限制，他為消除各國間的交流障礙，而創造出了世界語。為了紀念這個日子，每年的7月26日就被定為了「世界語創立日」。
但在世界多元的語言背景下，又受到了傳播媒介的限制，了解世界語的人並不多，更別說能夠熟練地運用到實際生活中，就這樣世界語漸漸地消失在了我們的歷史長河中。
別說全球人民的語言難以統一，就是同一個國家都存在著很大的差異，這一點從福建人和東北人玩成語接龍就可以得到印證——
同一語種下的人們交流起來都能理解跑偏，還怎麼愉快地玩耍。其實想要理解對方也不是完全需要靠「說話」，還可以使用一些小技巧。
心有靈犀的情人之間可以眉目傳情，不了解彼此的陌生人也可以通過比劃手勢表達自己，更有畫畫、發表情等生動的表達方式。
然而這樣的交流仍然存在諸多不便，也容易引起分歧和誤解。為了解決這一問題，許多 「無障礙的交流」的技術被創造：無論你想表達什麼，對方都能充分理解。
手套會說話 交流沒在怕
手語是聾啞人通用的「語言」，然而從未接觸過手語的人讀手語就像理解一門外語一樣艱澀。
來自華盛頓大學的兩位大學生製作了可以把手語翻譯成文字或語音的AI手套，記錄下佩戴者的手部位置和動作的數據，通過藍牙發送到中央計算機當中，再經過識別不同的手勢所對應的文字信息並分析佩戴者所要表達的話語，計算機自動翻譯出正確的手語，用語音軟體讀出。
「會說話」的手套在一定程度上解決了部分人看不懂手語的問題，更極大地便利了聾啞人士的日常溝通。
秘密不用講 讀心幫你忙
大家在交流時都希望對方能夠明白自己的意思，但如果對方深諳讀心術又會讓自己細思極恐。既要理解，又不能侵犯隱私，能做到這點的不是神人，而是無障礙交流技術。
前有霍金使用的針對殘障人士開發的交互系統工具包ACAT，整合了滑動手勢輸入法SwiftKey，並支持用戶通過眨眼、眉毛的動作等進行交互操作，方便霍金將自己所想變成文字的同時，還可以通過機器「講」出來。
後有AlterEgo智能頭戴設備，利用肌肉的細微運動，通過將這些運動產生的電信號與提前設置好的指令關聯在一起實現無語音控制，讓佩戴者無需做出任何行為甚至不用任何語言文字，只需在心裡「想」一下就可以對設備進行操控實現各種指令下達。
這樣一來在公眾場合也可以毫無顧忌地分享彼此的小秘密，絲毫不用擔心被竊聽。
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我們始終在努力打造無障礙交流，不單是人與人之間的交流，人與機器也是如此。海航科技集團的智能客服雲正是促進人類與機器溝通的得力助手。
基於深度學習的AI核心能力構建智能服務——智能客服雲技術，能夠實現對自然語言的精準意圖識別，具備結合上下文的多輪對話能力。可根據業務需求提供針對性的解決方案，全面覆蓋客服類、信息查詢類、產品諮詢類、業務執行類等各種用戶場景。
無論是生活、學習、工作，語言都十分重要。語言不通聽不懂外教的課、無法進行國際間的商業合作，甚至有時連購買東西都成了難以攻克的問題。好在有腦洞大開的技術和產品，讓我們在暢所欲言時完全不用擔心對方不能理解。
有了這麼多無障礙交流技術的輔助，以後即使普通話說不純正，也能愉快地玩成語接龍了。
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